【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感覺(jué)環(huán)境部清晰時(shí)會(huì)焦慮，注意與他傾談；不要一意孤行轉(zhuǎn)變游戲規(guī)則，給予 6號(hào)足夠的時(shí)間去適應(yīng) 激發(fā)要點(diǎn) 以身作則、真誠(chéng)、一貫運(yùn)作；稱(chēng)贊及運(yùn)用 6號(hào)的分析能力；主動(dòng)指出可能發(fā)生的問(wèn)題去贏取 6號(hào)對(duì)你的信任；被 6號(hào)職位是要保持友善的態(tài)度，幫助他找到答案；鼓勵(lì) 6號(hào)對(duì)你的中心及作出初承諾 時(shí)間管理 軌道式時(shí)間 解救方案： 6號(hào)在開(kāi)始行動(dòng)前及完成計(jì)劃前會(huì)由于，幫助他克服內(nèi)心的困擾；支持 6號(hào)將內(nèi)心的問(wèn)題講出來(lái)；要求 6號(hào)和你一起制定工作計(jì)劃，避免工作因?yàn)橛?jì)劃不清晰而停頓下來(lái)； 6號(hào)在沒(méi)有工作壓力時(shí)會(huì)放慢腳步，幫助他將焦點(diǎn)放在最終目標(biāo)，提醒 6號(hào)按時(shí)作息 達(dá)成共識(shí) 6號(hào)對(duì)人性充滿(mǎn)疑惑，視達(dá)成共識(shí)為被占便宜，所以必須先贏取他的信任及尊重他 常見(jiàn)問(wèn)題 推卸責(zé)任，“以框框人” 解救辦法：清楚的職權(quán)分配，另類(lèi)處事方式 怎樣管理 6號(hào)員工 溝通要點(diǎn) 允許 7號(hào)創(chuàng)新及有夢(mèng)想；幫 7號(hào)視問(wèn)題為成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)；講出要點(diǎn)及結(jié)論，不要長(zhǎng)篇大論； 7號(hào)不肯認(rèn)輸，幫他將錯(cuò)誤包裝為學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；協(xié)助他改變“承諾多，實(shí)踐少”的陋習(xí) 激發(fā)要點(diǎn) 擁抱 7號(hào)的熱忱及樂(lè)觀的態(tài)度；人際溝通令 7號(hào)振奮，留給 7號(hào)與人接觸的機(jī)會(huì)；幫助 7號(hào)將“大計(jì)”與實(shí)際的資源（實(shí)踐、金錢(qián)、人際關(guān)系）相統(tǒng)一；不要期望 7號(hào)能跟隨你的時(shí)間表；尊重 7號(hào)，與 7號(hào)平起平坐 時(shí)間管理 游戲人間 解救方案：協(xié)助 7號(hào)將焦點(diǎn)放在目標(biāo)上，不浪費(fèi)時(shí)間吹牛；幫助 7號(hào)計(jì)劃未來(lái)； 7號(hào)討厭案頭工作，幫助他將不喜歡做的文件工作在最短的時(shí)間內(nèi)完成；嘗試“三明治”方式 達(dá)成共識(shí) 措辭精確，白紙黑字，盡量減少可被利用的漏洞 常見(jiàn)問(wèn)題 踐踏別人，玩世不恭 解救辦法：踐踏 7號(hào)，以共同訂立之目標(biāo)位依據(jù)督促 7號(hào) 怎樣管理 7號(hào)員工 溝通要點(diǎn) 眼神接觸，立場(chǎng)堅(jiān)定；不要與 8號(hào)辯論，因?yàn)?8號(hào)認(rèn)為辯論等于挑戰(zhàn)權(quán)威； 8號(hào)不需要?jiǎng)e人稱(chēng)贊，因而低估稱(chēng)贊的重要性，鼓勵(lì) 8號(hào)贊人；提醒 8號(hào)協(xié)調(diào) 他們的強(qiáng)勢(shì) 激發(fā)要點(diǎn) 8號(hào)要求公正、被尊重、直接溝通；講真話(huà)；公平競(jìng)爭(zhēng)才能建立信任；協(xié)助 8號(hào)發(fā)展領(lǐng)袖能力； 8號(hào)替自己爭(zhēng)取權(quán)益，也會(huì)替自己的下屬爭(zhēng)取權(quán)益； 8號(hào)需要擁有自己的地盤(pán)、王國(guó)； 8號(hào)認(rèn)定目標(biāo)后會(huì)竭盡所能，全情投入 時(shí)間管理 控制時(shí)間 解救方案：壓力之下 