促銷(xiāo)策略培訓(xùn)課件(ppt64頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-26 14:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好的生活半徑而來(lái)。 駕駛新潮流 ,至優(yōu)性能無(wú)與倫比。 高昂的身姿、流暢的機(jī)動(dòng)性能，灑脫中暢馳于街道；除您而外，萬(wàn)物皆化為掠影。馳騁在自我境界之中，自由豪放地體驗(yàn)無(wú)與倫比的頂級(jí)駕乘感受。方向于指掌中瀟灑掌控，盡展都市 SUV的不羈動(dòng)力，駕駛出時(shí)代精英的潮流之路 第三節(jié) 人員推銷(xiāo)策略 ●一、人員推銷(xiāo)的概念及特點(diǎn) ●二、推銷(xiāo)人員的素質(zhì) ●三、推銷(xiāo)人員的甄選與培訓(xùn) ●四、人員推銷(xiāo)的形式 ●五、人員推銷(xiāo)的對(duì)象 ●六、人員推銷(xiāo)的策略 ●七、推銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì) ●八、推銷(xiāo)人員的考核與評(píng)價(jià) 一、人員推銷(xiāo)的概念及特點(diǎn) ● 人員推銷(xiāo) 是企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員直接向顧客推銷(xiāo)商品和勞務(wù)的一種促銷(xiāo)活動(dòng)。 ●推銷(xiāo)人員、推銷(xiāo)對(duì)象和推銷(xiāo)品構(gòu)成人員推銷(xiāo)的三個(gè)基本要素，推銷(xiāo)人員是推銷(xiāo)活動(dòng)的主體。 人員推銷(xiāo)的特點(diǎn) ●人員推銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)： ●信息傳遞雙向性 ●推銷(xiāo)目的雙重性 ●推銷(xiāo)過(guò)程靈活性 ●長(zhǎng)期協(xié)作性 ●人員推銷(xiāo)的缺點(diǎn)： ●支出較大，成本較高 ●對(duì)推銷(xiāo)人員的要求較高 二、推銷(xiāo)人員的素質(zhì) ●態(tài)度熱忱，勇于進(jìn)取。 ●求知欲強(qiáng)，知識(shí)廣博。 ●企業(yè)知識(shí) ●產(chǎn)品知識(shí) ●市場(chǎng)知識(shí) ●心理學(xué)知識(shí) ●財(cái)務(wù)知識(shí) ●文明禮貌，善于表達(dá)。 ●富于應(yīng)變，技巧嫻熟。 三、推銷(xiāo)人員的甄選與培訓(xùn) ●推銷(xiāo)人員的甄選。 ●推銷(xiāo)人員的培訓(xùn)。 培訓(xùn)方法： ●講授培訓(xùn) ●模擬培訓(xùn) ●實(shí)踐培訓(xùn) 四、人員推銷(xiāo)的形式 ●上門(mén)推銷(xiāo) ●柜臺(tái)推銷(xiāo) ●會(huì)議推銷(xiāo) 五、人員推銷(xiāo)的對(duì)象 ●消費(fèi)者 ●生產(chǎn)用戶 ●中間商 六、人員推銷(xiāo)的策略 ●試探性策略 ●針對(duì)性策略 ●誘導(dǎo)性策略 七、推銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)勵(lì) ●固定薪金制 ●傭金制 ●混合制 八、推銷(xiāo)人員的考核與評(píng)價(jià) ●（一）考評(píng)資料的收集 ●（二）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建立 （一）考評(píng)資料的收集 獲得考評(píng)資料的主要途徑： ●銷(xiāo)售工作報(bào)告。 ●企業(yè)銷(xiāo)售記錄。 ●顧客及社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)。 ●企業(yè)內(nèi)部員工的意見(jiàn)。 （二）考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的建立 ●基于成果的考核指標(biāo)： – 銷(xiāo)售量 – 毛利 – 訪問(wèn)率 – 訪問(wèn)成功率 – 平均訂單數(shù)目 – 銷(xiāo)售費(fèi)用及費(fèi)用率 – 新客戶數(shù)目 ●基于行為的考核指標(biāo)： – 銷(xiāo)售技巧 – 銷(xiāo)售計(jì)劃管理 – 收集信息 – 客戶服務(wù) – 團(tuán)隊(duì)精神 – 規(guī)章制度執(zhí)行情況 – 外表舉止 – 自我管理 第四節(jié) 公共關(guān)系策略 ●一、公共關(guān)系的概念 ●二、公共關(guān)系的特征 ●三、公共關(guān)系的作用 ●四、公共關(guān)系的活動(dòng)方式 ●五、公共關(guān)系的程序 一、公共關(guān)系的概念 ● 公共關(guān)系 ，是指企業(yè)在從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中正確處理企業(yè)與社會(huì)公眾的關(guān)系，以便樹(shù)立企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種活動(dòng)。 ●公關(guān)的主體：組織。 ●公關(guān)的對(duì)象：公眾、職員。 ●公關(guān)的工具：媒介。 二、公共關(guān)系的特征 ● 1. 公共關(guān)系是組織與相關(guān)公眾之間的相互關(guān)系。 ● 2. 公共關(guān)系的目標(biāo)是為企業(yè)廣結(jié)良緣，創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會(huì)聲譽(yù)。 ● 3. 公共關(guān)系活動(dòng)以真誠(chéng)合作、平等互利、共同發(fā)展為基本原則。 ● 4. 公共關(guān)系是一種信息溝通，是創(chuàng)造 “ 人和 ” 的藝術(shù)。 ● 5. 公共關(guān)系是一種長(zhǎng)期活動(dòng)。 三、公共關(guān)系的作用 ●公共關(guān)系的本質(zhì)是“內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展”。 ○搜集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境 ○咨詢建
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