【文章內(nèi)容簡介】 戰(zhàn)略 財務(wù) 人力資源 聚焦目標(biāo) （太陽） （紙張） 中層必須帶領(lǐng)團隊聚焦公司戰(zhàn)略，做下屬的司機兼教練，做企業(yè)文化的傳播者和建設(shè)者，做平級的協(xié)同者，做自身發(fā)展的超越者！ 中層必須帶領(lǐng)團隊聚焦公司戰(zhàn)略！ 找準(zhǔn)位置 把放大鏡和紙的位置搞清楚，放大鏡與紙的距離必須有一個恰當(dāng)?shù)木嚯x，才能把紙點燃。 聚焦目標(biāo) 在市場上中層不能拿著放大鏡到處聚焦，否則就會到處起火。比如財務(wù)部拿著放大鏡對營銷聚焦，營銷對生產(chǎn)聚焦，生產(chǎn)對采購聚焦，這樣火是點著了，但到處起火，導(dǎo)致高層的任務(wù)就是整天滅火。所以所有的部門都必須只有一個目標(biāo)，那就是客戶價值，這樣公司才能夠發(fā)揮整體優(yōu)勢，才能強大。 中層三問： 二、做企業(yè)的資產(chǎn)還是負債？ 要么做負債，讓企業(yè)內(nèi)耗出血，蒙受損失； 要么做資產(chǎn)，為公司提供結(jié)果，創(chuàng)造價值； 三、做企業(yè)里的放大鏡還是大氣層？ 要么做大氣層，把公司高層戰(zhàn)略都折射或損耗掉； 要么做放大鏡，將公司戰(zhàn)略聚焦到一點，把客戶點燃； 一、做乘客還是做司機？ 做乘客之需要對自己負責(zé)； 做司機是對全車人負責(zé)，對目的地負責(zé)； 帶領(lǐng)團隊，聚焦公司戰(zhàn)略！ 中層的定位： 三個統(tǒng)一： 統(tǒng)一目標(biāo) 統(tǒng)一思想 統(tǒng)一行動 西點軍人的五大執(zhí)行要點 西點軍人的一大執(zhí)行要點： 火一般的熱情 (西點軍校第 11條軍規(guī) ) 一個人最可怕的不是沒有發(fā)現(xiàn)自己的缺點，而是沒有發(fā)現(xiàn)蘊藏在自己身體內(nèi)巨大潛能，因為它可以改變世界 !! 戰(zhàn)場上，實力強的一方不一定會贏 …… 當(dāng)兩個人實力懸殊時，比較弱的一方如果擁有過人的意志力和熱情，就有可能在危機中激發(fā)出不可思議的爆發(fā)力。 火一般的熱情！ 用激情點燃夢想！ ? 聯(lián)邦快遞創(chuàng)業(yè)初期，所有的創(chuàng)始人聚在一起愁眉苦臉，其中有個身材高大、神情倔強、一臉燦爛的年輕人問道 : “伙伴們，我們有資金嗎？” ? 大家道：“沒有！” ? 他又問：“我們掌握什么特殊技術(shù)嗎？” ? “沒有！” ? “我們有其他外部資源嗎？” “沒有！” ? “那我們靠什么來做聯(lián)邦快遞呢？” ? “是呀，我們靠什么呢？”大家都疑惑不解。 ? 他堅定地說：“ 靠我們滿腔熱情的態(tài)度，堅定必勝的信念，做世界一流的品牌。 ” ? 聯(lián)邦快遞相信激情成就事業(yè)，它是全球第一個將激情視為一種資源的企業(yè)。 領(lǐng)導(dǎo)者須具備四種管理素質(zhì)： ? 杰克 .韋爾奇提出的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必須具備四種管理素質(zhì)： 活力與激情； 激勵別人的能力； 決斷力； 執(zhí)行力； ? GE以這四種的標(biāo)準(zhǔn)來評估每一個管理者，然后根據(jù)這四種標(biāo)準(zhǔn)將管理者分出 A、 B、 C三個級別。 企業(yè)要想成就偉大的事業(yè)，就必須持續(xù)打造一支具有活力、激情、能夠激勵別人、有決斷力、有執(zhí)行力的 4E管理團隊！ 我不是因為成功，所以有熱情， 而是因為我有熱情，所以我才成功！ 對職業(yè)的熱愛是前進的動力！ ?2023年 1月， 44歲的比爾 ?蓋 茨把自己擔(dān)任了 19年的微軟 CEO的職位交給同樣年紀(jì)的 好友斯蒂夫 ?巴爾默。 ?斯蒂夫 ?巴爾默，微軟唯一 不懂技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者，彌補了 比爾 ?蓋茨管理上的諸多不 足，他們被稱為完美的組 合！ 一個充滿熱情的人，即使是做一件非常普通的事情都會把它當(dāng)成一件非常偉大的事業(yè)去經(jīng)營！ 每天早上醒來，一想到我的工作和開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來巨大的影響和改變，我就無比的興奮和激動！ —— 比爾蓋茨 火一般的熱情！ 