店鋪日常營運(yùn)流程——安踏(編輯修改稿)
2025-02-25 00:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到貨 補(bǔ)貨 場 ? 聲音： 選擇適合的背景音樂，動(dòng)感、沖勁、活力，體現(xiàn) 運(yùn)動(dòng)品牌特質(zhì)，適中的音量 ? 色： 顏色配搭協(xié)調(diào)，焦點(diǎn)突出，主題顏色明確 ? 光： 保持店堂光線明亮、舒適， 強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，焦點(diǎn)運(yùn)用，利 用燈光增加主推產(chǎn)品的注意力 ? 溫度 :空調(diào)溫度根據(jù)天氣調(diào)節(jié) 營業(yè)問題跟進(jìn)： 報(bào)表解讀，昨天營業(yè)目標(biāo)之達(dá)至狀況，原因分析， 今天應(yīng)跟進(jìn)事項(xiàng) 數(shù)據(jù)傳輸收集公司各部門資訊 競爭店調(diào)查： 促銷推廣，貨品種類，價(jià)位，客流狀況，銷售額 人員的就餐安排 收 B 當(dāng)班收 B:當(dāng)班營業(yè)指標(biāo)達(dá)至狀況 明天工作安排 主管小 B:交待夜間營業(yè)注意事項(xiàng) 準(zhǔn)備明天的工作安排 賣場人手按排 : ? 人手安排的充足性 ? 人手安排的協(xié)調(diào)性 賣場服務(wù)把控： ? 服務(wù)態(tài)度 ? 銷售技巧運(yùn)用 ? 附加推銷的加強(qiáng) ? 售后服務(wù) 拿貨人手按排 : ? 拿貨人對貨品擺放的熟悉程度 ? 拿貨人對拿貨速度的要求 留意小偷、走單、假幣的使用 : －－用 的服務(wù)態(tài)度接待進(jìn)店的 每一位客人 －－區(qū)位的安排 －－收銀員驗(yàn)鈔技能的加強(qiáng) 追數(shù) 定期對 進(jìn)行查 ,并通過播音形式鼓勵(lì) 賣場同事追數(shù)． 清機(jī)： 貨款清結(jié)： 清結(jié)清點(diǎn)、存放、 報(bào)表填寫、留下店鋪備用金。 營業(yè)日志： 當(dāng)天營業(yè)狀況 當(dāng)天未完成的工作 明天須跟進(jìn)的事項(xiàng) 賣場整理： 衛(wèi)生、陳列 收 B（ 10分鐘） 收 B流程 1. 打招呼 2. 回顧今天的生意 （今天的總業(yè)績、每個(gè)人的業(yè)績必須告知每位同事） 3. 回顧各組別的工作表現(xiàn)
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