【文章內(nèi)容簡介】 質量合格證書 ） 上標明 “ 更改 ” 字樣以示區(qū)別 。 ? 產(chǎn)品 質量先期策劃 ? 供方在與本公司簽訂開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議及技術 、 質量協(xié)議后 ， 必須預先開展產(chǎn)品質量先期策劃工作 ， 并及時編制控制計劃 ， 報本公司核準 。 ? 產(chǎn)品質量先期策劃是對整個開發(fā)過程的總體策劃 ， 至少要涵蓋以下內(nèi)容： a. 供方為本公司新開發(fā)的產(chǎn)品清單 b. 產(chǎn)品認可進度計劃表 c. 產(chǎn)品圖紙 /標準清單 d. 工藝流程圖 e. 試生產(chǎn)控制計劃 f. 子供方及零部件 /材料清單 g. 設備 、 工裝 、 模具清單 h. 專用檢具 、 檢測設備清單 i. 產(chǎn)品 PPM目標值 ? 供方編制的控制計劃必須概括所供產(chǎn)品的所有檢驗和控制手段 ， 按最低要求應考慮以下內(nèi)容： a. 特性和相關重要性等級的說明； b. 被控制的工藝過程階段； c. 要接受檢查的樣品量； d. 與制造或子供方工藝過程穩(wěn)定性有關的檢查頻度； e. 所選擇的檢測 、 試驗設備以及檢查方法 f. 檢查頻次和 /或用于記錄檢驗結果的文件 g. 向本公司交貨前對產(chǎn)品所作的功能 、 性能和可靠性檢查 。 ? 新產(chǎn)品樣件管理 ? 供設計適用性檢驗用的樣品 對在本公司原型設計階段且圖紙未最終確認的產(chǎn)品 ， 供方根據(jù)本公司擬定的設計要求或提供的參考實樣 ， 予以制備和提交樣品 。 這些樣品可不必由專用的生產(chǎn)設備或工藝過程來進行生產(chǎn) ， 可由供方自主決定采用何種方式制作 。 ? 供產(chǎn)品 /工藝符合性檢驗用的試生產(chǎn)樣品 對本公司正式下達產(chǎn)品圖及標準的產(chǎn)品，供方所提供的樣品必須是用于該產(chǎn)品批量生產(chǎn)的設備和工藝過程的試制品，且供方必須提供樣品完整的試驗和檢驗報告，對有性能試驗要求的還應提交相應的臺架試驗報告。 ? 產(chǎn)品封樣樣件 ? 對諸如顏色 、 外觀等不能在圖紙或標準中充分表達或指出的產(chǎn)品 ， 需要供方提供產(chǎn)品封樣樣件 。 ? 產(chǎn)品封樣樣件由本公司質量部統(tǒng)一管理 ， 對已通過產(chǎn)品認可的產(chǎn)品經(jīng)做標記或貼掛識別卡后 ， 其中之一將返還給供方 。 ? 在驗收檢查過程中，產(chǎn)品與要求的符合性是通過與產(chǎn)品封樣樣件的對比來確定的，涉及產(chǎn)品封樣樣件所代表的產(chǎn)品特性出現(xiàn)更改時，必須更換產(chǎn)品封樣樣件。同樣，對于那些易腐蝕、易老化或存放周期有影響的產(chǎn)品封樣樣件應按期進行更新。 ? 新產(chǎn)品開發(fā)技術支持 ? 供方在新產(chǎn)品開發(fā)過程中 ， 必須嚴格按本公司提供的技術文件進行生產(chǎn) ， 按雙方認可簽訂的開發(fā)協(xié)議和技術 、 質量協(xié)議要求予以實施 。 ? 本公司將對供方新產(chǎn)品開發(fā)的全過程進行監(jiān)控 ， 并給予必要的技術支持 。 ? 如供方在開發(fā)過程中存在較大的困難，本公司可以安排有關技術、質量及相關專業(yè)人員對供方在產(chǎn)品開發(fā)過程中存在的難點進行技術咨詢、幫助和指導，供方應根據(jù)情況支付一定數(shù)額的技術咨詢費用。 3 質 量 管 理 ? 總體原則 ? 供方應建立健全有效的質量保證體系 ， 原則上應通過經(jīng)認可 的第三方認證機構的 ISO9001： 2023認證 。 ? 規(guī)定的產(chǎn)品 PPM目標值的要求 。 ? 、 主要外購件和工序協(xié)作件的供貨狀態(tài)必須報經(jīng)本公司確認 、 備案 。 ? PPAP狀態(tài)需發(fā)生變更時必須預先向本公司質量部提出書面申請（ 零件提交保證書 ） ， 經(jīng)本公司批準后 ，方可實施變更 。 ? ，不能免除其產(chǎn)品質量的責任。 ? 過程控制 ? 工藝過程控制 ? 供方為確保向本公司提供質量可靠的產(chǎn)品 ， 必須根據(jù)產(chǎn)品的要求編制相應的工藝文件和檢驗文件 ， 并按要求予以有效地實施 。 ? 供方的技術和質量文件應包含產(chǎn)品所有特性的控制手段及檢驗要求 ， 包括與工藝過程穩(wěn)定性有關的檢查頻度及所選擇的檢測 、 試驗設備和檢查方法 。 ? 