海悅國際酒店禮貌禮儀教材(編輯修改稿)
2025-02-12 16:15 本頁面
【文章內容簡介】 尊重隱私： 收入支出、年齡大小、戀愛婚姻、身體狀況、家庭住址、個人經歷、信仰政見等。 3/22/2023 21 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 女士優(yōu)先： 表示對“人類的母親”表示感恩之意。但在阿拉伯國家、東南亞地區(qū)，以及日本、朝鮮、蒙古、印度等東方國家內部，依然是“男尊女卑”。 3/22/2023 22 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 以右為尊： 國家領導人會晤時？我國作為東道主，通常坐在左邊。右高左低、以右為上、以左為下；以右為尊、以左為卑。 3/22/2023 23 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 二、日常交往中的禮儀： （一）招呼與稱呼： 易產生誤會的稱呼：如中國人把自己的配偶稱“愛人”，而外國人則理解為“婚外戀”中的“第三者”。 3/22/2023 24 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 帶有歧視、侮辱性的稱呼及低級、庸俗的稱呼或綽號：如“哥們兒”、“姐們兒”、“死黨”等，“洋妞”、“黑鬼”、“鬼佬”等。 3/22/2023 25 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ （二）介紹禮（ 他人介紹 ） 遵循“尊者優(yōu)先了解”的原則 把 介紹給 、把職位 者介紹給 者、 輩介紹給 輩、 婚者介紹給 婚者、 人介紹給 人。 3/22/2023 26 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ （三）、握手： 伸手的先后順序：“ 尊者決定 ”的原則。 姿勢；（ 1米處，立正，上身微前傾，伸右手） 力度； 時間（ 3秒內）。 3/22/2023 27 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 何時要握手 ? ?遇見認識人 ?與人道別 ?某人進你的辦公室或離開時 ?被相互介紹時 ?安慰某人時 3/22/2023 28 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 禁忌 ： 勿用左手；勿爭先恐后、交叉握手；勿帶手套與墨鏡握手；勿搶先出手與女士握手；握手時勿東張西望、心不在焉或面無表情；另一只手勿插在衣袋或拿著東西不肯放下；握手后勿馬上揩拭自己的雙手；勿拒絕與他人握手等。 3/22/2023 29 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ （四）、鞠躬禮： 一般約 度 至 度 間。 90度的大鞠躬常用于悔過、謝罪等特殊情況。 3/22/2023 30 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 15度行禮 3/22/2023 31 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 30度行禮 3/22/2023 32 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 45度行禮 3/22/2023 33 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ 30度行禮 45度行禮 15度行禮 3/22/2023 34 恒豐海悅國際酒店培訓教材 ~禮貌禮儀 ~ （五）、交換名片：
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