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正文內(nèi)容

市場營銷第五章營銷策劃書的推銷與實施(編輯修改稿)

2025-02-11 00:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 合作人員也能清楚地了解。 ( 2)內(nèi)容的核對 記述中有無矛盾之處 ?即使策劃本身并不矛盾,也不能保證制成的策劃書記述前后一致。應(yīng)將內(nèi)容仔細(xì)核查,別人才能看懂。 ( 3)表現(xiàn)的核對 表現(xiàn)出來的語氣是否會令人滿意?一份策劃書的語氣和記號應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn),才算是謹(jǐn)慎的策劃。BACK NEXTLIST (三)讓審議者成為 “ 友方 ” 在產(chǎn)品推銷中,硬式的推銷方式已經(jīng)運用得不多了,而轉(zhuǎn)向迂回方式進(jìn)行推銷。營銷策劃書推銷中所運用的更巧妙的 “封殺反對勢力 ” 的方法,就是所謂 “ 建立友情 ” 的方法。指的是在做策劃的過程中,爭取擔(dān)任審議員或參與決策的人,加入策劃方的陣線,成為 “ 友方 ” 。 如果能讓擔(dān)任審議的人土以某種形式參與策劃過程的一部分,請他們表示自己的意見或出一些主意,再將其巧妙納入策劃案中,借此使他們共同加入策劃工作者的陣容,成為 “ 友方” 。這樣一來,這些人很可能變成策劃案的贊同者,至少是很難再反對了。 要把人拉攏成為同伙,當(dāng)然最好是使之正式加入,成為策劃成員之 — 。但當(dāng)審議者是上級或其他部門的同事,或者對外提案時,是對方公司的董事長或高級主管時,要使之正式成為策劃成員就太難了。這時候,可以下功夫使他們在實質(zhì)上成為友方。 BACK NEXTLIST 例如:策劃人員在立案階段,可以事先拜訪擔(dān)任審議的人,請他們對策劃的宗旨做一番說明,并請教他們各種建議和意見等。有時在研究擬定策劃案的過程中,也可以將自己的想法提出來,征求對方的意見,或在電話中和他們商量。接下來,可以把他們的意見和建議納入策劃案中。而且盡可能以他們能夠認(rèn)出來是 “ 他的語言 ” 表現(xiàn)手法做處理。當(dāng)策劃完成時,要帶著策劃拜訪他們,一方面表示謝意,一方面把對方拉進(jìn)自己的陣線。 BACK NEXTLIST (四)將說明升華為說服 1.說明:為說服工作做好鋪墊 如果簡單的策劃案,只要向?qū)徸h單位簡要說明,可能不必多加說服就能決定是否采用。不過通常的情況,都需要對審議會和決策者進(jìn)行提案的說明,經(jīng)過接受質(zhì)疑、批判等過程,才能獲得認(rèn)可。這種情形的提案,說明會上策劃者的態(tài)度、說明和應(yīng)對的方式,自然不能不說對于左右策劃案的采用與否是極大的重點。 審議 會 場 上策劃者的 態(tài) 度和行 動 ,需要注意的事 項 ,有如下幾點: ( 1)策劃人應(yīng)對自己的策劃有自信,并 把自信表現(xiàn)于態(tài)度和應(yīng)答上。需要注意所謂 有自信,并不表示傲慢或自大,而應(yīng)該很慎 重、很禮貌地以能夠令人產(chǎn)生好感的態(tài)度顯 示自信。BACK NEXTLIST ( 2) 對 于反 對 意 見 和批 評 意 見 ,要以沉著的 態(tài) 度 應(yīng)對 ,以免 發(fā)生意氣用事的爭 論 ,引起 對 方反感。因此最好事先多 訓(xùn)練 自己以養(yǎng)成應(yīng) 答 時 盡可能不直接使用否定 語 的 說話藝術(shù) 和 說 服方法。 對 待批 評,要先從肯定 語進(jìn) 入 討論 , 這樣 才更容易 獲 得共 鳴 。必 須 牢 記 策劃取舍的基本原 則 是:以理性、 經(jīng)驗 和靈感去判斷、決定;感情用事的爭 論 毫無益 處 。 ( 3)在 說 明策劃 時 多少需要些 “ 為 了方便的小 謊 言 ” 。