咨詢技巧(二)-張嵐(編輯修改稿)
2025-02-13 18:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引導(dǎo)會(huì)談方向 4. 調(diào)節(jié)咨詢的節(jié)奏。 練習(xí) 問(wèn)話技巧 問(wèn)話技巧 ?開(kāi)放式提問(wèn)：為什么、如何、怎么樣？ ?封閉式提問(wèn)：是不是、對(duì)不對(duì) 明確某些事情 不同學(xué)派有所不同 在良好治療關(guān)系之上 可能問(wèn)題 ?詢問(wèn)過(guò)多 解釋 ? 運(yùn)用某一種理論來(lái)描述出求助者的思想、情感和行為的原因、過(guò)程和實(shí)質(zhì)等 ? 實(shí)際靈活應(yīng)用知識(shí) ? 作用： 加強(qiáng)治療關(guān)系 解釋的內(nèi)容可帶來(lái)一系列變化 咨詢者和求助者的觀念差異會(huì)促使求助者去尋求改變 解釋 注意： 1. 需建立在與求助者有良好溝通的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確了解情況 2. 不要將你的偏見(jiàn)或價(jià)值觀投射在求助者身上 3. 選擇適當(dāng)時(shí)間、理論和用詞 4. 非肯定措辭 4. 注意文化背景，深度因人而異 5. 不能強(qiáng)加于人 效果的評(píng)定 效果的初步評(píng)定 ? 評(píng)定的時(shí)間 1. 開(kāi)始一次或幾次后 2. 咨詢結(jié)束前 3. 咨詢結(jié)束后 效果評(píng)定 ? 如何評(píng)定 1. 咨客自我評(píng)估 2. 咨客的客觀改變 3. 他人對(duì)咨客的評(píng)定 4. 咨詢前后心理測(cè)試結(jié)果的比較 5. 咨詢員的評(píng)定 結(jié)果的處置 ? 4種結(jié)果 ?效果不佳的處理 – 認(rèn)真分析：咨詢員、咨客、其他 – 反思 – 督導(dǎo) – 轉(zhuǎn)診 咨詢案例的記錄和整理 咨詢個(gè)案記錄內(nèi)容 1. 一般情況 2. 來(lái)訪原因 3. 主要問(wèn)題 4. 周圍系統(tǒng)、成長(zhǎng)經(jīng)歷 5. 個(gè)人特征：情緒、個(gè)性等 6. 既往病史、家族史 7. 心理測(cè)驗(yàn) 1. 2. 3. 10 處理意見(jiàn)與咨詢方案 4. 11 咨詢各階段情況 5. 12 效果評(píng)價(jià)與分析 如何記錄 ?每次的咨詢記錄 首次：印象、談話內(nèi)容、總結(jié)、想法與問(wèn)題
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