淺談中層管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)(編輯修改稿)
2024-12-22 16:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 節(jié)都出了紕漏，而且由于年紀(jì)輕，他也未能重視和導(dǎo)演之間溝通的重要性。在此情況下，吳經(jīng)理開始進(jìn)行類似于信息管理的工作，將大型項(xiàng)目制片的工作流程 、職責(zé)以及與相關(guān)人員必要的協(xié)調(diào)工作整理下來(lái)，固化成表格；同時(shí)安排 “ 老 ” 制片對(duì)新人傳、幫、帶，以使其盡快領(lǐng)會(huì)制片工作的要義。最后，項(xiàng)目圓滿完成。吳經(jīng)理在此過(guò)程中，起到了使責(zé)權(quán)清晰，明確每個(gè)人自己應(yīng)該做什么的作用。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力就在于使員工們做得更出色。 三、 要 關(guān)注細(xì)節(jié) 豐田公司有這樣一位 經(jīng)理 ，他在下班回家的路上到處看，如果有豐田車的雨刷擺放不正，他馬上上前擺好。警察很是好奇，就詢問(wèn)他原因，他說(shuō)： “ 質(zhì)量是豐田的生命，連雨刷都擺不好，我覺得心里不舒服。 ” 這位員工在無(wú)人監(jiān)督的情況下，都能夠自覺地維護(hù)企業(yè)的 形象。品牌建設(shè)不是一朝一夕的事，要靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的不懈努力，靠一言一行的積累。 對(duì)細(xì)節(jié)的忽視可能會(huì)導(dǎo)致重大機(jī)會(huì)的破壞或喪失，作為一名中層管理者，必須有一種持之以恒的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神。也就是在我們的工作同時(shí)，不但要給予員工工作上的指導(dǎo)，同時(shí)也要關(guān)心員工的生活，在工作和生活上給予我們最大的關(guān)懷與幫助。 任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短 5 暫的過(guò)程，如果中層管理者沒有持之以恒的 “ 舉輕若重 ” ，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的務(wù)實(shí)精神，就達(dá)不到 “ 舉重若輕 ” 的境界。 有一家著名出版社的中層主管，希望該出版社在出版界的某一特定領(lǐng)域占 據(jù)支配地位，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意，他決定以相當(dāng)可觀的價(jià)格購(gòu)買一家比較小的出版社。該主管急于推行這一購(gòu)買活動(dòng)以確保出版社在市場(chǎng)中的重要地位，因此給手下施加壓力，讓他們?cè)跊]有做好細(xì)致的準(zhǔn)備之前就倉(cāng)促上陣，他說(shuō)道： 我們以后能清除那些細(xì)節(jié)。 然而，他手下的快速行動(dòng)忽略了一個(gè)不能被忽略的細(xì)節(jié)。數(shù)以千計(jì)的顧客訂購(gòu)了這家出版社的產(chǎn) 品，出版社訂單在握，這很好；帳單及時(shí)開出，這也很好。但是只有 20%的客戶支付了貨款，不知是什么原因，有人忘記了檢查貨款回收率。這件事情不是被有意隱瞞的，而是被淹沒在其它大量瑣碎的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)中，這樣，非但不能使整個(gè)戰(zhàn)略產(chǎn)生預(yù)期效果，而且其造成的損失妨礙了出版社幾年內(nèi)的其它投資。如果管理者認(rèn)為宏圖大略才是當(dāng)務(wù)之急，那么此想法將會(huì)誘使他相信所有的細(xì)節(jié)不值得關(guān)注。但與此同時(shí)，也將有一大堆 “ 小事 ” 帶來(lái)一連串麻煩，導(dǎo)致他的重大機(jī)會(huì)被破壞，直至化成泡影。 四、 要有內(nèi)在 影響力 如果說(shuō)傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀 點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何
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