海飛絲的市場需求調(diào)查(編輯修改稿)
2025-02-12 19:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 傳效果，最終為市場份額的提高做出貢獻(xiàn)。 分析結(jié)果 ? 問卷統(tǒng)計(jì)資料分析 ? 海飛絲在吉首消費(fèi)群體的使用頻率和市場知名度 ? 價格比較 ? 消費(fèi)者使用洗發(fā)水產(chǎn)品的功能需求 ? 防偽檢測 ? 由圖可知 ,有近 %的被調(diào)查者對海飛絲洗發(fā)產(chǎn)品感到最為熟悉 ,清揚(yáng)則達(dá)27%，對于同為寶潔旗下的飄柔、潘婷系列的洗發(fā)水產(chǎn)品也有較高的知名度。而沙宣等同類去屑產(chǎn)品的實(shí)力也都不容小覷。另外，根據(jù)問卷可知，廣告宣傳對于消費(fèi)者選擇商品和提高品牌認(rèn)知度有不可忽視的作用，因此海飛絲應(yīng)該繼續(xù)加大宣傳力度并增加在超市中的產(chǎn)品數(shù)量以保持并增加市場占有率。 海飛絲在吉首消費(fèi)群體的使用頻率和市場知名度 1251224721027020406080100120140海飛絲 飄柔 潘婷 清揚(yáng) 沙宣 其他海飛絲飄柔潘婷清揚(yáng)沙宣其他? 價格比較 ? 價格是消費(fèi)者在選擇商品時考慮的一個重要因素，物美價廉是消費(fèi)者心中最理想的標(biāo)尺。從問卷調(diào)查的結(jié)果來看，相較于其他洗發(fā)露的價格而言，被調(diào)查者認(rèn)為海飛絲價格偏高的比例達(dá) %，在功能相似的洗發(fā)露之間，消費(fèi)者更傾向于價格較為便宜的其他產(chǎn)品。因此，我們建議，在有利可圖的情況下，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整銷售價格可以更好地吸引消費(fèi)者的注意力，為恢復(fù)和提高海飛絲的市場占有率做出一定的貢獻(xiàn)。 ? 由圖可知，從這些數(shù)據(jù)中我們可以得出這樣的結(jié)論，海飛絲系列洗發(fā)水最大的功效是去屑止癢，這也是他們產(chǎn)品的一個主要特色?；诖?，我們可以對海飛絲洗發(fā)水提出一下的建議：要保持并不斷加強(qiáng)自己產(chǎn)品的特色；要對其他的功效進(jìn)行改進(jìn)，使之更能滿足顧客的需求。 消費(fèi)者使用洗發(fā)水產(chǎn)品的功能需求 020406080100120減少頭癢 去除污染 減少頭屑 滋潤秀發(fā)減少頭癢去除污染減少頭屑滋潤秀發(fā)? 防偽檢測 ? 從被調(diào)查者寫的關(guān)于海飛絲的缺點(diǎn)來看，海飛絲防偽檢測不過關(guān)是他們逐漸不再使用海飛絲的最重要的原因之一。海飛絲的單個包裝并不是密封包裝，這樣讓買者產(chǎn)生一種不安全感，很難辨認(rèn)真?zhèn)?。相比之下，國?nèi)一些同類產(chǎn)品采取的是密封式單個包裝，同時采用電碼防偽查詢，給顧客一種安全感，令顧客買得放心，用得舒心。而且 PG公司也有過類似的教訓(xùn)：海飛絲的姐妹產(chǎn)品潘婷，就是因?yàn)榧儇浀臎_擊而使市場占有率急速下降的。所以海飛絲在產(chǎn)品防偽包裝方面應(yīng)該做一些改進(jìn)，這也是恢復(fù)和提高海飛絲市場占有率的重要因素。 存在問題及原因 總結(jié) ? 綜合分析以上海飛絲市場銷售的現(xiàn)狀，我認(rèn)為海飛絲由于自身?xiàng)l件和外在環(huán)境的種種原因，存在問題還是較多的，不能迎合廣大消費(fèi)者對洗發(fā)露的需求。主要問題有以下幾點(diǎn)： ? 消費(fèi)者群體單一，集中在青年人，市場的局限性比較大。 ? 沒有提出“性別區(qū)分”概念，市場的缺失。 ? 沒有防偽識別標(biāo)志，市場假貨多，消費(fèi)者不敢放心購買。 ? 相對于市場其他主流洗發(fā)露，海飛絲的價格偏高，價格的競爭力比不上其他洗發(fā)露。 ? 不夠與時俱進(jìn)，對市場及時地進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，挖掘潛在市場，導(dǎo)致在競爭上處于劣勢。 ? 未來市場趨勢分析 ? （ 1）未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢 ? （ 2）未來消費(fèi)習(xí)慣、需求變化 ? 理性因素 ——功效（去頭屑、柔順、營養(yǎng)），品牌，價位，發(fā)質(zhì)等 ? 感性因素 ——?dú)馕?、外形包裝，廣告印象，使用
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