旅行社產(chǎn)品的促銷方法(ppt38頁)(編輯修改稿)
2025-02-11 01:09 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 利于樹立企業(yè)的社會形象，提高旅行社的知名度。 （ 5）公關(guān)談判 為了改變相互關(guān)系而交換意識，為取得一致而相互磋商的一種行為。 在協(xié)調(diào)旅行社和旅游者關(guān)系時，也需要采用公關(guān)談判來消除旅行社與旅游者之間的誤會和糾紛，保障旅行社與旅游者的共同利益 四、銷售推廣 也稱銷售促進，是旅行社面向同業(yè)或顧客提供的短期激勵活動，目的自傲與誘使其購買某一特定產(chǎn)品。 是一種在短期內(nèi)可以迅速產(chǎn)生效果的促銷活動 （ 1）促進旅游者嘗試購買新產(chǎn)品 （ 2）增加銷售 （ 3）對抗競爭 （ 4）建立于中間商的良好合作關(guān)系 贈品、紀念品、贈品印花 核心是推廣者讓利，接受者省錢 折價券、折扣優(yōu)惠、退款優(yōu)惠等 舉辦競賽、抽獎 推廣 旅行社產(chǎn)品的促銷方法及特點 促銷方法 特點內(nèi)容 廣告 人員推銷 公共關(guān)系 銷售推廣 覆蓋范圍 廣 窄 較窄 較窄 溝通方式 間接 直接 直接占多數(shù) 間接占多數(shù) 對溝通方式的控制力 低 高 較低 較低 反饋信息量 極少 多 較少 極少 信息反饋速度 慢 快 不一定 慢 信息流向 單向 多向 單向占多數(shù) 單向 顧客接受信息速度 快 慢 較快 較快 信息的彈性 統(tǒng)一，不變 隨顧客變動而變動 統(tǒng)一，可變 不能直接控制 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品的銷售渠道 一、銷售渠道的類型 （一）直接銷售渠道 （二）間接銷售渠道 單環(huán)節(jié)銷售渠道 雙環(huán)結(jié)銷售渠道 多環(huán)節(jié)銷售渠道 二、銷售渠道的選擇 （一）旅行社與目標市場的距離 （二）客源市場的集中程度 （三）旅行社的自身條件 （四）比較不同銷售渠道所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益 三、旅游中間商和分銷策略的選擇 （一）旅游中間商的選擇 （二）分銷策略的選擇 密集分銷 選擇分銷 獨家分銷 四、旅游中間商的管理 （一）日常管理 （二）激勵 （三）定期評估、調(diào)整 目前一些中小旅行社爭做旅游批發(fā)商，你如何看待這個問題？ 什么是旅游批發(fā)商？ 成為一個旅游批發(fā)商對一個旅行社尤其是中小旅行社有哪些有利影響？ 一 什么是旅游批發(fā)商？ ?也叫批發(fā)旅游經(jīng)營商，主要從事組織和批發(fā)包價旅游業(yè)務。他們與飯店、交通運輸部門、旅游景點及包價旅游所涉及的其它部門簽訂協(xié)議，預先購買這些服務項目，然后根據(jù)旅游者的不同需求和消費水平，設計出各具特色的包價旅游產(chǎn)品，通過旅游零售商在旅游市場上銷售。 二、我國中小旅行社的現(xiàn)狀及存在的問題 ? 現(xiàn)狀： 改革開放以來 ,中國旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展 ,旅行社隊伍也不斷壯大，尤其是中小旅行社，在占 80 %的國內(nèi)旅行社中絕大多數(shù)是中小型旅行社。但是由于中小旅行社長期存在以下問題，導致其旅行社經(jīng)濟效益低下，收入不景氣。 ? 存在的問題： ? （一）低水平重復旅游線路 （二）專業(yè)化分工體系不完善 （三）內(nèi)部管理能力差 （四）企業(yè)發(fā)展資金不足 （五）促銷力度不夠、效果不佳 （六）面臨信用危機 三 對中小旅行社爭做旅游批發(fā)商的看法 ?積極影響： ? ，所以中小旅行社爭做旅游批發(fā)商這種現(xiàn)象有利于整個旅游產(chǎn)業(yè)朝著垂直方向發(fā)展，從而實現(xiàn)整個旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化 ，帶動更多旅游供應商的發(fā)展和壯大，如酒店、交通運輸業(yè)、景點、旅游保險業(yè)等 ? ，所以中小旅行社爭做旅游批發(fā)商這種現(xiàn)象將有利于旅游市場的豐富
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