流通企業(yè)物流教材(編輯修改稿)
2025-02-13 22:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 以統(tǒng)一調(diào)度資金，統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略、統(tǒng)一管理人事，統(tǒng)一開發(fā)和利用企業(yè)整體性資源，具有雄厚的實(shí)力，易于同金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)廠家打交到，可以從分規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和速度，在新產(chǎn)品開發(fā)于推廣、信息管理現(xiàn)代化方面能發(fā)揮出整體優(yōu)勢。 直營連鎖的缺點(diǎn) ? 資本負(fù)擔(dān)重、資金風(fēng)險高；分店靈活性差；管理成本高 ? 由于直營連鎖是單一資本向市場輻射的，各門店由總部投資，一家一家興建，因而易受資金、人力、時間等方面的影響，發(fā)展規(guī)模和速度有限。 ? 各分店自主權(quán)小，禮儀關(guān)系不緊密，其主動性、積極性、創(chuàng)造性難以發(fā)揮出來。 特許連鎖 FC ? 特許連鎖（ franchise china)又稱 合同連鎖、加盟連鎖、契約連鎖 ，是總部與加盟店之間依靠契約結(jié)合起來的一種形式。 ? 如肯德基、麥當(dāng)勞。 特許連鎖的特征 ? 特許連鎖經(jīng)營的核心是 特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓。 ? 實(shí)行所有權(quán)的分散不經(jīng)營權(quán)的集中 ? 總部不加盟庖乊間的關(guān)系是通過簽訂特許合約而形成的縱向關(guān)系。 （各加盟庖乊間丌存在橫向關(guān)系） ? 特許連鎖經(jīng)營的所有權(quán)是分散的，但經(jīng)營權(quán)高度集中，對外形成一致的形象。 ? 加盟總部提供特許權(quán)許可和經(jīng)營指導(dǎo)，加盟庖為此要支付一定的貺用。 借他人乊梯，登自己發(fā)展乊樓 特許連鎖適用的行業(yè) ? 制造業(yè) ? 服務(wù)業(yè) ? 餐飲業(yè) ? 便利店之類的小型零售業(yè)等 特許經(jīng)營的好處 ? 對特許者的好處 用較少的資金和人員迅速發(fā)展事業(yè) 可以技術(shù)、商標(biāo)、形象等無形資產(chǎn)作為特許 權(quán)，一次開發(fā)、多次獲利 ? 對受許者的好處 成功機(jī)會大、風(fēng)險小 可獲得低成本優(yōu)勢 可獲得總部的持續(xù)指導(dǎo) ? 對社會的好處 有劣亍中小企業(yè)的生存和發(fā)展 特許經(jīng)營的缺點(diǎn) ? 組織關(guān)系不夠明確 ? 加盟者缺乏經(jīng)營自主權(quán)、積極性下降 ? 特許者片面追求加盟費(fèi)，兩敗俱傷 自由連鎖 VC ? 自由連鎖（ voluntry chain），又稱 自愿連鎖，志同連鎖或任意連鎖。 ? 自由連鎖是企業(yè)之間為了共同的利益結(jié)合而成的事業(yè)合作體，各成員店是獨(dú)立法人，具有較高的自主權(quán)，只是在不同業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營，以達(dá)到共享規(guī)模效益的目的。 ? 這種聯(lián)合通過簽訂連鎖合同確定。依據(jù)自由原則，各門店可以自由加入或退出 。 ? 美國商務(wù)部對自由連鎖定義如下： 零售店鋪成員經(jīng)營的商品全部或大部分從該批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨。作為對等條件，該批法企業(yè)必須向零售企業(yè)提供規(guī)定的服務(wù)。 ? 日本通產(chǎn)省的定義是：分散在各地的眾多的零售商，既維持著各自的獨(dú)立性，又締結(jié)著永久型的連鎖關(guān)系，使商品的進(jìn)貨及其他事業(yè)共同化，以達(dá)到共享規(guī)模利益的目的。 自由連鎖的特征 ? 成員擁有獨(dú)立的所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)和核算權(quán)； ? 總部與成員店之間的關(guān)系是協(xié)商與服務(wù)的關(guān)系； 美國自由連鎖商店總部的職能大致可以歸納為 12個方面： （ 1）確定組織大規(guī)模銷售計(jì)劃； （ 2）共同進(jìn)貨； （ 3）聯(lián)合開展廣告宣傳等促銷活動； 三種連鎖經(jīng)營形式的比較 案例： 711的故事 ? （一） 7eleven便利店的發(fā)展歷史 便利店，這種靈活便利的零售業(yè)態(tài)，起源于 7eleven的前身 “ 南方公司 ” 。 1927年，在美國得克薩斯州東北部城市達(dá)拉斯 , 南方公司的一位職員在其他雜貨店關(guān)門的周日和晚上，除了出售平時經(jīng)營的冰塊和冷凍食品外，也開始經(jīng)營牛奶、面包和雞蛋。這樣就誕生了便利店的概念。 ? 該公司的第一個便利門店取名為 “ 圖騰商店 ” 。 1946年，由于經(jīng)營時間加長，從早上 7點(diǎn)營業(yè)到晚上 11點(diǎn)，并且一周 7日每天營業(yè)，因而店名更名為 711。 1963年，部分門店開始 24小時營業(yè)，但 711名稱已廣為所知，故沿用至今。到 1999年公司名稱也由南方公司更名為 “7 eleven公司 ” 。 ? （二）收入結(jié)構(gòu) 711公司的店鋪可分為兩類，一是總部直接經(jīng)營的直營店（集中在美國和加拿大），二是特許經(jīng)營的加盟店。公司收入由經(jīng)銷店的銷售收入、地區(qū)許可費(fèi)、授權(quán)店的特許加盟費(fèi)等組成。 商品和汽油是 711兩大銷售種類。 2023年商品收入占 72%，汽油銷售占 28%。在 2023年商品的銷售中，主要的商品種類及所占商品銷售的比例為：煙草（%）、飲料（ %）、啤酒和酒（ 11%）、糖果和小吃（ %）、非食品（ %）、生鮮食品（%）、奶制品（ %）、預(yù)付商品（ %）、其他商品（ %）、服務(wù)（ %）等（ 7Eleven Inc. Annual Report, 2023）。 ? 1969年，
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