物業(yè)管理檔案管理(編輯修改稿)
2025-02-26 20:20 本頁面
【文章內容簡介】 力3．知識測驗：書面考試4．勞動技能測驗三、員工的解聘 ? 員工的解聘即物業(yè)管理企業(yè)與員工解除勞動合同。? 員工的解聘包括：辭職辭退資遣出現(xiàn)下列情況，應對當事人予以辭退：(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的；(2)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的；(3)嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的；(4)被依法追究刑事責任的。資遣：? 資遣是企業(yè)因故提出與員工終止勞動合同的一項人事調整活動。資遣不是因為員工的過失原因造成的，而是企業(yè)根據自己經營的需要，主動與員工解除勞動契約第二節(jié) 人員的培訓與管理物業(yè)管理企業(yè)培訓體系包括 一級培訓體系和二級培訓體系。一、培訓體系的建立 ? 一級培訓體系有利于充分利用企業(yè)的培訓資源，有利于統(tǒng)一公司的培訓標準和培訓要求，有利于降低培訓成本，但其針對性相對較差。? 二級培訓體系有利于加強培訓的針對性、適應性、及時性，加強項目機構培訓的責任感，但不利于培訓標準和要求的統(tǒng)一。 (二 )培訓體系的選擇? 如果項目機構的數(shù)量較多且分布較散，所管物業(yè)類型結構復雜，員工整體素質較高，培訓資源比較充裕，宜建立二級培訓體系。 如果企業(yè)員工集中，且培訓資源較緊缺，則宜建立一級培訓體系。入職培訓? 人職培訓一般包括職前培訓和試用培訓兩個環(huán)節(jié)? 職前培訓的內容包括公司發(fā)展史、公司概況及規(guī)章制度、公司組織架構、公司企業(yè)文化、職業(yè)禮節(jié)禮貌、物業(yè)管理基礎知識、安全常識等。 試用培訓的內容為崗位工作職責及工作要求（二 )操作層員工的知識和能力培訓 1．保安員的培訓 2．保潔員的培訓 3．維修員的培訓 4．綠化員的培訓 5．設備管理員（三）管理層員工的知識培訓（四）專題培訓包括：更新觀念的培訓專項管理培訓專項技術培訓四、培訓的組織與實施? (一 )培訓員工的管理? 一要嚴格管理，嚴格要求，強化獎懲；? 二要采取靈活多樣的培訓和考試方式；? 三要為被培訓的員工創(chuàng)造良好的學習環(huán)境；? 四要采取各種措施，培養(yǎng)員工主動參與培訓的意識，調動員工參加培訓的積極性，提高培訓效果。（二）培訓師資的管理（三）培訓方法1．課堂教學法：系統(tǒng)性、連貫性，多用于知識培訓2．現(xiàn)場教學法：情景式和直觀式，多用于能力培訓3．師徒式培訓法：用于操作性強的崗位培訓第三節(jié) 員工薪酬管理 員工薪酬管理，是企業(yè)管理者對員工薪酬的支付標準、發(fā)放水平、要素結構進行確定、分配和調整的過程，即是對基本工資、績效工資、激勵性報酬和福利等薪資加以確定和調整的過程。（一）企業(yè)薪酬管理目標（ 1）吸引高素質人才，穩(wěn)定現(xiàn)有員工隊伍 (2)使員工安心本職工作，并保持較高的工作業(yè)績和工作動力； (3)努力實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)
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