【文章內(nèi)容簡介】 的告訴 A 把 A的全部優(yōu)點說給 C,讓 C感受到， A值得一見 現(xiàn)場 和 C站在一起面見 A，象見老師一樣，介紹他們認識，重點 介紹 A 的長處，然后 A講解對產(chǎn)品的體驗 傳銷的好處 自己人生轉折點等 B要點頭 微笑 作筆記 錄音，認真傾聽，營造機會和意 義重大的氛圍 會后 討論 C的動向和本次溝通的效果得失，為再次溝通鋪路 會后會 ? 以資深傳銷商為中心，分享他的心路歷程 ? 分享新朋友，新人談感受 ? 做雙向溝通 ? 對既往新人談及的傳銷公司，資深人士要做學術性對比，不要惡意貶低那家公司 ? 送給新人附銷資料 ? 約定 2天內(nèi)見面的地點時間 新傳銷商講習會（ NDO） ? 就是職前訓練 ? 內(nèi)容 經(jīng)營觀念 推銷技巧 正確的傳銷觀 公司制度 經(jīng)營秘訣 ? 目的是培養(yǎng)新傳銷商的信心 NDO還包括（進一步培訓） ? 1 火鳳凰研習會 結合知性與感性，突破心 靈、激發(fā)潛能的課程 ? 2 經(jīng)理研習會 鞏固組織的提升自我的訓 練課程 ? 3 OPP講師培訓班 NDO切忌 ? 沒有了解產(chǎn)品的新人，不能直接參加這種會議，他們必須先參加以產(chǎn)品 為主的創(chuàng)業(yè)說明會（ OPP） 激勵士氣大會 ? 徽章 可以標明不同的業(yè)績或職位 ? 榮譽 在大會中高級管理階層為晉升者當場佩戴 ? 激昂 有獎問答 愛的鼓勵合唱 鮮花 擁抱 產(chǎn)品使用見證 家庭集會法 (HP) ? 同一批人的 HP至少要組織 2次 ? 夫妻搭檔最適宜此種方式 ? 二次聚會要說出最重要的原因，如后天我們的資深傳銷商會告訴你如何 3個月內(nèi)把個人收入提升到 50萬 /月 ? 要合理誘導新人下定單 ? 要給參會者留下好印象的方式是第二天給他們電話，表示謝意 HP成功的關鍵 1 喝茶 看 MTV 聊天 聚餐等為邀請理由，不談產(chǎn)品 2 集會前一天再電話確認提醒，使對方感受被重視 3 人多要安排主持 主講 產(chǎn)品見證人 事業(yè)見證人 4 講臺對著門，聽者背對門，以集中注意力 5 講解時不發(fā)資料，以免分散注意力，關掉電訊設施， 會后再發(fā) 6 不要提及沒來的朋友，讓大家知道，主持人只在乎現(xiàn) 在的朋友 7 集會客廳明顯處擺放產(chǎn)品，激起與會者興趣 8 讓新人試用產(chǎn)品 9 有一定存貨以備現(xiàn)場零售，可以請“托”制造購買氛圍 自辦多元化聚會 ? 氛圍 團隊精神 激勵 傳承經(jīng)驗 ? 會前準備 腦筋急轉彎 小話劇等話題，烘托氣氛，增加認同感 ? 當潛在客戶對傳銷 反感 或者搖擺。不認同時，可以采用聲東擊西的方式聚會，幫助他們了解和接受 多元化聚會有那些？ ? 勵志會 ? 小型 NDO ? 腦力激蕩大會 ? 水餃聯(lián)誼會 ? 讀書會 ? 郊游 ? 聚餐 為什么要做零售和產(chǎn)品示范 ? 零售是從事傳銷事業(yè)所有利潤和獎金的主要來源 ? 示范是產(chǎn)生興趣和信賴的物質(zhì)基礎 ? 推薦則是更進一步撒網(wǎng)擴張動作 零售、推廣、服務三步曲 ? 在傳銷中服務最重要，他是由零售發(fā)展到推薦之間最好的橋梁 ? 三 S行動 成功（ success）＝零售（ sale）＋推薦（ sponsor） ＋服務（ service） 適當庫存的益處 ? 傳銷商自己就是老板 ? 適當存貨是非常必要的，否則如何給客戶感性的產(chǎn)品知識呢？ ? 1萬余元為宜，可以作為展示、試用和零售 顧客資料 內(nèi)容 1年齡 性別 職業(yè) 學歷 2 興趣 個性 3 傳銷理念 4 那些產(chǎn)品是他可能需要的 5 他目前的經(jīng)濟狀況如何 6 他喜歡在那里參加活動 7 他本身的影響力有多大 與顧客約見方式 ? 地點 可以是公司、家庭、速食店、咖啡屋、洗浴中心、茶室等，人多可以要單間 ? 要點 留下第一次的好印象 ? 拒絕 我們就去關懷他，如寄一張卡片，發(fā)個信息等，讓他產(chǎn)生負疚感 決定顧客是否會愿意分享產(chǎn)品和事業(yè)的人三個因素 1 相互是不是信任 2 彼此交情或者感情是不是較深 3 相處的過程，感覺是不是很好 營造輕松愉快好氣氛的方法 ? 1 略施小惠 2談笑風生 3好發(fā)驚人之語 4常說贊美的話 5提示新知識，新構想 ? 別忘了帶什么產(chǎn)品，說什么話 潛在顧客類型分型 在溝通過程中 要習慣性的給客戶分型 很多人是多重類型兼具 1自命不凡型 ? A 職業(yè) 高知、政府官員 ? B 特點 任何事情，都表現(xiàn)得很懂，無論什么產(chǎn)品 他都沒興趣或者不以為然 ? C 失策 批評和嘲笑 ? D 對策 好聽恭維話，幽默的贊美他，滿足其自尊 2脾氣暴躁型 A 職業(yè) 要職小職員 B 特點 不滿意就沒有耐心好侮辱教訓人 C 失策 低聲下氣，拍馬屁 D 對策 輕松愉快不卑不亢，感化 3猶豫不決型 ? A 職業(yè) 家庭婦女，溫飽型 ? B 特點 時爾興致高時爾萬念俱灰 ? C 失策 和他一起“理性思考”起來 ? D 對策 誘導，暗示其一定要。，建 立信賴，立即送上訂單 4小心謹慎型 ? A 職業(yè) 普通職員 ? B 特點 你說什么都表示沉默和疑問，言行都遲緩 ? C 失策 快言快語，催促成交 ? D 對策 模仿其言行舉止，給他安全感，對產(chǎn)品要 給他出示文本資料和專家意見 5八面玲瓏型 ? A 職業(yè) 高級領導，高知，相關專業(yè)人士 ? B 特點 善交朋友，開朗，興致高，甚至比 你還能說，給你很好的印象 C 失策 聽對方侃侃而談，忘記自己的目的 D 對策 盡早拿出定單測定其真實意愿，講解產(chǎn)品 時夸張一些，讓他感到你更強大 6深藏不露型 ? A 職業(yè) 高官，外行 ? B 特點 冷淡，少語 ? C 失策 不知所措 ? D 對策 大膽講解你的產(chǎn)品，將功效至尊 之處發(fā)揮極至 7理智好辯型 ? A 職業(yè) 俗稱杠頭，沒有很好的事業(yè)者， 或者低智商者 B 特點 喜歡唱反調(diào)，不受情緒感染調(diào)動 C 失策 以辯對辯 D 對策 謙虛，傾聽，博得好感，只說對 他有用的產(chǎn)品及其好處 8貪小便宜型 ? A 職業(yè) 標準客戶 ? B 特點 希望削價購買的人，舉例說還有人 也賣你這種產(chǎn)品 C 失策 削價以對 D 對策 拿出公司的規(guī)章給他看，同時給 他另外的小優(yōu)惠 9來去匆匆型 ? A 職業(yè) 正置工作躊躇滿志的時候 ? B 特點 顯得很忙，給你很少時間 ? C 失策 對他講你的事業(yè)和夢想 ? D 對策 夸贊他的生活工作充實，針對他 的需求直接闡述產(chǎn)品特性，促其 盡快購買 10節(jié)儉樸實型 ? A 職業(yè) ? B 特點 對高價產(chǎn)品意見一大堆，想要不 掏錢 C 失策 固執(zhí)己見要一次性賣給對方服務 D 對策 將系列服務分次推廣他，或者分 期付款 人類的天性分型