如何成為出色的現(xiàn)場管理者(ppt68頁)(編輯修改稿)
2025-02-12 16:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 議題及參與成員；身為會議的主持人，應努力于獲得更高價值的結論。（續(xù)表）管理者本身的行為 評 比有效實施正實施中尚未實施尚需實施第四部分培育與啟發(fā)，除促進部屬本身的人格成長外，尚能考慮如何與部屬建立良好的依賴關系。，針對培育過程采取適當?shù)?“管理循環(huán) ”。，雖然屬于個人，不過身為管理者，亦應盡力激發(fā)部屬自我啟發(fā)的意愿。 ，視為培育部屬能力的大好機會，有個正確的起步。，管理者除應竭力協(xié)助外，還應努力啟發(fā)能力。，除直接指導外，應當創(chuàng)造能增加啟發(fā)工作意愿的環(huán)境。（續(xù)表）（續(xù)表）管理者本身的行為 評 比有效實施正實施中尚未實施尚需實施第五部分人與團體的理解，掌握其特異行動的原因。，找出導致其行為的真正原因。3. 培養(yǎng)對欲求不滿的耐性，并給予側面的協(xié)助。，均能正視其原因，并竭力掌握。，隨時提供符合部屬欲望的經(jīng)驗。，采取掌握事實，以事實為基礎的處理方法。、朝氣及工作士氣，平常即能盡力排除有關的障礙。管理者本身的行為 評 比有效實施正實施中尚未實施尚需實施第六部分領導與管理的展望，故應努力研究能使部屬跟自己一起做的管理方法。，因應狀況，有效發(fā)揮領導的功能。，以發(fā)揮統(tǒng)合力量；隨時掌握部屬的需求與愿望，適時適切、充分激發(fā)其動機以達成組織整體的目標。（續(xù)表）您屬于哪一類型的主管民主型、放任型、獨裁型的主管各有優(yōu)缺點，也適合不同的企業(yè)類型與階段。很多管理者推崇某一種類型，但又不知道自己屬于哪一類型。表 93可以幫助您作出簡單的判斷，請不要看后面的說明，先自我診斷。No. 問題 判斷是 否123 4 567891011您認為部屬都應該對您忠實嗎？您相信和部屬越接近，越能領導他們嗎？在監(jiān)督中和部屬共同工作，或單獨做企劃、立案的管理工作，您比較喜歡后者嗎？您認為與部屬過分親近的話，會得不到部屬的尊重，因此寧可和他們疏遠嗎？您是否在下命令前，與部屬商討其方法和目標？您認為將不守命令的屬下調(diào)職是理所當然的嗎？您認為在改變一種決定或政策時，必須向屬下說明理由嗎？在發(fā)生問題時，您是否會集合大家的意見，謀求解決之道？對于不守紀律的部屬，您認為懲治他們的最好方法是嚴罰嗎？您想成為受歡迎的政治型 “人物 ”嗎？和團體意見相左時，您造成多數(shù)人同意即為正確的說法嗎？表 93 主管類型自我診斷表No. 問題 判斷是 否12 13 1415 1617 181920 21部屬心中想說或想問時，不管何時，您都允許他們自由到您那兒嗎？在工作中，您的想法常和屬下相違嗎？部屬常擅離座位，您看了也不會在意嗎？您認為在人事異動前先聽聽部屬的希望，是很重要的嗎？您可以經(jīng)營 “服務業(yè) ”嗎？您的周遭有某些事物流行時，您對此幾乎不關心無動于衷嗎？您花很多時間尋求一個解決方案，但您的部屬卻還挑您毛病，這時您是否認為與其對部屬發(fā)脾氣或留下問題未解決，不如努力與部屬溝通，共同關心所在？對新進成員，您是先詢問對方名字，再介紹自己的嗎？大家在決定休閑旅游時，大多數(shù)贊成第一個星期天，您卻希望第二個星期天，這時您會尊重大多數(shù)人的決定嗎？即使是芝麻小事，您也要率眾當頭嗎？（續(xù)表）診斷說明如下：① 放任型在以下問題中回答 “是 ”的題數(shù)（每題回答 “是 ”得 1分，回答 “否 ”得 0分）代表放任型的程度： 0分最低，7分最高。題目為： 1， 4， 6， 9， 10， 16， 19。② 民主型在以下問題中的得分代表民主型的程度： 2， 5， 7，8， 15， 20， 21。③ 獨裁型在以下問題中的得分代表獨裁型的程度： 3， 11，12， 13， 14， 17， 18。您屬于哪一類型的部屬① 順從型部屬在以下問題中回答 “是 ”的題數(shù)（每題回答 “是 ”得 1分，回答 “否 ”得 0分），代表放任型的程度： 0分最低， 6分最高。題目為 3， 4， 7， 9， 14， 16。② 協(xié)助型部屬在以下問題中的得分代表協(xié)助型的程度： 2， 5， 6，10， 11， 17。③ 獨立型部屬在以下問題中的得分代表獨立型的程度： 1， 8， 12，13， 15， 18。表 93 主管類型自我診斷表No. 問題 判斷是 否123456789您只喜歡上司指示您工作的目的，不喜歡上司指導您工作的方法？您比較喜歡和同事共同工作，而不喜歡和同務分開工作？您喜歡有一位什么都知道，能對您工作有所幫助的上司？您無法忍受上司不知道您拼命地在為他工作？您認為所謂上司，就是受擺架子，高高在上的人？您有袒護新人的傾向嗎？您感覺對您的上司戀戀不舍嗎？您對工作有獨創(chuàng)力嗎？您認為對部屬發(fā)牢騷的上司是不莊重的嗎？No. 問題 判斷是 否101112131415161718您無法忍受只和某些人親近的上司嗎？您比較喜歡全權負責的工作，而不喜歡只是做協(xié)助上司的工作？您若知道您的上司做了違背道德的事，您從此無法尊敬他嗎？您喜歡獨自一人悠閑于山間溫泉中，或靜靜地聽音樂嗎？您喜歡別人能詳細地指導工作細節(jié)嗎？您覺得 “監(jiān)督者 ”這個名詞有壓迫感嗎？主管和部屬有曖昧關系時，您會覺得其人格低下嗎？公司有頭痛的人物時，您常會覺得苦惱嗎？公司人事問題紛亂時，您的意見被接納，您會認為這是當然的嗎？（續(xù)表）（二）管理者的態(tài)度與方法現(xiàn)場管理者應有的基本態(tài)度管理者應具備的行為能力現(xiàn)場管理者應有的基本態(tài)度(1)請先不要說 “不可能 ”。(2)事必躬親，不是好主管。(3)善待新進人
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1