市場營銷實(shí)務(wù)項(xiàng)目一(編輯修改稿)
2025-02-12 20:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 專業(yè)店指經(jīng)營某一大類商品為主的，并且具備有豐富專業(yè)知識的 銷售人員 和適當(dāng)?shù)?售后服務(wù) ，滿足消費(fèi)者對某大類商品的選擇需求的 零售業(yè)態(tài) 。 （ 6）專賣店 是專門經(jīng)營或授權(quán)經(jīng)營某一主要 品牌 商品（ 制造商品 牌 和 中間商 品牌）為主的 零售業(yè)態(tài) 。 （ 7） 百貨店 是指在一個大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)銷售區(qū)，開展進(jìn)貨、管理、運(yùn)營，滿足顧客對時尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。 （ 8）超大型購物中心。 集休閑、娛樂、購物于一身的特大型零售商 。 認(rèn)識營銷工作流程 分析營銷環(huán)境 調(diào)研營銷市場 選擇和運(yùn)用營銷戰(zhàn)略 選擇和運(yùn)用營銷策略 營銷過程管理 任務(wù)二 感悟市場營銷職業(yè) ? 市場營銷的產(chǎn)生 : ? 美國企業(yè)管理大師彼得 杜魯克（ Peter F. Drucker）認(rèn)為，市場營銷最早產(chǎn)生于日本。 ? 1650 年左右，日本三井家族在東京開辦了世界上第一家百貨商店，在經(jīng)營中為顧客設(shè)計(jì)和生產(chǎn)他們所需要的商品，推行“保證滿意，否則原款奉還”等市場營銷政策。 ? 營銷人員就是從事經(jīng)營、銷售的人員。 ? 營銷人員主要涉足三類企業(yè)：消費(fèi)品企業(yè)、工業(yè)品企業(yè)、服務(wù)型行業(yè)。 ? 營銷人員的素質(zhì)要求 （一）政治思想素質(zhì) 1. 具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。 。 、關(guān)心人、幫助人的優(yōu)良品德。 （二）業(yè)務(wù)素質(zhì) 。 。 。 一、營銷觀念的演變 市場營銷于 19世紀(jì)末到 20世紀(jì) 20年代在美國創(chuàng)立， 源于工業(yè)的發(fā)展。 20世紀(jì) 80年代傳入我國。 市場營銷觀念的演變與發(fā)展，可歸納為五種，即： 生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和 社會市場營銷觀念。 市場營銷的產(chǎn)生 在美國 , 直到 19 世紀(jì)中期才出現(xiàn)市場營銷。 1825 年資本主義國家爆發(fā)了第一次“ 生產(chǎn)過剩 ”的經(jīng)濟(jì) 危機(jī)，商品大量 滯銷 ，企業(yè)、銀行紛紛倒閉，工人失業(yè)， 市場蕭條。在這種經(jīng)濟(jì)形勢下，美國國際 收割機(jī) 公司的創(chuàng) 辦人 Cyrus McCormick提出了 對市場研究和分析 、創(chuàng)造了 定價政策、采用推銷員 ，以及為顧客 提供分期付款 等現(xiàn)代 市場營銷手段。 后來 , 這種市場營銷行為逐漸傳 播到歐洲和日本，被眾多企業(yè)所 重視和采用。 社會營 銷觀念 市場營 銷觀念 推銷 觀念 生產(chǎn) 觀念 產(chǎn)品 觀念
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