【文章內容簡介】 72 控制項目進度 一、控制項目進度的概念 項目進度控制是對項目工期計劃實施與項目工期計劃變更所進行的管理控制工作。 73 控制項目進度 二、項目工期計劃控制的依據 項目工期計劃 項目工期計劃實施情況報告 項目變更的請求 項目進度管理措施和安排 74 控制項目進度 三、項目工期計劃控制的方法與工具 項目工期計劃變更的管理方法 項目實施實際情況的度量方法 追加計劃法 75 控制項目進度的基本步驟： 1. 建立進度基線 2. 跟蹤和記錄項目的實際進展、項目進度動態(tài)監(jiān)測 3. 計算偏差、比較分析和項目進度更新 4. 采取補救措施 76 控制項目進度 四、項目工期計劃控制的結果 更新后的項目工期計劃 計劃要采限的糾偏措施 吸取的經驗教訓 77 第五講 新產品研發(fā)項目預算 及項目成本管理 78 項目成本管理的概念 一、項目成本管理的內容 現代項目成本管理的主要內容包括： 資源計劃編制 :物質資源的種類和數量 項目成本估算： 資源成本的近似估算 項目成本預算： 將總成本估算分配到各單項工作活動上 項目成本控制與預測： 控制項目預算的變更 79 項目資源計劃編制 一、項目資源計劃編制的概念 項目資源計劃編制是指：通過分析和識別項目的資源需求，確定出項目需要投入的資源種類（包括人力、設備、材料、資金等）、項目資源投入的數量和項目資源投入的時間，從而制定出項目資源供應計劃的項目成本管理活動。 80 項目成本預算 一、項目成本預算概念 項目成本預算是一項制訂項目成本控制標準的項目管理工作，它涉及根據項目的成本估算為項目各項具體工作分配和確定預算、成本定額，以及確定整個項目總預算的管理工作 。 ? 項目成本預算是一種分配機制 ? 項目成本預算是一種控制機制 ? 項目成本預算為監(jiān)控項目的 施工進度提供了標尺 81 項目成本預算 二、項目成本預算的依據 1．項目成本估算文件 2．項目的工作結構分解 3．項目的工期進度計劃 82 項目成本預算 三、項目成本預算計劃的編制 項目成本預算的編制實際上主要是三件事： 1．確定項目總的預算 2．確定項目各項活動的預算 3．確定項目各項活動預算的投入時間 項目成本預算的主要結果是獲得項目的費用基線，以便作為度量和監(jiān)控項目實施過程中費用支出的依據 。 83 項目成本預算 四、項目成本預算計劃的方法 1．項目預算計劃的方法 項目預算的方法包括：各種常規(guī)的預算確定方法、預算分配和安排的方法（及項目成本估算的方法，因為項目成本估算方法同樣適用編制項目的預算）。 例如，標準定額法，工料清單法，甘特圖法等。 其中比較常用的方法是甘特圖法。 84 項目成本預算 2．影響選擇項目成本預算計劃方法的因素 ⑴項目的規(guī)模大小 ⑵項目的復雜程度 ⑶項目的緊急性 ⑷對項目細節(jié)掌握的程度 ⑸有無相應的技術和設備 85 項目成本預算 項目成本預算計劃編制步驟 1．項目總成本預算的分攤 2．各工作包總成本預算的分攤 3． 項目累計預算成本的確定 （ 時間安排和 “ S” 曲線的確定 ） 86 項目成本控制 一、項目成本控制的概念 項目成本控制工作是在項目實施過程中，通過項目成本管理，盡量使項目實際發(fā)生的成本控制在預算范圍之內的一項項目管理工作。 項目成本控制涉及對于各種能夠引起項目成本變化因素的控制（事前控制），項目實施過程的成本控制（事中控制）和項目實際成本變動的控制（事后控制）三個方面。 87 項目成本控制 二、項目成本控制的依據 1． 項目的成本管理績效報告 2． 項目的變動請求 3. 項目成本管理計劃 88 項目成本控制 三、項目成本控制的方法 項目成本控制方法包括兩類，一類是分析和預測項目影響要素的變動與項目成本發(fā)展變化趨勢的項目成本控制方法，另一類是控制各種要素變動而實現項目成本管理目標的方法。這方面的方法主要有： 1． 項目變更控制體系 2． 項目成本績效度量方法 3． 附加計劃法 4． 計算機軟件工具法 89 掙值分析方法 一、掙值的定義 掙值是一個表示已完成作業(yè)量的計劃價值大小的中間變量，它是一個使用計劃價值量來表示在給定時間內，已完成實際作業(yè)量的一個中間變量。 掙值是 衡量項目績效 的一種方法，通過對比計劃工作量和實際完成工作量，確定成本和進度是否按計劃執(zhí)行。 這一變量的計算公式如下： ? EV=實際完成的作業(yè)量比例 *作業(yè)量的預算（計劃）成本 90 掙得值術語 2023版術語說明 解釋 1996版術語說明 PV計劃值 應該完成多少工作？ BCWS EV掙得值 完成了多少工作？ BCWP AC實際成本 完成工作的成本是多少？ ACWP BAC完工預算 全部工作的預算是多少？ BAC完工預算 EAC完工估算 全部工作的成本是多少？ EAC完工估算 ETC完工尚需估算 全部工作在當前預計的成本是多少 ？ ETC完工尚需估算 SV進度差異 BCWPBCWS SV進度差異 CV成本差異 BCWPACWP CV成本差異 VAC完工差異 BACEAC VAC完工差異 91 掙值分析方法 進度偏差 SV0 SV0 成本偏差 項目在成本預算控制之內 項目在成本預算控制之內 CV0 且進度提前 但進度落后 CV0 項目成本超支，但進度提前 成本超支且進度落后 項目計劃失去控制 92 掙值管理 時間 資源 實際額 預算額 檢查日期 實際完成工作的預算成本 EV (已獲支付款項或盈值所對應應完成的工作 ) 成本偏差 進度偏差 預計成本超支 工期延誤 計劃完成工作的預算成本 PV 實際完成工作的實際成本 AC (實際開支 ) 實際值 預測值 93 掙值分析方法 運用掙值分析進行項目成本預測 預測項目未來完工成本（ Estimated At Completion EAC）的方法有三種。 