20xx學(xué)年論文淺析中小企業(yè)績效管理問題(編輯修改稿)
2024-12-22 17:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本不做報表或數(shù)據(jù)統(tǒng)計不規(guī)范，部分可以量化的指標(biāo)也無法統(tǒng)計。在這樣的管理環(huán)境中，在 信息化建設(shè)未達到目標(biāo)的時候卻過分追求指標(biāo)的量化顯然是相當(dāng)困難的。 績效管理的重要目的就是將員工、部門的工作目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，從而推動企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。然而不少中小企業(yè)本身經(jīng)營目標(biāo)就定的含糊、不具體，這使得績效管理的導(dǎo)向功能弱化，提取的指標(biāo)往往就變成以瑣碎的事務(wù)性工作任務(wù)的完成為達成目標(biāo)，這樣的考核指標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性很弱，不能發(fā) 揮 其應(yīng)有的功效。 （三） 績效管理體系 不健全，指標(biāo)設(shè)置不科學(xué) 第 5 頁 共 10 頁 根據(jù)一項對我國中小企業(yè)調(diào)查資料中看出，當(dāng)前很多企業(yè)沒有制 定出自己的績效計劃、培訓(xùn)發(fā)展計劃以及績效考核委員會等。從中我們就可以看出，中小企業(yè)未形成健全的績效管理體系，從而在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了很多問題，也未充分發(fā)揮績效管理對企業(yè)發(fā)展的作用，績效管理僅僅是企業(yè)管理的一種形式。 目前企業(yè)在績效考核指標(biāo)體系設(shè)置上大致存在三個問題：一是績效考核指標(biāo)過于泛化，與被考核者所從事的具體工作之間的關(guān)聯(lián)性不大；二是績效考核指標(biāo)過細、過全，看似科學(xué)、合理，但不具可操作性，且戰(zhàn)略導(dǎo)向不明確；三是盲目追求量化，只考核能量化的指標(biāo)，不能量化的指標(biāo)則被當(dāng)作不重要的指標(biāo)被 取消掉。 （四 ） 管 理 方 法 選擇不當(dāng) 中小企業(yè)其經(jīng)營范圍，性質(zhì)，業(yè)務(wù)流程等 不相同， 但不少奉行“拿來主意”，盲目照搬，根本不適應(yīng)企業(yè)所需。 縱觀各中小企業(yè)的績效考核方法 中最常 用 得績效 考 核方法是 綜 合考核法和 目 標(biāo) 管 理法 。 這 種 兩種 方法對 于 專 業(yè)人 士 及 管理人員的評 價 效果較好 ，世界各大企業(yè)集團都的廣泛采納，但是照我國中小企業(yè)的情況要完全實施這類方法不那么容易，多數(shù)都沒能很好的實施，甚至導(dǎo)致企業(yè)績效管理錯漏百出。 （ 五 ） 績效管理 忽視過程，只重結(jié)果 員工的溝通意愿與上級溝通不當(dāng)?shù)拿?， 管理 者經(jīng)常只是通報評估的標(biāo)準(zhǔn) ， 忽視績效面談工作 ， 且 溝通方式也比較單一，除了個人談話，就是集體開會，溝通效率不盡如人意。公司將溝通寫進績效管理制度中，但往往是有制度沒辦法，考核者與被考核者之間的溝通也就無從談起。 大部分中小企業(yè)對績效考核的結(jié)果采取模糊反饋甚至沒有任何反饋，普通員工對企業(yè)績效管理的情況知之甚少，更談不上用績效管理來促進員工發(fā)展了。由于反饋機制不健全、溝通缺乏，績效考核的結(jié)果很難得到員工的信服，第 6 頁 共 10 頁 更重要的是阻礙了下一步的優(yōu)化改進 。 2． 忽視員工職業(yè)發(fā)展 績效管理過程中 缺乏對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工相對缺乏進取的動力，不知道自己的職業(yè)定位，從而影響了自身潛能的發(fā)揮。 進而影響企業(yè)績效。 三、中小企業(yè)進行績效管理 問題產(chǎn)生的原因 （一） 由中小企業(yè)本身的特點導(dǎo)致 與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的特點之一是實力較弱，競爭力不強。 進行績效管理時缺乏專業(yè)規(guī)劃與科學(xué)設(shè)計，管理人員能力有限， 執(zhí)行力差。 特點之二是人員較少，組織結(jié)構(gòu)簡單， 效率低， 人力資源組織 機構(gòu)設(shè)置不完善。 特點之三是規(guī)模較小，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)獨特和缺乏系統(tǒng)化 的管理，導(dǎo)致在績效管理中存在簡單化、非程序化和專斷化現(xiàn)象，只重生產(chǎn)結(jié)果不重員工職業(yè)發(fā)展 ，導(dǎo)致績效管理的效果不好。 （二） 績效管理缺乏系統(tǒng)性 中小企業(yè)不太重視以未來愿景的構(gòu)建來
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