【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程28 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效清掃職場(chǎng)的劃分 以平面圖的形式 ,把職場(chǎng)的清掃范圍劃分到各部門(mén)單位，再由單位劃分到個(gè)人。公共區(qū)域可利用輪值和門(mén)前承包的方式進(jìn)行，門(mén)前承包的區(qū)域?qū)⒘腥肟偨Y(jié)評(píng)比條件，人越少，責(zé)任區(qū)域范圍越大，得分自然越高。所以不必互相推讓?zhuān)乙?zhēng)多承擔(dān)。清掃工作必須做到責(zé)任到人，但也要做到互相幫助。 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程29 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效建立清掃基準(zhǔn)和制度 除了責(zé)任人外，還需建立清掃的基準(zhǔn)和清掃制度，促進(jìn)清掃工作的標(biāo)準(zhǔn)化，以確保職場(chǎng)的干凈整潔。 區(qū)域劃分 責(zé)任者 值日內(nèi)容電腦區(qū) 唐伯虎 機(jī)器是否保持干凈無(wú)灰塵檢查區(qū) 周文斌 作業(yè)場(chǎng)所、作業(yè)臺(tái)是否雜亂，垃圾桶是否清理休息區(qū) 祝枝山 地面無(wú)雜物，休息凳擺放是否整齊治具區(qū) 文征明 治具擺放是否整齊，治具架是否保持干凈不良品區(qū) 秋香 地面無(wú)雜物，除不良品外無(wú)其他雜物存放零件規(guī)格書(shū)放置區(qū) 春香 柜內(nèi)零件規(guī)格書(shū)擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確文件柜及其他 石榴 柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊備注： 1. 此表的 5S區(qū)由責(zé)任者每天進(jìn)行維護(hù)； 2. 下班前 15分鐘開(kāi)始； 3. 其他包括清潔器具放置柜、門(mén)窗、玻璃。 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程30 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效查找污染源 每天不停地在做清掃，灰塵、油漬等垃圾每天不停地產(chǎn)生。要徹底解決問(wèn)題，必須查明污染的源頭，研究改善的措施，杜絕污染源。 漏油序號(hào) 車(chē)間 處所 發(fā)生源 描述1 T1 板框 4號(hào)油罐 使用 4號(hào)油罐漏油2 T2 減速機(jī) 油封 減速機(jī)油封漏油嚴(yán)重3 T3 板框 油封 油封損壞，滴油4 T4 沸騰干燥 進(jìn)出口閥門(mén) 閥門(mén)質(zhì)量不好造成漏油5 熱源站 油管道 焊縫 焊縫漏油發(fā)生源登記表 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程31 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效點(diǎn)檢與清掃清掃就是點(diǎn)檢，檢查每一個(gè)地方。 故障原因空壓、油壓、電氣控制、傳感等處臟污或混入異物，產(chǎn)生摩擦、通電不良等造成設(shè)備精度下降或錯(cuò)誤動(dòng)作質(zhì)量不良原因制品內(nèi)混入異物或設(shè)備錯(cuò)誤動(dòng)作，導(dǎo)致不良設(shè)備劣化原因因異物、贓物產(chǎn)生松弛、摩擦，導(dǎo)致設(shè)備劣化速度低下原因因臟污引起松弛、摩擦、顫動(dòng)增加，導(dǎo)致設(shè)備能力低下 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程32 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效清掃用具的清掃清掃用的掃把、拖把、抹布等用具，給人的感覺(jué)就是臟，所以清掃用具的擺放位置不宜規(guī)劃在顯眼的地方，有礙美觀。應(yīng)集中放置于職場(chǎng)外圍或工具柜內(nèi) 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程33 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效清潔的含義?成為慣例和制度；?是標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)；?企業(yè)文化開(kāi)始形成。目的為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃，謂之 “清掃 ”，而 “長(zhǎng)期保持 ”這種狀態(tài)就是 “清潔 ”，將設(shè)備“漏水、漏油 ”現(xiàn)象設(shè)法找出原因，徹底解決，這也是 “清潔 ”，是根除不良和臟亂的源頭。 特別說(shuō)明將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程34 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效推進(jìn)清潔的步驟第一步：對(duì)推進(jìn)組織進(jìn)行培訓(xùn)教育第二步：延續(xù)整理方法第三步：向作業(yè)者進(jìn)行確認(rèn)說(shuō)明第四步：工作現(xiàn)場(chǎng)的不必要品全部清走第五步：延續(xù)整頓的方法第六步：將第五步方法向作業(yè)者詳細(xì)說(shuō)明第七步：清掃并劃出區(qū)域、明確責(zé)任區(qū)和負(fù)責(zé)人 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程35 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效 “標(biāo)準(zhǔn)化 ”是用來(lái)確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。 “標(biāo)準(zhǔn) ”的其中一種定義，是指 “做事情的最佳方法。 ” 如果現(xiàn)場(chǎng)員工都能遵照這樣的標(biāo)準(zhǔn)工作的話，就能確保顧客滿意了。如果標(biāo)準(zhǔn)是意謂著 “最佳的方法。 ”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。 如果員工在其重復(fù)性的工作過(guò)程中，不遵守標(biāo)準(zhǔn)工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的狀況，其后果便會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的變動(dòng)及差異波動(dòng)。 如果一個(gè)員工知道工作的最佳方法，卻沒(méi)有將此知識(shí)分享出來(lái)，他或她的知識(shí)也將隨之流失。惟有予以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識(shí)才得以保留在公司內(nèi)，而用不著關(guān)心員工的流動(dòng)率了。標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程36 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效A、主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣(mài)力，清潔維持難長(zhǎng)久。B、檢查中常見(jiàn)問(wèn)題：F出于小團(tuán)體的榮譽(yù)，為了應(yīng)付檢查評(píng)比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當(dāng)時(shí)清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說(shuō)的一陣風(fēng)；F簡(jiǎn)單地停留在掃干凈的認(rèn)識(shí)上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒(méi)有多大的改善； F清潔化的對(duì)象只限于現(xiàn)場(chǎng)所管理的物品，對(duì)庫(kù)房頂上、窗戶外面等沒(méi)有清掃。清潔的典型問(wèn)題 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程37 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效?讓員工遵守規(guī)章制度?培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才?鑄造團(tuán)隊(duì)精神目的公司應(yīng)向每一位員工灌輸遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的意識(shí)；此外還要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造一個(gè)良好風(fēng)氣的工作場(chǎng)所的意義。絕大多數(shù)員工對(duì)以上要求會(huì)付諸行動(dòng)的話，個(gè)別員工和新人就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣，轉(zhuǎn)而向好的方面發(fā)展。此過(guò)程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。修養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)保持良好的習(xí)慣。特別說(shuō)明素養(yǎng)的含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣 《 5S現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)》 咨詢(xún)式培訓(xùn)系列課程38 解決問(wèn)題 ?改善績(jī)效“人造環(huán)境，環(huán)境育人 ”，員工