1．假定項目未完工部分將按照目前的效率去進行的預測方法 ：已完成作業(yè)的實際成本 +總預算成本 (Budget at Completion BAC掙值 )/成本績效指數（ EAC=ACWP+(BACBCWP)/CPI） 利用這種方法，并結合上圖給出的線性變化規(guī)律，可以預測該項目需要使用 ?年的時間才能完成，而該項目總共需要 萬元的成本。 94 掙值分析方法 2．假定項目未完工部分將按計劃效率進行的預測方法 使用這種方法的計算公式如下： ? 預測完工成本 =已完成作業(yè)的實際成本 +（總預算成本－掙值） ? EAC=ACWP+（ BAC－ EV）或 EAC=ACWP+（ BAC－ BCWP）根據這種方法，可以預測出該項目的完工成本為： ? 萬元。即在項目剩余的作業(yè)如果嚴格按照計劃和預算實施，項目的完工成本將比原預算高出 ?萬元 。 95 掙值分析方法 3．重估所有剩余工作量的成本做出預測的方法 這是一種不做任何特定的假設，重新估算所有剩余工作量的成本，并依此做出項目成本和工期預測的方法。這一方法要將這個重估的成本與已完成作業(yè)的實際成本相加得到預測結果。這種方法的公式為： ? 預測完工成本 (EAC)=已完成作業(yè)的實際成本 (ACWP)+重估剩余工作量的成本 (ETC Estimate to Complete) ? 如果項目計劃已經嚴重背離實際，或者項目情況已有重大變化的話，這種方法是必要的。 96 第六講 新產品研發(fā)項目質量管理 97 現代質量管理思想： ? 事前計劃好質量，而不是事后檢查，持續(xù)改進是質量管理的目標。 ? 符合要求 /規(guī)范是質量的目標。而非做多余的工作，適用性是真正的需求。 ? 事先預防要優(yōu)于事后檢查。 98 第一節(jié) 項目質量管理的概念 一、質量的基本概念 1． 質量的定義 國際標準化組織的質量定義：“質量是反映實體（產品、過程或活動等）滿足明確和隱含需要的能力特性總和。” ● 其中， 所謂“實體”是指承載質量屬性的具體事物。包括產品、過程（服務）和活動（工作）三種。 99 第一節(jié) 項目質量管理的概念 ● 質量本身的含義是指“實體”能夠滿足用戶需求的能力和特性的總和。 ● 對于不同“實體”，質量的實質內容不同，對項目（工作）而言， 質量一般是由項目的結果來衡量的 ，項目的結果既可以是項目所形成的產品，也可以是通過項目而提供的服務，所以項目質量也可以用產品或服務質量來度量。 100 第一節(jié) 項目質量管理的概念 2． 質量特性的概念 質量特性就是產品或服務為滿足人們明確或隱含的需要所具備的能力、屬性和特征的總和。具體內涵如下： ⑴內在質量特性 這主要是指產品或服務的性能、特性、強度、精度等方面的質量特性。 101 第一節(jié) 項目質量管理的概念 ⑵外在質量特性 這主要是指產品或項目在外形、包裝、裝潢、色澤、味道等方面的特性。 ⑶經濟質量特性 這主要是指產品或項目的壽命、成本、價格、運營維護費用等方面的特性。 102 第一節(jié) 項目質量管理的概念 ⑷商業(yè)質量特性 這主要是指產品的保持期、保修期、售后服務水平等方面的特性。 ⑸環(huán)保質量特性 這主要是指產品對于環(huán)境保護的貢獻或對于環(huán)境的污染等方面的特性。 103 第一節(jié) 項目質量管理的概念 二、質量管理的基本概念 1．質量管理的定義 國際標準化組織的定義：質量管理是確定質量方針、目標和職責，并在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制和質量改進使質量得以實現的全部管理活動。 104 第一節(jié) 項目質量管理的概念 其中： ? 質量方針 是由組織的最高管理者正式發(fā)布的一個組織總的質量宗旨和質量方向。 ? 質量體系 是為實施質量管理所需的組織結構、程序、過程和資源。 ? 質量策劃 是確定質量的目標和要求，以及確定采用質量體系要素的目標和要求的活動。 ? 質量控制 是為達到質量要求所采了的作業(yè)技術與活動。 105 第一節(jié) 項目質量管理的概念 ? 質量保障 是為了保證實體能夠滿足質量要求，并提供足夠的證明以表明實體保證能夠滿足質量要求，而在質量體系中實施的，并根據需要進行證實的，全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。 ? 質量改進 是為向本組織及其顧客提供更多的收益，在整個組織內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各種措施。 106 第一節(jié) 項目質量管理的概念 三、項目質量管理的概念 現代項目管理中的質量管理是為了保障項目的產出物，能夠滿足項目業(yè)主 /客戶以及項目各方面相關利益者的需要所開展的對于項目產出物的質量和項目工作質量的全面管理工作。 107 第一節(jié) 項目質量管理的概念 項目質量管理認為下述理念至關重要： 1． 使顧客滿意是質量管理的目的 2． 質量是干出來的不是檢驗出來的 3． 質量管理是全體員工的責任 4． 質量管理的關鍵要不斷地改進和提高 108 第二節(jié) 項目質量計劃 一、項目質量