網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術-網(wǎng)絡營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(編輯修改稿)
2025-02-25 01:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戰(zhàn)術實戰(zhàn) 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化而非點擊 投入 ——產(chǎn)出 ——投入產(chǎn)出比 消費 ——轉(zhuǎn)化 ——轉(zhuǎn)化成本 點擊 ——轉(zhuǎn)化 ——轉(zhuǎn)化率 以用戶為中心 而非以自己為中心 以企業(yè)為基礎 而非以百度為基礎 以營銷為導向 而非以技術為導向 以轉(zhuǎn)化為準繩 而非以點擊為準繩 以數(shù)據(jù)為依據(jù) 而非以感覺為依據(jù) 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化型 SEM 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化監(jiān)控工具的選擇 GA (Google Analytics) BD (百度統(tǒng)計 ) 轉(zhuǎn)化目標選擇 頁面轉(zhuǎn)化目標（網(wǎng)聊型、信息型） 事件轉(zhuǎn)化目標（信息型、自助型） 時長轉(zhuǎn)化目標（網(wǎng)聊型、廣告型） 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化型 SEM 網(wǎng)聊型營銷網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化設置 設定轉(zhuǎn)化目標：對話聊天 30秒 全站安裝百度統(tǒng)計代碼 設置聊天工具橋頁，內(nèi)置百度統(tǒng)計 橋頁打開 30秒后，啟動目標頁 目標頁啟動一次，記錄一次轉(zhuǎn)化 百度統(tǒng)計中設置頁面轉(zhuǎn)化目標 目標頁設置 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 轉(zhuǎn)化型 SEM 轉(zhuǎn)化型 SEM 網(wǎng)聊型營銷網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化設置 橋頁設置 設定轉(zhuǎn)化目標：對話聊天 30秒 全站安裝百度統(tǒng)計代碼 設置聊天工具橋頁，內(nèi)置百度統(tǒng)計 橋頁打開 30秒后，啟動目標頁 目標頁啟動一次，記錄一次轉(zhuǎn)化 百度統(tǒng)計中設置頁面轉(zhuǎn)化目標 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 數(shù)字型客服 信息及外呼客服 兵團而非散勇 網(wǎng)聊型 全員 一體化 外呼面銷 一體化 信息外呼 一體化 全局 獨立化 初級 小型組織 中型組織 大型組織 信息獲取 信息客服 信息處理 外呼客服 信息轉(zhuǎn)化 面銷顧問 信息跟進 售后客服 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn) 數(shù)字型客服 信息及外呼客服 管理工具 （ 1）在線聊天工具 （ 2）客戶管理系統(tǒng) （ 3）電話呼叫系統(tǒng) （ 4）高速網(wǎng)絡系統(tǒng) 管理手段 （ 1）客服結果上墻 （ 2）及時高額激勵 （ 3）快培養(yǎng)快淘汰 （ 4）早晨會晚總結 管理制度 （ 1）計劃月月調(diào)整 （ 2）激勵周周執(zhí)行 （ 3）數(shù)據(jù)天天統(tǒng)計 （ 4）現(xiàn)場時時監(jiān)控 兵團而非散勇！ 三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)術實戰(zhàn)
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