會展管理7會展現(xiàn)場服務(wù)策劃與管理(編輯修改稿)
2025-02-26 12:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作人員證 7. 車證 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 2023年秋季全國糖酒商品交易會會期出入場規(guī)則 （ 1）一律憑糖酒會制發(fā)的《代表證》、《參展證》、《采訪證》、《工 作證》、一次性《觀展券》進(jìn)入展區(qū)。無證（券）者不得進(jìn)入展區(qū)。 （ 2）每日 08： 30前，所有參展單位都須有人進(jìn)場到達(dá)展位守護(hù)，開館期間的展品安全由參展參會單位自行負(fù)責(zé)。 （ 3）閉館后，室內(nèi)展場的所有參展參會人員都必須準(zhǔn)時離場；展位有貴重展品的須在閉館時由相關(guān)參展參會人員自行帶離保管；對確需留人守護(hù)展位的，應(yīng)到展區(qū)組辦理有關(guān)手續(xù)，只能在本展位守護(hù)。 （ 4）開展期間，所有車輛應(yīng)遵守交通管理人員的指揮，按規(guī)定的線路和地點(diǎn)行駛和停放。 （ 5）參展參會人員應(yīng)該自覺遵守和維護(hù)展區(qū)秩序，依次排隊(duì)出入場，愛護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施，保持場內(nèi)整潔。 （ 6） 10月 11日 —— 14日每日上午 8： 30至下午 17： 00禁止展品入場，參展企業(yè)補(bǔ)充展品的時間為每日閉館后 1小時（即 17： 0018： 00）進(jìn)行。 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 展會現(xiàn)場安全管理 ? 展會安全管理的類型： 1. 消防安全 2. 人員安全 3. 展品安全 4. 公共安全 二 、 參展商的現(xiàn)場管理工作 1. 布展 2. 配備展臺的工作人員 3. 展臺接待 4. 貿(mào)易洽談 5. 情況記錄 6. 其他相關(guān)宣傳推廣活動 7. 信息收集工作 8. 細(xì)節(jié)管理注意事項(xiàng) 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 配備展臺工作人員 ? 展臺工作人員： 1. 籌備人員（幕后）：負(fù)責(zé)展品、運(yùn)輸、展臺設(shè)計(jì)、施工、宣傳、聯(lián)絡(luò)、行政、后勤及財(cái)務(wù) 2. 展位人員（臺前）：接待觀眾、介紹產(chǎn)品、記錄情況、洽談貿(mào)易、簽訂合同 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 配備展臺工作人員 展位人員選拔標(biāo)準(zhǔn)： PEOPLE公式： P（ people） 以人為本 E（ enthusiastic） 友好熱情 O（ observe） 善于觀察 P（ production） 產(chǎn)品知識豐富 L（ listener） 好的聆聽著 E（ earnest） 設(shè)身處地為客戶著想 ? 展位應(yīng)設(shè)立隱蔽的洽談區(qū)域； ? 展位應(yīng)注意保持整潔； ? 善于利用組合式展覽用具，以提升展位檔次； ? 注意展位的防盜及安全工作； ? 注意加強(qiáng)對展臺人員工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)管理 ? 詳細(xì)記錄每一個到訪客戶的情況及要求，不要憑事后記憶； ? 對于沒有把握的產(chǎn)品需求，不要當(dāng)場允諾，及時回報總部作出合理答復(fù)，一旦應(yīng)承，必須按質(zhì)按期完成，以取得客戶合作信心； ? 每天將潛在商機(jī)及顧客資料送回公司，以便即時處理及回應(yīng)。 第二節(jié) 會展布展與現(xiàn)場服務(wù) 參展商的細(xì)節(jié)管理 思考 小展位如何引人注目 ? 使用燈光，盡可能使小展位“耀眼”起來。 ? 強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)，突出視覺效應(yīng)。 ? 依展位大小選擇合適的展示用品及有代表性的產(chǎn)品，避免過度擁擠或稀松。 ? 使用少量且較大的圖片，創(chuàng)造出強(qiáng)烈的視覺效果 ? 展位裝飾使用大膽搶眼的顏色。 ? 成立完整服務(wù)式展覽展位，熱情接待來到展位的參觀者，對他們有問必答。 ? 在展覽設(shè)計(jì)上，材料的使用與選擇也是關(guān)鍵。 三 、 撤展管理 1. 展位的拆除 2. 參展商租用展具的退還 3. 參展商展品的處理和回運(yùn) 4. 展品出館控制 5. 展場的清潔 6. 撤展安全保衛(wèi) 第二節(jié) 會展
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