攜程網推廣策劃——胡慧敏、李彩玉(編輯修改稿)
2025-02-12 13:35 本頁面
【文章內容簡介】 直至最后攜程將無利可圖。 (2) 威脅 —— 客戶的個性化消費趨勢 客戶從以前的旅游都是跟團 ,到現在的喜歡自由行或到當地再看情況再報個團 ,在線旅游服務的興起也為游客提供了更多更個性化的選擇。攜程網雖然旅游在線服務業(yè)內排第一 ,但就其產品個性化而言 ,還相知甚遠。信息快遞發(fā)達的今天 ,消費者的消費理念、消費動機、消費行為都會呈現出多樣性。隨著各網站有了一定的客戶群體后 ,都分別與旅游掛鉤 ,像騰訊、新浪、淘寶、京東 ,加上如今的微薄營銷、微信朋友圈公眾賬號營銷 ,都從一定程度上削減了攜程的客流量。 產品策略 定價策略 分銷策略 促銷策略 關系策略 廣告策略 1 2 3 4 5 6 營銷策略 產品策略 牢牢抓住目標顧客群 ——日益增加的中老年人群體 隨著中國人口老齡化的加劇，中老人群體成為旅游目標群體中不可忽視的一部分，同時，中老人擁有豐富的社會閱歷及積累了一定的財富，既有想要出去旅游的需要，也有一定的經濟實力去承擔旅游的費用 豐富產品形式 在現有的產品組合下，仔細研究中老年人需求，開創(chuàng)新的產品體系 擴大品牌知名度 通過各種平臺，在華北地區(qū)加強對攜程網的宣傳，擴大攜程網的知名度，吸引大量的潛在消費者。 數量定額的運用，一個團有一定數量，可以是六名或六名以上的顧客同時選擇攜程，給予 8折優(yōu)惠；對于一個人選擇攜程的多種業(yè)務，也可給予 8折優(yōu)惠等政策。 主要是顧客差別定價策略。攜程網對于不同顧客可以采取不同收費政策，團購價、預售價及會員制的運用，以此激勵其他潛在顧客消費 。 華北地區(qū)統(tǒng)一定價，與其他地區(qū)定價樹立價格口碑。 地區(qū)定價策略 差別定價策略 2 折扣定價策略 3 定價策略 1 網絡渠道 根據中老年人的群體特點，了解這一群體經常使用的網站，并在這些網站上進行攜程的相關宣傳，同時，采取會員制度，激勵會員主動宣傳、向會員定期發(fā)送旅游信息的電子郵件、在門戶網站刊登旗幟廣告、對中老年人比較感興趣的網頁鏈接等方式 ,拓寬消費者進入網站的渠道 。 平面廣告、廣播臺廣告、海報、宣傳單等形式進行宣傳。平面廣告主要在社區(qū)或其他中老年人聚集的地方宣傳吸，引消費者；加強與中老年人比較感興趣的知名電視臺的合作，宣傳攜程的相關最新訊息 請專業(yè)人員在各地開展宣講活動，免費為中老年人解決線上旅游的相關問題及攜程網的一些優(yōu)惠活動。 尋找中介平臺，擴大攜程的宣傳力度。 廣告宣傳 人員推廣 促銷策略 積極參與愛心慈善活動 ，例如關注 “ 留守兒童 ” 、“ 孤寡老人 ” 等 ， 利用這些愛心公關活動 ， 能夠吸引大量媒體的跟蹤報道 ，媒體的大幅報道能夠提高攜程在消費者心目中的知名度和美譽度 。 促銷方式有以下四種：一是推出攜程大禮包 。 凡是訂購過攜程大禮包的消費者 ， 可以享受一定的折扣；二是團報優(yōu)惠 。 目前出現了團報熱 ， 根據不同人數的團報 ， 會有相應的價格優(yōu)惠；三是超值套餐 。 凡是在攜程網是同時訂購酒店和機票的顧客 ，可以享
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1