73組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型(編輯修改稿)
2025-02-12 20:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 更集權(quán)化 更分權(quán)化 環(huán)境穩(wěn)定 環(huán)境復(fù)雜且不確定 低層管理者不具有高層管理者 低層管理者擁有作出決策的能 那樣作出決策的能力或經(jīng)驗(yàn) 力和經(jīng)驗(yàn) 低層管理者不愿意介入決策 低層管理者要參加決策 決策影響大 決策影響小 組織正面臨危機(jī)或失敗的危險(xiǎn) 公司文化容許低層管理者對(duì)所 發(fā)生的事有發(fā)言權(quán) 企業(yè)規(guī)模大 公司各部在地域上相當(dāng)分散 戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴(lài)于高層 戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴(lài)于低層 管理者對(duì)所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán) 管理者的參與以及制定決策的靈活性 ?如何判斷一個(gè)組織的集權(quán)與分權(quán)的 程度？ ?下級(jí)決策的數(shù)量 ?下級(jí)決策的范圍 ?下級(jí)決策的重要性 下級(jí)有權(quán)用款的限額越高，說(shuō)明下級(jí)做出的決策越重要。 ?對(duì)下級(jí)決策的控制程度 上級(jí)要求審核的程度越低，組織的分權(quán)程度就越大。 ? 戴姆勒 — 克萊斯勒、大眾汽車(chē)公司和分權(quán) ? 戴 — 克公司的 CEO對(duì)克萊斯勒美國(guó)公司在新千年就遭受到幾十億美元的損失大為光火，把問(wèn)題歸咎于公司的過(guò)度分權(quán)。 美國(guó)管理者保留大量決策控制權(quán)，但根本沒(méi)有努力降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量?？巳R斯勒失去了它早年在汽車(chē)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位，福特汽車(chē)和通用汽車(chē)早就迅速超越了它。 ? CEO決定派遣一個(gè)德國(guó)管理團(tuán)隊(duì)去監(jiān)督克萊斯勒的運(yùn)營(yíng)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的管理人員要直接向他匯報(bào)工作，以保證他能夠做出正確的重大決策 。 ? 與此同時(shí)， 德國(guó)大眾汽車(chē)公司 卻面臨著與 戴 —克公司 截然不同的問(wèn)題。大眾在各國(guó)的分公司都取得了巨大的成功，然而，包括奧迪、布加迪和賓利在內(nèi)的豪華車(chē)型在市場(chǎng)上卻表現(xiàn)不佳。 ? 公司的管理者認(rèn)為，大眾的采購(gòu)、研發(fā)和工程等方面的決策權(quán)全都集中在公司的上層，這是造成這種后果的主要原因。 出于成本的考慮，公司的管理高層決定高檔車(chē)型只在外觀設(shè)計(jì)上與其他車(chē)型有所差別，而很零部件仍采用普通車(chē)型通用的零部件。這種做法給公眾留下了不良印象。 ? 解決方法：建立獨(dú)立的高檔車(chē)和普通車(chē)分部，同時(shí)向這些分部的管理者授予決策權(quán)力。 ?集權(quán)與分權(quán)的好處與局限性 ? 集權(quán)的好處： 便于從整個(gè)組織目標(biāo)出發(fā)處理問(wèn)題，避免局部利益行為；可使組織的有限資源得到更有效的利用，并有助于組織政策和行動(dòng)的一致性，提高組織的控制力。 ? 集權(quán)的局限性 ： 可能降低決策的質(zhì)量和速度，影響組織的應(yīng)變能力，并容易挫傷低層人員的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)高層管理者也難以集中精力處理重大的問(wèn)題 。 ? 分權(quán)的好處 ： 分權(quán)程度提高，可以減輕高層主管的決策負(fù)擔(dān)，有助于培養(yǎng)綜合型管理人才，增強(qiáng)組織對(duì)外界需求的響應(yīng)。 分權(quán)的局限性 ： 可能失去對(duì)下級(jí)部門(mén)的控制。 ? 使集權(quán)與分權(quán)平衡的關(guān)鍵：分權(quán)的同時(shí)將某些領(lǐng)域的決策權(quán)集中起來(lái)。 包括：財(cái)務(wù)、利潤(rùn)指標(biāo)和預(yù)算、重大的資本支出、主要的新產(chǎn)品規(guī)劃、主要的市場(chǎng)政策、基本的人事政策，以及管理人員的培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)。 ?授權(quán) ?授權(quán)的性質(zhì) ：是管理者將分內(nèi)的某些工作托付給下級(jí)代為履行，并授予被托付人完成工作所必要的權(quán)力。 ?授權(quán)者對(duì)下級(jí)負(fù)有督導(dǎo)的責(zé)任及承擔(dān)最終的責(zé)任。 ?合理授權(quán)的要求： ?史特萊的位臵 ? 美國(guó)
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