【文章內容簡介】 條件的人？ 3. 制定招聘計劃和招聘策略：怎樣去招？ ?招募：選渠道和方法，吸引合格應聘者。 ?選擇：使用有效方法選出合適人員。 ?錄用：雙方做出決定，達成匹配。 ? 對招聘的數量和質量評估 ? 對招聘的時間效率和經濟效率進行評估 ? 總結經驗教訓 Y 人員需求清單 招聘信息發(fā)布的時間、渠道 招聘團人選 招聘者的選擇方案 招聘的截止時間 新員工上崗時間 招聘費用預算 招聘工作時間表 招聘廣告樣稿 招聘策略 X 招聘的人員策略： 招聘人員是企業(yè)的窗口 企業(yè)主管應積極參與招聘活動；個人魅力是吸引人才的特殊手段。 招聘人員的標準之一是熱情；熱情會感染別人，產生共鳴。 招聘人員應當是一個公正的人；招聘人員的心胸決定人才入口的大小。 其他要求：豐富的專業(yè)知識、心理學知識、社會經驗；品德高尚、儒雅、高效。 X 招聘地點策略 : 考慮因素：人才分布規(guī)律、求職者活動范圍、組織位置、勞動力市場狀況和招聘成本等。 選擇招聘范圍；本地？全國？全球？范圍越大人才越多費用越高。 就近招聘（節(jié)省時間、成本）； 招聘地點相對固定。 全國范圍 高級人才 跨地區(qū)市場 中級管理與專業(yè)人才 本地區(qū) 一般員工和技術工人 X 招聘時間策略： 不適當的時間的危害：時間緊 —標準降、選拔略。 在人才供應高峰期招聘（ 7月份）； 計劃好招聘時間：例 征集簡歷時間： 10天 郵寄簡歷時間： 4天 面試需要時間： 5天 錄用選擇約需時間： 3天 通知時間并答復： 10天 新員工報到時間： 24天 因此，應在空缺出現前 2個月刊登招聘廣告。 X 第三單元： 招聘渠道分析與選擇 招聘渠道挑選步驟： Y X 不同招聘方法適用的招聘對象 : Y 獵頭公司的工作程序： Y X X X X Y 與獵頭公司合作應注意： 企業(yè)要做的工作： ；獵頭協助 ；關鍵時介入說服 注意： 對其資質進行考察；證書、能力 約定雙方的責任與義務；費用、時限、標準、保證期等 選擇獵頭公司中最好的顧問。長期合作 保密、高效 X 發(fā)布信息媒體的選擇： 根據各種媒體的特點進行選擇； 報紙、雜志、廣播電視、網絡 根據媒體的受眾特點進行選擇； 根據媒體的廣告定位進行選擇。 X 如何策劃好的招聘廣告 — 吸引注意、激發(fā)興趣、創(chuàng)造愿望、促使行動 標題醒目：抓住候選人的眼球； 版面獨特：展示企業(yè)形象，吸引閱讀； 突出賣點：集中展示本企業(yè)有競爭力的優(yōu)勢。激發(fā)候選人的興趣；如發(fā)展前途、企業(yè)文化、薪酬、地理位置 內容明確：便于應聘者行動，減少無效咨詢 。如企業(yè)簡介、職位職責、任職資格、福利待遇、應聘方式 (傳真、面呈、網站登錄 )。 選好合適媒體：報紙、廣播、電視、網站、行業(yè)雜志 Y 第三節(jié)： 招聘實施 人員選拔： ?是指從應聘者中選出最適合組織崗位要求的人的過程，包括初步篩選、筆試、面試、情境模擬、心理測試、體檢、個人資料核實等內容。 X 什么叫才能 : ?指相關知識、技能、能力、動力的 “組合 ”，以及為成功地完成工作所必需的其他要求。 人員選拔的主要方法： 筆試 面試 情境 模擬 心理測試 X 根據崗位和才能要求選擇對應的方法 : X 總體求職者 6:1 接到面試通知者 4:3 實際接受面試者 3:2 接到錄用通知者 2:1 新雇傭人員 1200 200 150 100 50 招募甄選金字塔 X 筆試方法： ?主要測試基礎知識和素質能力 ? 優(yōu)點：考題面廣，可增加考察信度和效度；可同時對大規(guī)模的應聘者進行篩選，效率高；對應聘者的壓力較小，易發(fā)揮水平；成績客觀；試卷易于保存。 ? 缺點：不能全面考察其工作態(tài)度、品德修養(yǎng)、企管能力、表達能力、操作能力等。 X 面試的基本步驟 X 三類面試比較 非結構化面試 — 無事先準備的題目 — 無測評維度的設計 — 高度依賴主持人的經驗 — 評分者一致性差 — 標準化程度低 半結構化面試 — 有明確提綱及備選問題 — 有明確的測評要素 — 靈活變化問題及順序 — 評分者一致性中等 — 標準化程度中等 結構化面試 — 有準備完整的題目 — 嚴格按順序提問 — 有明確的測評要素 — 評分者一致性較好 — 標準化程度高 （一）面試的準備階段 確定面試的目的；選擇面試考官；設計面試問題；選擇合適的面試類型；選擇合適的面試時間和地點。 面試考官要事先確定面試的事項和范圍，提綱。 了解應聘者資料，發(fā)現其個性、社會背景，對工作的態(tài)度、有否發(fā)展?jié)摿Φ取? Y （二）面試的開始階段 ?應從應聘者預料到的問題開始發(fā)問，然后過渡到其它問題，以消除應聘者的緊張情緒。如工作經歷、文化程度等等。 Y （三）正式面試階段 不應該 隨意打斷求職者講話 情緒化 受話題或外在因素影響，注意力不集中 對自恃過高者或表達方式惡劣者諷刺挖苦，爭執(zhí)。 自己滔滔不絕地說 對回答做任何評價 教育應聘者 面試中途下結論或給予承諾 追問個人隱私 提出引導性的問題