總裁執(zhí)行模式概論(編輯修改稿)
2025-01-19 18:03 本頁面
【文章內容簡介】 酬制定的基礎 績效考核的依據 責任下移的 4大步驟 選責任人 選對人才能做對事 堅守承諾 結果導向 決不放棄 即使有突發(fā)，也要對結果負責 戰(zhàn)略可學會放棄，執(zhí)行決不放棄 責任下移的 4大步驟 責任承諾 書面化 公眾化 數(shù)據化 合理化 視覺化 責任下移的 4大步驟 責任管控 A、鎖定責任，讓責任始終在下屬肩上 B、做教練，指導下屬，給與原則性指導 C、檢查，讓下屬主動匯報 下屬反饋問題目的： 尋求答案 推卸責任 最好辦法既提供解決思路，又讓他們自己承擔責任 回答問題： 多給方向，少給方法 授漁而不授魚 責任下移的 4大步驟 如果責任沒有轉移 千萬不可以”一竿子插到底“ 所有的當事人都在等著你失敗：因為只有你失敗，才顯出他們在你這兒是正確的！ 案例：播放 DVD 車間主任和老板對同一名員工 責任下移的 1大工具 ? YCYA YES：接到任務指令后，明確做出承諾 Check:檢查人對執(zhí)行人的過程和結果進行監(jiān)督和檢查 YES：任務完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結果完成情況。 Award:根據檢查結果即時懲罰 YCYA怎么用？ YCYA怎么用 適用于： 上級對下級的重要工作任務安排 緊急、突發(fā)的非計劃內的事項 總裁管控體系兩大工具 總裁管控體系工具 周計劃日結果表 —日常工作，計劃內 YCYA表 YCYA“五個凡是”工作法 YCYA“五個凡是”工作法 凡是工作，必有計劃 凡是計劃，必有結果 凡是結果，必有責任 凡是責任，必有檢查 凡是檢查，必有懲罰 措施管理的 4大原則， 1大方法 目標如果不轉化為關鍵行動措施，完成目標就是一句空話！ 制定措施的 4大原則 緊扣結果 自下而上 后備方案 關鍵節(jié)點 措施管理的 4大原則 節(jié)點控制的作用 執(zhí)行人通過節(jié)點管理實現(xiàn)自我管理 有利于設定結構性思維能力 發(fā)揮個人能動性詳細的工作計劃 提高、激勵下屬，讓下屬自行掌控進程 管理者通過節(jié)點管理實現(xiàn)過程控制 降低風險 減少信息不對稱性。 措施管理的 1大方法 頭腦風暴法 原則： 4不 1結果 不設限，不評價，不展開，不對人 直接說結果 投資團隊的成長是提升措施的最好方法 流程定義和管理 公司層面，我們要建立連接所有崗位的關鍵流程 如果把企業(yè)比作一顆樹，它有四個部分：樹根，樹干，樹冠，果實 果實 —財務結果，業(yè)務結果 樹冠 —客戶滿意度 樹干 —流程 樹根 —組織的學習能力，應變能力 流程定義和管理 ? 流程：由一系列規(guī)定的環(huán)節(jié)組成的工作過程 ? 流程管理：將公司的業(yè)務設計成若干流程，針對這些流程形成書面的制度或程序，使相應部門或個人按事先規(guī)定方式去工作 高效營運體系：制度體系 +流程體系 流程的作用 流程的作用 提高效率 節(jié)約成本 提高質量 控制風險 規(guī)范化管理 提升核心競爭力 為客戶創(chuàng)造獨特價值的組織執(zhí)行能力 流程三個層面 流程三個層面 戰(zhàn)略流程 業(yè)務流程 管理流程 措施比承諾更重要 檢查的 3+3系統(tǒng) 為什么檢查 政從正出：越相信誰，就越檢查誰，越檢查誰，就越相信誰 對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經發(fā)生的事實，只關心正在發(fā)生的事實和數(shù)據。 檢查的 3+3系統(tǒng) 制度不相信人品 我們都是錯誤百出的人，都有惰性，都有趨利避害的心理，都會受制于人情世故。 在不受監(jiān)督下顯示出來本性才是他真正的本性，但很少具備抵制誘惑的自制能力。 做企業(yè)，不能相信人品，再好的人品也經受不住長時間的誘惑，所以，越重視誰就要越檢查誰。 監(jiān)督的首要功能就是避免犯錯，而不是犯錯后追究責任，所以老總關注的重點一定是預防犯錯，而不是事后追究責任。 檢查的 3+3系統(tǒng) 檢查目的
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