例如只要有信心,不妨在 說 明和 資 料的表 現(xiàn) 上多少加一點工,故弄玄虛或稍微夸 張 是無 傷 大雅的。會令人 臉紅 的 謊話應(yīng)該 避免,但是像 “ 競 爭 對手可能會 搶 先一步 ” 的表 現(xiàn)則 可以容 許 。 2.將說明力提升為說服力 充滿自信的說明,富于說服力的說明。能讓對方接納。如果能將說明力提升為說服力,那么策劃案便能夠在強(qiáng)有力的支持下得到承認(rèn)。 無論多么巧妙的說明,也可能沒有說服力。相反的,非常樸實而不順暢的說明,卻有可能令人感到強(qiáng)有力的說服力。策劃需要的不是雄辯饒舌,而是具有說服力的說明和應(yīng)答。BACK NEXTLIST 要想說服對方,與其單從理論構(gòu)成來說明。不如以自己的想法和自信引起對方共鳴,把對方卷進(jìn)自己想法的步調(diào)中。因此如果說服力強(qiáng)的話,可以不必詳細(xì)說明策劃細(xì)節(jié),便能獲得贊同。 如何才能使說明更具說服力?簡單地可以歸納為以下幾點: ( 1)對策劃書要有自信。 ( 2)尤其要對其成果表示確實的信心。 ( 3)將顯示自信的個性溶入策劃案。 ( 4)說明時要能顯示對企業(yè)來說,這樣的策劃是必要而且有用的。 ( 5)在回答質(zhì)疑的問題時,要以充滿信心的態(tài)度應(yīng)答等。 3. 對 否定和批判者一一具體 說 服 在提出策劃案 時 ,如果能慎重使用模 擬問 答、迂回 請 示、拉 攏 感情等方法,策劃案 順 利通 過 的可能性會比 較 大。但 實際上在 審議時 ,最麻 煩 的,不是 質(zhì)問 ,而是否定 語 。 BACK NEXTLIST 例如出現(xiàn) “ 這種預(yù)算沒辦法撥出來 ” 或 “ 這與本公司體制不合 ”“ 這要動員太多人力 ”“ 大概沒有時間呢! ” 很容易陷入感情用事的局面。 這種否定語,最容易折斷新創(chuàng)意的嫩芽,因此策劃人員必須事先研究準(zhǔn)備,對審議者這種想法,該如何說明、說服。此外在審議會場,要如何進(jìn)行說服,也需要下一點功夫。 例如:某一企業(yè)為開辦新事業(yè)而做的策劃案,由于預(yù)算太高而發(fā)生問題。對這些批判意見,由于策劃者具體說明 “本預(yù)算我們計劃由新開辦事業(yè)部門以企業(yè)內(nèi)部貸款利率向公司貸款,等事業(yè)開始后,可以在三年之內(nèi)還清本利;本策劃案的用意是,只要新事業(yè)成功,公司除了資金融通之外,并沒有其他負(fù)擔(dān) ”,終于說服了批判者。 BACK NEXTLIST (五) 看準(zhǔn)時機(jī),一錘定音 很多人都以為策劃書既已做成,那么就可以隨時提案。而看準(zhǔn)時機(jī),一次獲得認(rèn)可,才是最理想的辦法。 如果有多處提案一起提出時,要斟酌策劃書的排列名次,因為有時審議的順序也會影響評委的打分。例如排在第一個的策劃書,常常會被嚴(yán)加考核,策劃書被否決的可能性就很大。 由高級主管或董事長直接裁決時,如果他們正為其他許多事情忙得不可開交時,不管提出多么好的策劃案,也可能被拒絕。因此,當(dāng)高級主管特別忙的時候,最好設(shè)法將策劃的提出日程向后順延,以免被無故的否決。相反地,如果高級主管心情愉悅時,且選擇比較恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)向其提出,成功的概率就會大大地提高。 總之,要使策劃書一次被通過,選準(zhǔn)時機(jī)是關(guān)鍵。 BACK NEXTLIST第二節(jié) 營銷策劃書的實施 策劃案一旦被通過,策劃活動的重點就從策劃案制定轉(zhuǎn)移到了策劃案的實施。無論多么杰出的策劃案,如果最后沒有付諸實施,那么它只是紙上談兵而已,充其量只能畫餅充饑。因此,策劃的組織實施是策劃的最后的,也是關(guān)鍵的一個必要程序。 策劃 實 施并不是 輕 而易 舉 的過 程,它涉及大量的工作、 資 金和 時間 安排。另外,策劃要得以實 施 還須滿 足
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