狀態(tài) ， 使過程的所有關鍵特性處于控制之中 ， 供方必須對工藝參數(shù)實施有效的動態(tài)監(jiān)控 ， 具體應采用過程統(tǒng)計技術和 /或過程連續(xù)監(jiān)控記錄等方法 。 ? 生產(chǎn)設施控制 ? 供方實施的生產(chǎn)工藝流程和使用的生產(chǎn)設備 ， 必須使生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠達到規(guī)定的質量要求 ，通過測量關鍵特性的工藝過程能力 Cp、 Cpk進行評價 。 ? 供方必備的檢具 、 量具和檢驗設備必須齊全且狀態(tài)完好 ， 以保證產(chǎn)品在制造過程中的所有階段均能符合產(chǎn)品特性要求 。 檢驗設備的精度和校驗必須按書面維護規(guī)程執(zhí)行 。 如果供方不具備某些檢查和試驗所必要的設備 ， 供方必須向本公司采購部告知無法檢查的特性以及準備委托試驗的合格實驗室的名稱 ， 并向本公司相關部門提交試驗報告副本 ，必要時 ， 試驗報告副本必須與質量合格證書等文件一起提交 ， 并在規(guī)定時限內(nèi)保存好原始試驗文件 。 ? 當本公司需要時，供方必須能表明在批量供貨前，試驗所得出的資料和檢驗設備早已投入到有效使用中。 ? 成品控制 ? 成品檢驗 ? 供方在產(chǎn)品完工后 ， 必須按本公司確認的產(chǎn)品圖紙及技術 、 質量協(xié)議中規(guī)定的驗收條件 ， 對產(chǎn)品進行成品入庫檢驗 ， 并按要求作好標識 。 ? 對有試驗和特殊檢測要求的產(chǎn)品 ， 供方還需對其進行必要的臺架試驗和性能試驗 、 特殊特性檢測 ， 并出具相應的試驗或檢測報告 。 ? 對所有發(fā)交本公司的產(chǎn)品，在出廠時，供方必須予以出廠復檢，并出具質量檢驗跟單。 ? 成品包裝和運輸 ? 產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對產(chǎn)品質量有重大影響 。 供方有責任向本公司咨詢 ， 并按要求使用能保證所有產(chǎn)品無損壞地到達其目的地的包裝方法 。 包裝應做到牢固 、 防撞擊 、 防護與隔離 ，能起到有效保護產(chǎn)品的作用 。 ? 對已確定的包裝方法的任何改動必須事先獲得本公司的書面許可 。 ? 產(chǎn)品發(fā)交本公司，供方必須采取可靠的運輸方式，謹防產(chǎn)品的磕、碰、傷等現(xiàn)象發(fā)生。 ? 成品可追溯性標識 ? 對于在本公司技術文件上有可追溯性標識要求的產(chǎn)品 ， 供方必須按以下方式進行處理： a. 用相應的文件來規(guī)定可追溯性標識的方法 。 b. 用相關的工藝過程來控制產(chǎn)品的特性 ， 以便保證 100%的合格性 。 c. 建立相關制度 ， 能明確地標記出制造日期 、檢查工號 、 檢查日期 、 所用材料批號等 ， 并能對每一批產(chǎn)品作確切的跟蹤 。 ? 對于本公司在技術文件上未作特別要求的其它產(chǎn)品，供方也應自覺地做好相應的追溯性標識，以便本公司需要時能對產(chǎn)品的形成過程實現(xiàn)跟蹤追溯。 ? 質量問題處理 ? 供方所供產(chǎn)品在本公司進行驗收 、 裝配 、加工過程中發(fā)現(xiàn)不合格品 ， 供方必須及時補貨 。 ? 供方產(chǎn)品在本公司 （ 包括本公司顧客 ）現(xiàn)場發(fā)生質量問題后 ， 供方必須及時安排應急解決措施 。 重大問題省內(nèi) 24小時內(nèi) ， 省外 48小時內(nèi)必須派人到現(xiàn)場處理并及時解決 。 ? 供方必須重視本公司的質量信息反饋 ，并按本公司要求及時返回詳細的原因分析和整改措施 。 本公司在未收到供方的書面整改措施之前 ， 有權對供方產(chǎn)品拒收 ， 并在供方下次供貨時驗證其整改程度 。 ? 經(jīng)抽樣檢驗，供方產(chǎn)品被判為不合格的，本公司視不合格性質做出返工、讓步接收、退貨或就地銷毀等處置，供方應及時予以配合。 ? 對供方不合格產(chǎn)品原則上本公司不作讓步接收處理 。 如特殊需要 ， 且不合格產(chǎn)品經(jīng)本公司組織評審 ， 并經(jīng)本公司顧客批準后 ， 方可作讓步接收 。 ? 對直接影響產(chǎn)品內(nèi)在質量 、 使用性能 、 明顯降低使用可靠性且無法通過返修 、 返工達到合格的零件 ， 本公司作就地銷毀處理 ， 供方應及時親臨銷毀現(xiàn)場 。 ? 供方同一產(chǎn)品連續(xù) 3次接收抽樣檢驗不合格 ，或出現(xiàn)批質量問題 ， 或出現(xiàn)本公司顧客反饋重大質量問