1-tqm--實(shí)踐演習(xí)解說(編輯修改稿)
2025-02-23 15:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 劃以及方案制定推遲 預(yù)定 8月進(jìn)行 7 月完成規(guī)劃方案 7 月下旬繼續(xù)學(xué)習(xí) TQM 評價 課題：充實(shí)強(qiáng)化地區(qū)組織機(jī)能 各自的前期 計(jì)劃和實(shí)績 整理紀(jì)錄 PDCA表 （ 記入現(xiàn)狀 照現(xiàn)在的樣子） 回顧各自的計(jì)劃 (個人演習(xí) )記入需要改善的 P D C A 目標(biāo) 主要措施 達(dá)成基準(zhǔn) （實(shí)績 /實(shí)施的措施） （差異的分 析） （今后的對應(yīng)）（日程表）為達(dá)成對策 標(biāo)準(zhǔn)化 管理項(xiàng)目 管理水準(zhǔn) 徹底得以TQM手法進(jìn)行推進(jìn) 學(xué)習(xí)會開會次數(shù) 1次 76期第一次 TQM實(shí)績報(bào)告會沒進(jìn)行 將 TQM推進(jìn)體制組織化 參加 TQM學(xué)習(xí)會的對象定為主任以上的人員 原定 7月舉行的會議由于 DK政策說明會延期 TQM學(xué)習(xí)會規(guī)劃以及方案制定推遲 預(yù)定 8月進(jìn)行 7 月完成規(guī)劃方案 7 月下旬繼續(xù)學(xué)習(xí) TQM 課題：充實(shí)強(qiáng)化地區(qū)組織機(jī)能 缺乏具體性無法成為主要措施 無法運(yùn)用 PDCA的管理項(xiàng)目 加入一年前的實(shí)績更好 同主要措施沒有聯(lián)系 突然加入措施里沒有的注釋 盡管只有 46月的分析卻有7月的注釋 再次分析了D的注釋 差異不充分情況下就制定了對策 *只有召開進(jìn)修會成為 施落實(shí)下來的主要措 重要的觀點(diǎn) P (計(jì)劃 ) 目標(biāo)和措施是否明確 ? 有沒有目標(biāo)和措施兩方面的管理項(xiàng)目 ? D (實(shí)績 ) 有沒有以結(jié)果的實(shí)績和措施的實(shí)績進(jìn)行整理 ? 是否根據(jù)分類清楚了好和壞的地方 ? C (差異分析 ) 有無變成對實(shí)績的解說 (辯解 )?有沒有好和不好就怎么樣進(jìn)行了整理 ?對于特別重要的差異 ,有無通過“為什么”的方法找出真正的原因 ? A (今后的對應(yīng) ) 能否通過接受差異分析采取具體的行動 ? 回顧各自的計(jì)劃 (個人演習(xí) ) 查明原因 課題研討 地區(qū)營業(yè)部 沒落實(shí) TQM 對 TQM 不了解 日常業(yè)務(wù)中 沒充分使用 接受了培訓(xùn) 但不清楚 不是全員 接受培訓(xùn) 沒有感到 不方便 部門差別 太大 培訓(xùn)太難 沒有接受 培訓(xùn)的機(jī)會 上司沒有 教給 按現(xiàn)方法業(yè) 務(wù)也能運(yùn)轉(zhuǎn) 變成了指示 的 PDCA 不是日常活 學(xué)活用內(nèi)容 流于形式 的培訓(xùn) 沒有 TQM的 培訓(xùn)規(guī)劃 上司不 很了解 沒有日常運(yùn)用 PDCA的習(xí)慣 沒通過 2WAY 充分討論 沒對身邊問 題進(jìn)行演習(xí) 好的教材 不充分 指示檢查 不充分 不是全員參 與 TQM策劃 實(shí)踐教育 不充分 沒有確認(rèn)推 進(jìn)負(fù)責(zé)人 課題 : 1 意識 .徹底落實(shí)要最優(yōu)先用戶需求的意識 2 變革管理和組織結(jié)構(gòu)
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