如何編寫qc小組成果報告(編輯修改稿)
2025-02-25 12:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 些調(diào)查活動，查閱哪些資料，進行了哪些現(xiàn)場觀測調(diào)查，征求了哪些服務(wù)對象的意見與建議，調(diào)查活動采用了什么方法，方式，如何進行的調(diào)查等。 ②、進行分析。根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和事實。采用何種統(tǒng)計方法并經(jīng)過計算分析后對調(diào)查對象得出的結(jié)論。 現(xiàn)狀調(diào)查要注意的問題 ① 、 要簡介課題的工藝過程或?qū)I(yè)特點 。 ② 、 注意說明調(diào)查方法的客觀性 、 可信度 、代表性 。 ③ 、 注意時間性 。 ④ 、 杜絕 “ 三無 ” 即：無調(diào)查方法 、 無數(shù)據(jù) 、 無分析 。 ⑤ 、 主要問題不可確定過多 ， 一般一個為好 ， 最多不要超過兩個 ， 防止主題分散 ，針對性不強 。 、確定目標值 ① 、 針對主要問題的現(xiàn)狀 ， 設(shè)定本課題通過活動后將主要問題解決或改善到什么程度 。 ② 、 實現(xiàn)這一目標值的依據(jù)是什么 ，即：可行性分忻 。 目標值的設(shè)定方法 ① 、 依據(jù)本企業(yè)的歷史最好水平 ， 來說明目標值實現(xiàn)的可行性 。 ② 、 依據(jù)本企業(yè)同類產(chǎn)品已達到的質(zhì)量水平說明目標值是可行的 。 ③ 、 依據(jù)同行業(yè)廠家達到的水平 ， 確立趕超目標 ， 說明實現(xiàn)目標值的可行性 。 ④ 、 現(xiàn)狀調(diào)查的結(jié)果 。 其目標值可用以下公式計算： 活動目標值＝ （ 現(xiàn)有水平十潛力 ） *排列圖中所要解決問題占的頻率 。 ⑤、用戶或國家的質(zhì)量要求、企業(yè)或部門領(lǐng)導的指令。這是必須做到的。 設(shè)定目標值應注意的問題 ① 、 目標值應既有進取性又要合情合理 ， 過高難以實現(xiàn)會挫傷大家的積極性 ， 過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要 。 ② 、 目標值要量化 。 ③ 、 目標值應和課題相統(tǒng)一 。 ④ 、 目標 、 目標值不可設(shè)的太多 ， 一般以一個為好 ，最多不要超過兩個 ， 以免主題分散無針對性 。 ⑤、對目標值要進行可行性分析。 、原因分析 本部分是現(xiàn)狀調(diào)查的深入 ， 也是確定主要原因的依據(jù)和解決問題的基礎(chǔ) ， 關(guān)鍵是正確表達主要問題和產(chǎn)生原因的關(guān)系 。 主要內(nèi)容 ① 、 收集產(chǎn)生主要問題的原因所采用的方式方法 。 ②、將原因進行分類、歸類、分析所采用的方式方法。
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