質量管理學---第八章質量機能展開(編輯修改稿)
2025-02-26 12:02 本頁面
【文章內容簡介】 出。 一系列瀑布式的分解工具。 167。 3 質量表（質量屋） 質 量 屋 質量之屋 ＃ 1 質量之屋 ＃ 2 質量之屋 ＃ 3 項目要求 主要任務 主要流程 客戶需求 項目要求 主要流程步驟 服務領域應用 關鍵項目要求 主要流程步驟 主要任務 質量屋 質量之屋 ＃ 1 質量之屋 ＃ 2 質量之屋 ＃ 3 項目要素 生產要素 功能要素 客戶需求 功能要求 組件特征 產品領域應用 關鍵功能要求 關鍵組件特征 關鍵生產流程 質量之屋 ＃ 4 工藝要素 生產流程 關鍵工藝變量 室內 顧客需求 競爭的技術能力評估 競爭分析 關系矩陣 技術特性 質量屋 屋頂 天花板 左墻 右墻 地板 地下室 相關矩陣 設計質量 室內 顧客需求 競爭的技術能力評估 競爭分析 關系矩陣 技術特性 質量屋 關系矩陣 競 爭 分 析 技術特性 顧客需求 技術評估 屋頂 屋頂 天花板 左墻 右墻 地板 地下室 相關矩陣 設計質量 設計質量 策劃質量 策劃質量 質量特性 要求質量 設計質量 策劃質量 競爭分析（市場角度） 競爭分析（技術角度） ? 左墻 —— 用戶（消費者）的需求質量； ? 天花板 —— 質量要素； ? 房間 —— 關系矩陣； ? 房頂 —— 相關矩陣； ? 地板 —— 質量要素的指標（設計質量） ? 右墻 —— 競爭能力評估及質量計劃； ? 地下室 —— 競爭的技術能力評估。 兩層 市場上顧客的 需求語言 企業(yè)的 設計生產 d技術語言 ? 左墻表示 —— 營銷部門 ? 房間 —— 營銷部門、技術部門 ? 右墻表示 —— 信息情報部
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