【文章內(nèi)容簡介】 ? 根據(jù)以上分析，全部成本依其性態(tài)可分為固定成本、變動(dòng)成本和混合成本三大類，其中混合成本又可分解為固定部分和變動(dòng)部分，因此，企業(yè)的總成本公式可以寫成： ? 總成本 = 固定成本總額 + 變動(dòng)成本總額 ? = 固定成本總額 +（單位變動(dòng)成本 業(yè)務(wù)量） ? 現(xiàn)在用 y表示總成本， a表示固定成本總額， b表示單位變動(dòng)成本， x表示業(yè)務(wù)量，則上述總成本公式可寫成： y=a+bx。 總成本的成本性態(tài)模型 ? 成本性態(tài)的特定成本對(duì)象假設(shè)：在對(duì)成本進(jìn)行變動(dòng)成本或固定成本的性態(tài)分析時(shí)，都是針對(duì)某一特定成本對(duì)象而言的，諸如產(chǎn)品、勞務(wù)、客戶、作業(yè)以及研發(fā)計(jì)劃。不同的成本對(duì)象，某一費(fèi)用的成本性態(tài)可能不同。 ? 成本性態(tài)的特定成本動(dòng)因假設(shè)：在研究成本性態(tài)時(shí)，通常只是針對(duì)某一特定的成本動(dòng)因而言，業(yè)務(wù)量常用產(chǎn)品或勞務(wù)的勞務(wù)量，其他成本動(dòng)因都是為不變或不重要。 物流成本效益分析 ? 用于物流成本效益分析的財(cái)務(wù)指標(biāo) ? 1）物流成本率 ? 2）單位成本物流成本率 ? 3）單位營業(yè)費(fèi)用物流成本率 ? 4）物流功能成本率 ? 5）產(chǎn)值物流成本率 ? 6）物流成本利潤率 ? 7）物流部門收益分析指標(biāo) ? 8）物流效用增長率 ? 1）物流成本率 ? 物流成本率是用于反映每單位銷售額需要支出的物流成本的指標(biāo) ， 其計(jì)算公式為： ? 100%?物 流 成 本物 流 成 本 率 =銷 售 額 ? 指標(biāo)評(píng)價(jià)：這個(gè)比率越高則對(duì)其價(jià)格的彈性越低，說明企業(yè)單位銷售額需要支出的物流成本越高，從企業(yè)歷年的數(shù)據(jù)中，大體可以了解其動(dòng)向，另外，通過與同行業(yè)和行業(yè)外進(jìn)行比較，可以進(jìn)一步了解企業(yè)的物流成本水平。 ? 該比率受價(jià)格變動(dòng)和交易條件變化的影響較大，因此作為考核指標(biāo)還存在一定的缺陷。 ? 2）單位成本物流成本率 ? 單位成本物流成本率是用于反映企業(yè)物流成本占企業(yè)總成本的比重的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： 100%??物 流 成 本單 位 成 本 物 流 成 本 率企 業(yè) 總 成 本 ? 在物流成本分析中，該指標(biāo)一般作為考核企業(yè)內(nèi)部的物流合理化或檢查企業(yè)是否達(dá)到合理化目標(biāo)的指標(biāo)來使用。該指標(biāo)越大，說明物流成本在企業(yè)總支出的比重越大，應(yīng)分析原因，找出改進(jìn)的方法。 ? 3）單位營業(yè)費(fèi)用物流成本率 ? 單位營業(yè)費(fèi)用物流成本率是用于反映企業(yè)物流成本占營業(yè)費(fèi)用的比重的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： 100%?? 物 流 成 本單 位 營 業(yè) 費(fèi) 用 物 流 成 本 率銷 售 費(fèi) 用 + 一 般 管 理 費(fèi) 用 ? 通過物流成本占營業(yè)費(fèi)用的比率，可以判斷企業(yè)物流成本的比重，而且，這個(gè)比率不受進(jìn)貨成本變動(dòng)的影響，得出的數(shù)值比較穩(wěn)定，因此，適合作為企業(yè)物流過程物流合理化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。 ? 4）物流功能成本率 ? 物流功能成本率是用于反映企業(yè)物流各項(xiàng)功能成本占物流總成本比例的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： 100%?物 流 職 能 成 本物 流 功 能 成 本 率 =物 流 總 成 本 ? 該指標(biāo)可以明確包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、裝卸費(fèi)、流通加工費(fèi)、信息流通費(fèi)、物流管理費(fèi)等各物流職能成本占物流總成本的比率，為企業(yè)物流成本控制提供依據(jù)。 ? 在采用該項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行成本分析時(shí)，企業(yè)應(yīng)合理劃分企業(yè)的物流職能，采用科學(xué)可行的方法統(tǒng)計(jì)和計(jì)算各項(xiàng)物流職能的成本，為提高物流過程的管理水平提供依據(jù)。 ? 5）產(chǎn)值物流成本率 ? 