接待咨詢談單技巧(編輯修改稿)
2025-03-23 11:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 題 H如何規(guī)劃課時(shí) I規(guī)避掉低級錯誤 3 1 2 一、如何續(xù)費(fèi) 時(shí)刻強(qiáng)化下一階段計(jì)劃，提前鋪墊 不是課快上完了才想到續(xù)費(fèi) 課結(jié)了，家長上門概率減小 實(shí)在搞不定，尋求老師的幫忙 4 輔導(dǎo)過程中承諾但沒做到的工作補(bǔ)起來 5 能給實(shí)惠給實(shí)惠，不能給就給感覺 6 ?心理咨詢 ?家長會 ?月測試 ?陪讀記錄 ?書面呈現(xiàn)輔導(dǎo)過程內(nèi)容或結(jié)業(yè)報(bào)告 ?科學(xué)合理的文字計(jì)劃 需要手中有的資料 3 1 2 二、如何轉(zhuǎn)介紹 要想轉(zhuǎn)介紹，質(zhì)量不錯 情感溝通 明確的誘惑 兌現(xiàn)，并第一時(shí)間兌現(xiàn) 4 沒有承諾也要有贈送，這世界上沒有天經(jīng)地義 5 現(xiàn)場報(bào)名就有擴(kuò)科的意識 三、如何擴(kuò)科、擴(kuò)班 咨詢師 學(xué)會分析學(xué)科 樹立更高目標(biāo)，目標(biāo)倒推，吧所有學(xué)科都推出來 三、如何擴(kuò)科、擴(kuò)班 學(xué)管師 考試前的免費(fèi)加課 通過和孩子接觸后，發(fā)現(xiàn)根本問題所在，再與家長溝通 有第一階段感情基礎(chǔ)后，重新塑造危機(jī)感 ?讓孩子喜歡這個老師 ?讓老師摸底，了解學(xué)科問題，再來談針對性輔導(dǎo) ?考試前后是最黃金擴(kuò)科機(jī)會 免費(fèi)加課目的 四、小班與一對一的關(guān)系 蓄水池 班課 一對一 小班如何轉(zhuǎn)化一對一 現(xiàn)場咨詢轉(zhuǎn)化 現(xiàn)場咨詢轉(zhuǎn)化 學(xué)管師轉(zhuǎn)化 a. 小班招生有基本門檻，通過測試達(dá)不到只能上一對一 b. 上班課孩子基礎(chǔ)不夠，不能提升反下降 c. 先上班課，特別叮囑老師多加關(guān)注班課 1個月考試一次，成績不達(dá)標(biāo)再轉(zhuǎn)，否則退費(fèi) 考試后 30%名次學(xué)生 a. 成績不好，需要轉(zhuǎn)一對一 b. 成績有進(jìn)步的 c. 暫時(shí)不轉(zhuǎn)，看下次考試再轉(zhuǎn) d. 擔(dān)心費(fèi)用貴，先轉(zhuǎn)一段時(shí)間，進(jìn)步再轉(zhuǎn)回班課 e. 有進(jìn)步繼續(xù)一對一
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