員工手冊-賽立信公司員工培訓手冊(ppt_44)(編輯修改稿)
2025-02-14 01:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 行業(yè)的專業(yè)人士擔任行業(yè)研究 顧問，涉及汽車、藥品、房地產(chǎn)、食品、金融、電信、家電、化工等行業(yè)。 賽立信的服務(wù) ? 市場研究服務(wù) 賽立信具有豐富的中國市場研究經(jīng)驗 ， 可根據(jù) 客戶的具體需要 ， 提供包括項目設(shè)計 、 項目運作 、 數(shù)據(jù)處理 、分 析研究及研究報告等全過程的專項調(diào)研服務(wù) 。 ? 媒介研究服務(wù) 賽立信在媒介研究領(lǐng)域獨樹一幟 ， 在研究技術(shù) 方面保持領(lǐng)先地位 ， 是目前國內(nèi)唯一一家開展連續(xù) 、 規(guī)范的電臺 收聽率調(diào)研的機構(gòu) 。 ? 商業(yè)信用調(diào)查服務(wù) 賽立信憑借豐富的商業(yè)信用調(diào)查經(jīng)驗和 完善的調(diào)查網(wǎng)絡(luò) ， 提供高質(zhì)量全國性的專業(yè)商業(yè)信用調(diào)查服務(wù) 。 ? 行業(yè)與競爭研究服務(wù) 賽立信運用豐富的調(diào)查手段 ， 從多渠 道 、 多途徑收集特定對象的生產(chǎn) 、 營銷 、 資金 、 組織 、 人員等信 息 ， 深入分析其競爭力及市場表現(xiàn) 。 賽立信公司員工培訓手冊 三、賽立信的服務(wù)簡介 賽立信市場研究服務(wù)的特色 ? 賽立信具有豐富的中國市場研究經(jīng)驗，以至誠至精的服務(wù)精神，為客戶提供量體裁衣的個案研究服務(wù)。 ? 賽立信采用國際規(guī)范之調(diào)研方法，結(jié)合中國本土實際，引進、探索出一系列針對各個領(lǐng)域的研究模型，使研究分析結(jié)果更具實用性和針對性。 ? 賽立信以 ESOMAR（歐洲市場研究協(xié)會）《社會研究與市場研究國際準則》（ ESOMAR規(guī)則）為運作規(guī)范，提供符合國際規(guī)范及國際水準的研究服務(wù)。 ? 賽立信始終遵循中立、客觀、公正的原則，不偏不倚。 賽立信市場研究服務(wù)內(nèi)容 ? 消費者研究 ● 消費行為 ● 消費心理與動機 ● 目標消費群體細分 ● 購買力 /消費力 ● 購物習慣與購買行為 ? 產(chǎn)品研究 ● 目標消費群體特征 ● 概念測試 ● 新產(chǎn)品測試 ● 產(chǎn)品組合研究 ● 名稱 /包裝 /價格 /使用測試 ? 消費需求與評價研究 ● 顧客滿意度研究 ● 消費評價指數(shù)分析 ● 消費者 /顧客需求分析 ? 品牌研究 ● 品牌知名度 ● 品牌形象定位 ● 品牌評價 ? 價格研究 ● 價格需求彈性研究 ● 價格敏感度研究 ● 產(chǎn)品 /服務(wù)定價研究 賽立信媒介研究服務(wù)內(nèi)容 ? 電臺收聽率調(diào)查 ? 電視收視率調(diào)查 ? 報紙 /雜志閱讀率調(diào)查 ? 媒體受眾習慣研究 ? 媒介受眾群體研究 ? 節(jié)目（欄目）研究 ? 廣告測試 ? 廣告效果研究 ? 實時廣告監(jiān)測 （ 特定地區(qū) ） … … 賽立信市場研究服務(wù) 定量研究 ? 隨機 /配額抽樣入戶訪問 ? 配額抽樣街頭 /定點訪問 ? 隨機抽樣電話訪問 ? 日記式 /回憶式調(diào)查 ? 郵寄訪問 ? 網(wǎng)上調(diào)查 …… 主要研究方法 定性研究 ? 小組座談會 ? 深入訪問 ? 深入調(diào)查 ? 實地觀察 ? 實地（時）監(jiān)測 …… 賽立信市場研究服務(wù) ? 品牌研究模型 ? 產(chǎn)品研究模型 ? 新產(chǎn)品測試模型 ? 市場進入研究模型 ? 市場定位研究模型 ? 價格研究模型 ? 消費行為研究模型 ? 顧客滿意度研究模型 ? 廣告效果研究模型 ? 媒介受眾研究模型 ? 電臺收聽率研究模型 …… 主要研究模型 /技術(shù) 賽立信的調(diào)研網(wǎng)絡(luò) 賽立信的調(diào)研網(wǎng)絡(luò)足以支持全國性的調(diào)研項目 北京 ? ?上海 ?成都 ?沈陽 武漢 ? ?大連 ?長春 ?青島 ?哈爾濱 ?濟南 ?天津 ? 合肥 呼和浩特? ?鄭州 ?石家莊 ?銀川 ? 太原 ?西安 南京 ? ? 烏魯木齊 ?重慶 ? 貴陽 ?昆明 西寧 ? ?蘭州 ?南寧 ?長沙 ?湛江 ??？? ?深圳 ?廈門 ? 南昌 ?杭州 福州 ? 廣州 ? ? 香港 汕頭 ? ?
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