產(chǎn)值物流成本率是用于反映企業(yè)創(chuàng)造單位產(chǎn)值需要支出的物流成本的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： = 100 %?物 流 成 本產(chǎn) 值 物 流 成 本 率企 業(yè) 總 產(chǎn) 值 ? 一定時(shí)期的產(chǎn)值物流成本率反映了該時(shí)期物流過程耗費(fèi)的經(jīng)濟(jì)效果，企業(yè)投入產(chǎn)出率高，物流成本耗費(fèi)低，產(chǎn)值物流成本率也低。通過與不同時(shí)期或與計(jì)劃指標(biāo)的比較，可以說明企業(yè)生產(chǎn)耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)效果變動(dòng)情況。 ? 6）物流成本利潤率 ? 物流成本利潤率是用于反映一定時(shí)期生產(chǎn)和銷售一定數(shù)量產(chǎn)品所發(fā)生的物流成本總和與獲得利潤總額的比率的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： ? 100%??利 潤 總 額物 流 成 本 利 潤 率 物 流 成 本 ? 該指標(biāo)表明在物流活動(dòng)中，耗費(fèi)一定量的資金，所獲得經(jīng)濟(jì)利益的能力。一般說來，物流效率高，市場(chǎng)競(jìng)爭力強(qiáng)，產(chǎn)品成本水平低，則盈利能力增強(qiáng)，該指標(biāo)也相應(yīng)提高。通過不同時(shí)期的比較與計(jì)劃指標(biāo)的比較，可以說明企業(yè)資金耗費(fèi)經(jīng)濟(jì)效益的狀況。 ? 7）物流部門收益分析指標(biāo) ? 該指標(biāo)是將各物流部門作為一個(gè)利潤中心，分析其物流成本和物流銷售收益的關(guān)系。其計(jì)算公式如下： ? 物流部門毛收益 = 年物流收益總額 ﹣ 年物流成本總額 ? 物流部門收益額 =（物流部門毛收益 ﹣ 管理費(fèi)用） 物流費(fèi)用率權(quán)重的修正 ? 雖然物流部門是一個(gè)利潤中心，其利潤貢獻(xiàn)的最直接衡量指標(biāo)是銷售收益，但為了達(dá)到降低物流成本的目的，物流銷售收益必須是一定物流費(fèi)用率下的收益，超過規(guī)定物流費(fèi)用率，部門收益需要打折扣（這里的物流費(fèi)用只包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉儲(chǔ)費(fèi)用、管理費(fèi)用，不包括存貨成本等）。 ? 如果實(shí)際物流費(fèi)用率比標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用率高出很多，超過權(quán)重上限，則部門收益為零，甚至為負(fù)數(shù)。物流費(fèi)用率標(biāo)準(zhǔn)的制定采用目標(biāo)期望法，為達(dá)到費(fèi)用率逐年降低的目標(biāo)，可根據(jù)去年的物流費(fèi)用率為本年度物流費(fèi)用率，同時(shí)排除能源、勞動(dòng)力的價(jià)格上漲或下跌，及交通法規(guī)等變化的影響。 ? 8）物流效用增長率 ? 物流效用增長率是用于反映企業(yè)物流成本變化和銷售額變化之間關(guān)系的指標(biāo)，其計(jì)算公式為： ? 100%?物 流 成 本 本 年 比 上 年 增 長 率物 流 效 用 增 長 率 =銷 售 額 本 年 比 上 年 增 長 率 ? 該指標(biāo)用于來說明物流成本隨銷售額的變化而變化的水平。該指標(biāo)合理的比率應(yīng)該小于 1，如果比率大于 1，說明物流成本增加的速度超過銷售額的增加速度，應(yīng)引起企業(yè)的重視，考核物流費(fèi)用控制具有的降低空間。 ? 用于物流成本效益分析的非財(cái)務(wù)指標(biāo) ? 1）勞動(dòng)生產(chǎn)率 :勞動(dòng)生產(chǎn)率是使用最廣泛的物流業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。企業(yè)物流勞動(dòng)生產(chǎn)率可以從不同的角度衡量，最常采用的是物流總勞動(dòng)生產(chǎn)率，它把企業(yè)物流的吞吐量和資源使用量聯(lián)系起來。 ? 2）客戶滿意度 ：客戶滿意度是指客戶接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與其期望值比較的程度，即客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。提高客戶的滿意度首先需要了解客戶的需求，也就是對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行一定的分析和歸納，以方便企業(yè)有針對(duì)性地作出相應(yīng)的戰(zhàn)略改變。 物流系統(tǒng)量本利分析 ? 量本利分析基本模型 ? 量本利分析（ CVP分析）