【摘要】第四章??公務(wù)禮儀?第一節(jié)????????商務(wù)?接待?l一、接待的性質(zhì)?????接待禮儀是指企事業(yè)單位迎送客人的一整套行為規(guī)范。接待按其性質(zhì)可分為日常接待、會議接待、參觀游覽接待
2025-01-26 02:47
【摘要】2023/2/6?禮儀就是人的行為規(guī)范。一、什么是禮儀?22023/2/6行政禮儀?行政禮儀又稱公務(wù)禮儀。它是指國家公務(wù)員在從事公務(wù)活動、執(zhí)行國家公務(wù)時所必須遵守的禮儀規(guī)范。32023/2/6二、語言禮儀注意語言的語種和語意規(guī)范語言,對于社交場合要多用敬語,不
2025-01-20 23:43
【摘要】禮儀培訓(xùn)資料禮儀涵義禮儀涵義?禮的本意是敬神,今引申為表示敬意的通稱,是人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇尚的規(guī)范形式。現(xiàn)代職業(yè)禮儀:起源于日本,是日本現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的習(xí)俗,每個職工都要經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),如迎送賓客行的鞠躬禮,就有不同的講究:顧客光臨:鞠躬15度;買賣談妥:鞠躬30度;與顧客告別:鞠躬45度,至于商品知識,更是主修
2025-01-20 13:01
【摘要】導(dǎo)購員實用禮儀培訓(xùn)什么是禮儀??禮儀包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,是一門綜合性較強的行為科學(xué),是指在人際交往中,自始至終地以一定的,約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律已、敬人的完整行為??鬃釉唬翰粚W(xué)禮,無以立。孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。禮儀的核心是什么??禮
2025-01-16 21:52
【摘要】新生萬物自我成長我們?nèi)说纳罘绞接袃煞N:第一種是像草一樣活著,你盡管活著,每年還在成長,但是你畢竟是一棵草,你吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦而他產(chǎn)生痛苦,人們不會因為你被踩了而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你!所以我們每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長,即使我們現(xiàn)在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使被人踩到泥土中
2025-03-07 11:23
【摘要】秘書禮儀概述日常公務(wù)禮儀差旅禮儀技能訓(xùn)練通過學(xué)習(xí),了解和掌握秘書禮儀、秘書涉外禮儀、日常公務(wù)禮儀、差旅禮儀方面的知識。教學(xué)目的教學(xué)重點與難點1、教學(xué)重點?秘書禮儀的知識;?正確掌握各種禮儀的方法與技巧;?熟練運用各種社交禮儀。
2025-01-22 14:07
【摘要】講師介紹靳斕未來之舟資深禮儀講師,知名醫(yī)務(wù)禮儀專家,國務(wù)院國資委、北大經(jīng)濟學(xué)院MBA班、中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會特邀禮儀培訓(xùn)師。中央人民電臺、《中國青年報》、《南方都市報》、《三晉都市報》、美國《新聞周刊》中文版、新華網(wǎng)等曾報道。培訓(xùn)各行業(yè)逾千家單位:中國氣象局、國家統(tǒng)計局、中石化、松下、西門子、北京朝陽醫(yī)院、中日
2025-01-24 00:13
【摘要】員工禮儀培訓(xùn)資料禮儀的含義?禮儀是指人們在社會交往中形成的相互表示敬意和友好的行為規(guī)范與準則,體現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等具體形式。?禮儀的本質(zhì)就是尊重。形象是品牌,形象是機會。?良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)。公司職員的儀態(tài),代表了公司的禮
2025-01-09 17:19
【摘要】辦公類禮儀目標1.指明進行禮儀訓(xùn)練的益處2.指出商務(wù)禮儀與社交禮儀之間的差異3.專業(yè)形象與什么有關(guān)系4.幫助取得個人成功的印象1、當你正在接待一位重要的客戶——張先生時,你的老板——王小姐進來了,你起身并說:“王小姐,我想讓你認識一下我們這位來自北京的重要客戶——張先生。
2025-02-25 23:16
【摘要】?請勿在培訓(xùn)期間內(nèi)吸煙?培訓(xùn)時間請勿:接、打電話交談其他事宜隨意進出培訓(xùn)室?培訓(xùn)時間歡迎:提問題和積極回答問題隨時指出培訓(xùn)內(nèi)容的不當之處講師自我介紹課程目標?通過本課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)員認識到到禮儀的重要性;了解工作禮儀的基本常識,通過
2025-01-20 12:44
【摘要】員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料了解到,企業(yè)形象的上升或下降,對企業(yè)銷售額的變化有著重要的影響,客戶明顯喜歡購買那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。所以,員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料主要通過介紹企業(yè)員工必備的服務(wù)意識,服務(wù)形象、日常接待服務(wù)禮儀、溝通服務(wù)技巧等幫助企業(yè)塑造一流的企業(yè)形象,為企業(yè)的成功錦上添花。員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料講師:中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)講師團什么
2025-01-09 17:07
【摘要】2023/3/262姚佳伶老師簡介?中國資深職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)師?近三年臺資企業(yè)銷售與管理經(jīng)歷?三年創(chuàng)辦培訓(xùn)公司管理團隊經(jīng)歷?近七年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷?2023年“與余世維共贏中國培訓(xùn)師比賽”冠軍?演講場次達600多場,服務(wù)企業(yè)超過600家、服務(wù)個人超過5萬人,客戶包括:中國銀行、中國建行、中國郵政、新希望集團、格力空調(diào)、
2025-03-10 00:54
2025-01-20 12:50
【摘要】服務(wù)禮儀—養(yǎng)成良好職業(yè)形象2023年3月要求:獨立完成叉手游戲時間:10分鐘習(xí)慣互動改變認識“習(xí)慣”◆一個人95%以上的行為是因為習(xí)慣◆習(xí)慣是逐漸養(yǎng)成的◆習(xí)慣是可以改變的◆改變習(xí)
2025-01-29 05:12
【摘要】禮儀培訓(xùn)資料禮儀n禮出于俗,俗化為禮n禮:人們交往的行為準則。n孔子曰:不學(xué)禮,無以立。n孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。n祥子曰:油多不壞菜禮多人不怪
2025-01-29 05:29