公務(wù)禮儀培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-02-11 02:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0。糖果、圖書等３． 母親節(jié)每年 5月的第二個星期日康乃馨及玫瑰花 , 花中插上一張母親卡母親喜愛的小禮品４．父親節(jié)每年 6月的第三個星期日平日父親喜歡穿戴的衣服或領(lǐng)帶及他愛喝的美酒賀卡或親手制作的小禮物一束鮮花５．教師節(jié)每年的 9月 l0日為我國的教師節(jié)賀卡，寫上你想對老師要說的話自己寫的書法條幅或作的畫等— 束鮮花６．結(jié)婚賀禮 如家庭生活必需品像床上用品、廚房用品、茶具等家庭裝飾工藝品如裝飾字畫、工藝品，花草盆景等美化房間的裝飾物或新婚夫婦喜愛的東西還可以紅包現(xiàn)金形式贈禮７． 開張 志喜賀禮大花籃大型條幅新聞媒介上刊登祝賀廣告８．喬遷之禮 送花藍(lán)或花束也可是家庭生活用品，也可是家庭里擺飾的工藝品可以送一個紅包禮金等９．探望病人慰問 禮鮮花、水果，點(diǎn)心、營養(yǎng)補(bǔ)品還可為喜愛看書的患者送上幾本書以供其解悶七、照相l(xiāng) 合影留念時，一般由主人居中，主人右側(cè)為第一主賓的位置，左側(cè)為第二主賓，雙方其他人員相間排列，兩端的位置不要留給客方，由主方人員把邊。第一排人員的安排既要考慮人員的身份，又要考慮場地的大小，能否攝人鏡頭。人數(shù)多時還應(yīng)準(zhǔn)備階梯架。 (圖 5—7) 。主4賓3主2賓1主1賓2主3賓4主5攝影師圖 5— 7八、告辭在與主人談話的過程中，應(yīng)注意對方情緒和周圍環(huán)境的變化適時告辭?？腿艘孓o時，應(yīng)以禮相送，除了要說一些送別的話以外，還要懂得一些送客禮節(jié)。對于外地客人，應(yīng)提前為之預(yù)訂返程的車、船票或機(jī)票?？腿穗x開前，主人應(yīng)專程前往下榻處話別，或應(yīng)根據(jù)情況安排車輛把客人送到車站、碼頭或機(jī)場，待客人登上車、船、飛機(jī)與客人告別后方可離去。第四節(jié) 迎送儀式禮儀一、迎送l （一）根據(jù)迎送規(guī)格，確定迎送人員依據(jù)來訪者的身份、級別和來訪性質(zhì)、目的、兩國關(guān)系以及國際慣例來確定迎送規(guī)格，然后再確定迎送人員。l （二）掌握來賓抵離的時間l 第一， 要準(zhǔn)確掌握來賓乘坐的交通工具。 第二，迎接人員應(yīng)在客人抵達(dá)前到達(dá)機(jī)場、車站或碼頭，恭候客人的到來。 l 二、介紹l 迎接人員與客人見面時，應(yīng)首先問候 ，并表示歡迎再相互介紹。l 三、獻(xiàn)花l 迎送時如安排獻(xiàn)花，必須用鮮花，并做到花束整潔、鮮艷，但忌用杜鵑、菊花、石竹花和黃色花卉。有的國家習(xí)慣送花環(huán)，或送一、二枝名貴的蘭花，玫瑰花等。獻(xiàn)花通常由少年兒童或女青年在主要迎送人員與客人握手之后進(jìn)行，也有由女主人向女賓獻(xiàn)花的。四、歡迎儀式（一）國賓的迎接對外國國家元首、政府首腦的正式訪問，通常都舉行隆重的歡迎儀式。儀式由主方的國家元首或政府首腦主持。歡迎儀式程序如下：１．當(dāng)來訪元首或政府首腦到達(dá)時，主方的元首或政府首腦即與之握手，雙方互致問候，來賓接受獻(xiàn)花。２．當(dāng)主人陪同貴賓在檢閱臺或其他指定位置站定后，樂隊開始奏兩國國歌，并開始鳴放禮炮，國家元首 21響，政府首腦 19響，歌起炮響，歌落炮停。３．儀仗隊隊長趨前報告，請求檢閱。來訪國賓在主人陪同下檢閱陸、海、空三軍儀仗隊。４．檢閱后，主人向客人介紹前來歡迎的其他高級官員，有的國家還安排與各國駐當(dāng)?shù)氐氖构?jié)見面。客人也向主人介紹主要隨行人員，并與歡迎群眾見面。５．主方國家和賓方國家分別致歡迎辭和答謝辭，也有的發(fā)放書面講話。６．安排好來訪者的下榻處和迎送車輛。（二）民間團(tuán)體的迎接迎送民間團(tuán)體時，不舉行大型、隆重的儀式，但需根據(jù)來賓的身份，安排對口部門、對等身份的人員前往接待。對身份高的來賓，事先在機(jī)場 (車站、碼頭 )安排貴賓休息室，準(zhǔn)備飲料，并在來賓到達(dá)之前，盡可能地將住房和乘車號碼通知來賓。如果做不到，可印好住房、乘車表，或打好卡片，在來賓到達(dá)時，及時發(fā)到每個人手中，或通過對方的聯(lián)絡(luò)秘書轉(zhuǎn)達(dá)。（三）一般來賓的迎接迎接一般來賓，主要是做好各項安排。如果來賓是熟人，則可不必介紹，只需上前握手，互致問候；如果來賓是首次前來，又不認(rèn)識，接待人員應(yīng)該主動打聽，主動上前自我介紹；如果是大批來賓，也可以事先準(zhǔn)備特定的標(biāo)志 “接待牌 ”，使來賓看到后前來接洽。五、會見與會談（一）會見 在國際上，會見通常被稱為拜見或接見。凡身份低的人士去會見身份高的，或是客人會見主人，這種會見就稱之為拜見或拜會。拜見君主，又稱覲見、謁見。凡身份高的人士會見身份低的，或是主人會見客人，這種會見可稱之為接見或召見。我國國內(nèi)不作上述區(qū)分，一律統(tǒng)稱會見。接見和拜會后的回訪，稱回拜。會見從內(nèi)容上來區(qū)分，可以分為政治性的、事務(wù)性的和禮節(jié)性的，或兼而有之。應(yīng)邀作正式訪問的外國領(lǐng)導(dǎo)人，在抵達(dá)邀請國的當(dāng)天或次日，即會見邀請國主要領(lǐng)導(dǎo)人。各國會見方式也不盡相同，有的分別會見，也有的集休會見。會見通常安排在會客室、會客廳或辦公室。禮節(jié)性會見時，通常雙方均有陪同人員參加。外國領(lǐng)導(dǎo)人來我國訪問，會見安排比較簡單，無特殊儀式。會見地點(diǎn)安排在人民大會堂或中南海。會見時的座位安排見圖 5—8 。圖 5—8（二）會談會談是指雙方或多方就某些重大的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化問題以及其他共同關(guān)心的問題交換意見。一般來說，會談的內(nèi)容較為正式，政治性或
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