西點軍人的第二大執(zhí)行要點： 無條件執(zhí)行 絕對服從 (西點軍校第 1條軍規(guī) ) ?戰(zhàn)場上，沒有服從，就不會有勝利！ ?企業(yè)里，沒有服從，就沒有市場的競爭力！ 六只猴子的實驗： ? 把六只猴子放入同一個籠子，然后用鐵鏈將香蕉掛在籠子的頂部，鏈條另一端和淋浴噴頭相連，當(dāng)一只猴子伸手去拉香蕉時，所有的猴子都會被淋浴噴出的冷水淋濕（猴子和貓一樣都不喜歡水），過不了多久六只猴子都知道香蕉是不能碰的了。 ? 然后，有人從六只猴子中抓出一只，放入另一只猴子，毫無疑問新來的猴子看見香蕉一定以為到了天堂，當(dāng)它去拿香蕉時，所有的猴子都會阻止它去接觸香蕉。不久新來的猴子就知道了香蕉是個禁忌，雖然它想不出原因，但它只能服從。 ? 就這樣，新猴子不斷被放入的同時都會抓出原來的一只猴子。 ? 同樣的現(xiàn)象不斷上演，只到原來的六只全部被換掉，所有新的猴子都不會去碰最喜歡吃的香蕉，沒有人知道是為什么，只是服從，而且是絕對服從！ 西點軍校開發(fā)出來的經(jīng)典實驗： 學(xué)會服從才會學(xué)會管理： ?避免重復(fù)犯錯誤，學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗。 ?減少摸索成本，提高效率品質(zhì)。 將軍之路是從服從班長開始的！ 沒有服從，個人能力再強， 組織都會是一盤散沙！ 為什么一定要絕對服從？ 教練說：不要忘了誰是教練！ ? 羅馬里奧是天才射手，巴西人的驕傲，心中英雄。 ? 但在 2023年世界杯開賽前被主教練開除了，為了參加世界杯，性格孤僻的獨狼羅馬里奧在記者招待會上苦苦哀求主教練，當(dāng)眾流下眼淚 …… ? 02年沒有羅馬里奧，巴西第五次獲得世界杯冠軍。 整體的巨大力量來自于個體的服從精神！ ? 將軍之路是服從班長開始的！ ? 萬科的董事長王石是軍人出身的企業(yè)家，被稱為房地產(chǎn)界的登山勇士， 03年 5月，王石作為企業(yè)老總第一個登上了珠穆朗瑪峰山頂，在這次登山中，由于登山隊長不讓王石登頂，王石向隊長發(fā)了火。按照行規(guī)在登山中，隊長有絕對權(quán)威，王石發(fā)火后非常后悔，當(dāng)場道歉，為緩和氣氛和彌補自己的過失，第二天早上，王石悄悄把隊長脫下的臭襪子洗了。 王石 服從：不問為什么，只想怎么做！ 華為一新員工，剛到華為時，就公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題，寫了一封“萬言書”給任正非，任正非批復(fù)：“此人如果有精神病，建議送醫(yī)院治療；如果沒病，建議辭退?！? 結(jié)論： 員工最重要的還是要做好本職工作，不要把主要精力放在構(gòu)思“宏偉藍圖”、做“天下大事”上面。作為一名新員工，對企業(yè)沒有任何的理解，怎么可能提出合乎實際的建議。 麥當(dāng)勞為什么如此強大？ 麥當(dāng)勞的強大，在它整體至上的企業(yè)文化。在《麥當(dāng)勞員工手冊》中，麥當(dāng)勞作風(fēng)一共有七點，第七點是百分之百地支持決定。 在解釋為什么要百分之百支持決定的時候，麥當(dāng)勞說，在我們每個成員都發(fā)表意見并聽取別人意見之后，團隊如果做出了一個決定，那么所有的人都必須支持， 如果我們每個人都發(fā)出不同的聲音的話，那么我們的顧客聽到的是什么？ 這就是麥當(dāng)勞強大的原因，所以我們尊重的是麥當(dāng)勞這家公司，而不是某個人。 哥倫布：凡是決定的就是對的，重要的是去做，即使是錯的，那我們也要通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。 哥倫布是如何發(fā)現(xiàn)美洲大陸的？ 企業(yè)最怕的是：開會討論的時候不講話， 執(zhí)行的時候講廢話！ 無條件執(zhí)行： 百分百支持決定。 即使決定是錯的，也要通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。 軍人服從命令和軍規(guī)是天職； 員工服從公司的價值觀、文化和制度是底線！ ? 西點軍校的“服從”絕不僅僅是“聽話”和凡事唯命是從。 ? 企業(yè)中的服從，強調(diào)的是對公司文化制度的認同，是以公司爭取最大的利益為前提！ 命令下來了，你就必須完成！ 制度是法律，文化是靈魂！ 把原本個性不一樣的員工團結(jié)成一個整體， 企業(yè)才有競爭力！ 西點軍人的第三大執(zhí)行要點： 不斷提升自己