店面運營手冊(編輯修改稿)
2025-02-14 03:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 服裝要統(tǒng)一； 一定都要佩戴胸牌； 服裝要整潔。 Page 26 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 星期日 地面 張珊 韓琦 趙柳 韓琦 李世 張珊 王武 玻璃 李世 張珊 韓琦 趙柳 韓琦 李世 張珊 筆記本展區(qū) 王武 李世 張珊 王武 趙柳 韓琦 李世 消臺展區(qū) 趙柳 王武 李世 張珊 王武 趙柳 韓琦 揚天展區(qū) 韓琦 趙柳 王武 李世 張珊 王武 趙柳 衛(wèi)生值日表（例如） Page 27 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 開門時一定要注意： 不要有人站在門底下 要確定卷簾門門是否固定住了 Page 28 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 為什么要做交接？ Page 29 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 為什么要做交接？ 界定責(zé)任； 信息同步； Page 30 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 清潔難道也有竅門？ 要有規(guī)律的、按照順序的打掃； 不要忘記衛(wèi)生死角，吊柜上、墻角 …… 打掃的同時不忘整理電源線并將 POP擺放整齊； 遇到有破損的物品一定要記錄下來，并及時更換。 Page 31 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 產(chǎn)品展示該注意什么？ Page 32 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 產(chǎn)品展示該注意什么？ 檢查樣機是否正常工作； 樣機是否安裝演示方案，且演示正常； 周邊 POP布置物是否一一對應(yīng)、整齊、齊全； Page 33 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo Page 34 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 早會應(yīng)該注意什么？ 當天排班表的再確認、確認所有員工儀容儀表； 前日銷售工作的總結(jié)及當日庫存情況分析； 宣布當日銷售計劃及實施方法及個人銷售目標； 其他業(yè)務(wù)內(nèi)容 有效的員工激勵 Page 35 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 通過強調(diào)聯(lián)想的整體優(yōu)勢， 促使顧客做出購買決定 利用聯(lián)想品牌、 品質(zhì)、服務(wù)的 優(yōu)勢進行補償 強調(diào)聯(lián)想服務(wù)優(yōu)勢 強調(diào)聯(lián)想技術(shù)優(yōu)勢 利用促銷優(yōu)惠等性價比優(yōu)勢 強調(diào)聯(lián)想產(chǎn)品功能優(yōu)勢 引導(dǎo)顧客考慮服務(wù)因素 強調(diào)聯(lián)想整體優(yōu)勢 發(fā)掘顧客需求 有針對性的 介紹產(chǎn)品 達成協(xié)議 克服異議 歡迎接待 銷售流程 話術(shù) Page 36 Title change by using View Slide Master | Lenovo Confidential | 169。 2023 Lenovo 吸引顧客進店的方法 活動類：叫賣、派發(fā)彩頁、邀請用戶參加游戲、打折促銷、學(xué)生活動（籃球比賽、滑板比賽等）、員工之間互相激勵（買出機器后互相加油、打
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