某教育集團總裁實戰(zhàn)執(zhí)行的八部兵法(編輯修改稿)
2025-02-23 15:37 本頁面
【文章內容簡介】 化。 ? 文化要： 視覺化 各個角落 ? 落地執(zhí)行文化 ? 措施：士氣展示。 ? 作用：吸引人心； 搶占人心； 凝聚人心； 統(tǒng)一人心； 震撼人心； 感動人心。 溝通執(zhí)行力： ? 溝通是橋梁，能縮短人與人之間的距離。 ? 溝通是利器，能打破人與人之間的障礙。 溝通的戰(zhàn)略： ? 愛（感覺） ? 感覺湖動的三步法： 人們需要你認同他，認同別人就是肯定自己。 ? 溝通的基本動作： 傾聽 微笑 點頭 是的 ? 成功者一定要有一個“弱智”的表情，這叫“大智若愚”。 ? 人們需要你同理他 溝通，就是站在別人的角度講自己想講的話，但是必須按照別人喜歡的方式或別人可以接受的方式或可以理解的方式去講。 ? 同時： 有才而性緩是為天才； 有智而氣和是為大智。 ? 人們需要你贊美他。 贊美是溝通的潤滑劑，你看待別人的想法會影響他后面的行為。 ? 操作：定期組織四欣會。（每月一次） 欣賞 自己 欣賞 同仁 欣賞 公司 欣賞 客戶 營造樂觀、積極、向上、健康的環(huán)境。 ? 執(zhí)行模式的六大步驟： 鎖定執(zhí)行人 明確成果與期限 制定措施 建立檢查程序 即時獎懲 達成共識并承諾 一、執(zhí)行人的四大特征： ? 信守承諾 ? 沒有借口 ? 絕對服從 ? 永不言敗 二、明確成果和期限 三、指定措施 ? 永遠不要下將明確的成果；而是要持續(xù)不斷的增加措施。 標準：做不到怎么樣。 流程：教你該怎么做。 制度：做不到怎么辦。 流程重于制度，制度只需了解，流程更需訓練。 ? 流程管理的八字真經： 寫你所做，做你所寫。 ? 流程是什么？流程是教員工做正確的事。 ? 制度是什么？制度是防止員工做錯誤的事。 四、建立
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