8號(hào)的眼光容易變窄，提醒他留意大前提及不斷評(píng)估；讓 8號(hào)知道團(tuán)體力量遠(yuǎn)超過(guò)個(gè)人力量，給予他時(shí)間去招募人員加入工作；提醒 8號(hào)禍從口出，需慎言 達(dá)成共識(shí) 立場(chǎng)堅(jiān)定，不要期望 8號(hào)妥協(xié)，講真話(huà) 常見(jiàn)問(wèn)題 霸王，強(qiáng)勢(shì)欺人 解救辦法：讓 8號(hào)知道尊重是一條雙向路，讓 8號(hào)明白他的強(qiáng)勢(shì)使人不敢說(shuō)出真相 怎樣管理 8號(hào)員工 溝通要點(diǎn) 尋求清晰無(wú)誤的承諾；向 9號(hào)清楚講出你的要求，否則他會(huì)佯裝不知；給予 9號(hào)大量的支持及認(rèn)可；有清晰的工作架構(gòu)；不要命令 9號(hào)，而是提示 9號(hào)；幫助 9號(hào)說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔 激發(fā)要點(diǎn) 權(quán)威人士支持；讓 9號(hào)意識(shí)到自己的需求； 9號(hào)有遠(yuǎn)大理想，幫他將其分為小目標(biāo)，并逐一實(shí)現(xiàn)；幫助 9號(hào)明白人際沖突是達(dá)到互相了解的必須步驟；不要對(duì) 9號(hào)表示不耐煩 時(shí)間管理 懸空時(shí)間 解救方案：與 9號(hào)一起擬定詳盡的工作計(jì)劃；不是提醒 9號(hào)著眼于目前的目標(biāo)；人際溝通能力加強(qiáng) 9號(hào)的時(shí)間觀念；幫助 9號(hào)意識(shí)到身邊的需求，使他投入工作 達(dá)成共識(shí) 幫助 9號(hào)找到自己的需求及立場(chǎng)，改掉隨風(fēng)擺柳的陋習(xí) 常見(jiàn)問(wèn)題 輕言放棄 解救辦法：鎖緊目標(biāo)，貼身輔導(dǎo) 怎樣管理 9號(hào)員工 溝通要點(diǎn) 1型的人常常告訴自己「還不夠完美」經(jīng)常不滿(mǎn)足自己的表現(xiàn)，容易造成負(fù)擔(dān)。他們很難盡情享樂(lè)，然而要做好一件事情，就必須放松心情。所以對(duì)于 1型的人應(yīng)該讓其了解到“成長(zhǎng)”只是一個(gè)不斷前進(jìn)的過(guò)程，完美只是一個(gè)理想，只要完善就好了。 跟 1型（完美型）的人溝通要點(diǎn)是： 1 理性、合乎邏輯，重視數(shù)據(jù)并且用正式的態(tài)度和他們溝通，獲得 他們的認(rèn)同。 2 可以適時(shí)表現(xiàn)一些幽默感，緩和他們的嚴(yán)肅僵硬，籍以牽引他們 放松心情 3 當(dāng)他們陷入爭(zhēng)辯當(dāng)中，顯得很義憤時(shí)，先不必追究，他們的情緒也是分的很清的 4 說(shuō)話(huà)要真誠(chéng)、直接了當(dāng)。 5 當(dāng)他們不理解你了就是對(duì)你有看法了，要及時(shí)調(diào)整 。 溝通要點(diǎn) 2 型的人對(duì)人親切是贏得他人好感的手段。一旦得不到別人善意的回報(bào)，就會(huì)氣憤的說(shuō)：我對(duì)你這么好，你竟然不領(lǐng)情 …… 并感到不滿(mǎn)與不舒服。 與 2型（全愛(ài)型）的人溝通要點(diǎn)是： 1 對(duì)于他們的付出，及時(shí)嘉許和肯定；對(duì)于不足給他臺(tái)階和面子。 2 他們總是將關(guān)注點(diǎn)放在別人身上，所以不妨鼓勵(lì)他們多談?wù)勛约?，告訴他們你很關(guān)心他們的事，想多了解他們一些 3 當(dāng)你想為他做某件事時(shí)，告訴他們這么做會(huì)讓你覺(jué)得快樂(lè)，他們便會(huì)接受你的付出 4 當(dāng)他們只顧著為別人忙碌，或是顯得情緒化、心神不寧時(shí)，可以問(wèn)問(wèn)他們正在想什么？心情如何？以及此刻有什么需要？ 5 一對(duì)一地和 2型人溝通，容易讓他們感受到被關(guān)注和被重視 溝通要點(diǎn) 3型的人往往太過(guò)于講求效率，為達(dá)目的就會(huì)不擇手段、不顧自己與別人的立場(chǎng)。這種人不重視自己的情感世界，對(duì)于空虛、無(wú)奈、溫柔等會(huì)妨礙效率的種種感情，都會(huì)像機(jī)器人一般的視若無(wú)睹。 與 3型（