【總結(jié)】滿(mǎn)足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿(mǎn)足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲、將學(xué)員分成個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷(xiāo),利潤(rùn)率可達(dá),而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為;如果有三家和三家以上的公
2025-02-16 15:04
【總結(jié)】了解顧客需求(),(),,(’)第一課打開(kāi)顧客的心扉、以笑容接待顧客、根據(jù)顧客的特點(diǎn),采取不同的接待方法、根據(jù)訪(fǎng)問(wèn)目的不同,接待的方法也不同、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與顧客對(duì)話(huà)、以稱(chēng)贊打開(kāi)顧客的心扉以笑容接待顧客微笑,對(duì)自己可以調(diào)節(jié)心態(tài),對(duì)于消費(fèi)者容易引起好感,顯得有親和力。微笑要注意時(shí)
2025-02-06 23:43
【總結(jié)】四物流系統(tǒng)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)的相關(guān)知識(shí)物流系統(tǒng)預(yù)測(cè)的特征物流預(yù)測(cè)的基本方法預(yù)測(cè)技術(shù)概述一.??預(yù)測(cè)的相關(guān)概念q定義:預(yù)測(cè)就是對(duì)未來(lái)一些不確定的或未知事件的判斷或描述。v如社會(huì)預(yù)測(cè)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、科學(xué)預(yù)測(cè)、技術(shù)預(yù)測(cè)、軍事預(yù)測(cè)……q物流預(yù)測(cè)是根據(jù)客觀(guān)事物過(guò)去和現(xiàn)在的發(fā)展規(guī)律,借助科學(xué)的方法和手段,對(duì)物流管理發(fā)展趨勢(shì)和
2025-03-01 12:06
【總結(jié)】物流系統(tǒng)規(guī)劃—物流需求與預(yù)測(cè)教育部第二屆全國(guó)高校物流骨干教師培訓(xùn)班主講人:張錦教授西南交通大學(xué)電話(huà):028-8763458813808028678E-mail:zhjswjtu263.?《物流系統(tǒng)規(guī)劃》的地位與作用教育部第二屆全國(guó)高校物流
2025-01-07 23:40
【總結(jié)】2.Demandforecasting內(nèi)容?需求的分類(lèi)?預(yù)測(cè)方法?移動(dòng)平均法?指數(shù)平滑法?ARIMA模型?BASS模型?其他方法需求的分類(lèi)?需求的含意?對(duì)某一商品有需求?消費(fèi)者有購(gòu)買(mǎi)欲望?而且能夠購(gòu)買(mǎi)?需求的例子?衣,食,住,行?需求的特
2025-01-04 00:34
【總結(jié)】第4章物流需求與預(yù)測(cè)?物流需求的作用與特征?物流需求預(yù)測(cè)方法?物流四階段預(yù)測(cè)法§1、物流需求的作用與特征物流需求是社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是制造與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所派生的一種次生需求。物資的流動(dòng)是由于社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)消費(fèi)的需要,它是受生產(chǎn)力、生產(chǎn)資源分布、生產(chǎn)制造過(guò)程、消費(fèi)分布、運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)布局等因素的影響的。
2025-01-06 05:41
【總結(jié)】第二章物流需求預(yù)測(cè)本章主要內(nèi)容v第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)概述?物流需求分析?物流需求預(yù)測(cè)的作用、特點(diǎn)、內(nèi)容、流程v第二節(jié)常用預(yù)測(cè)方法簡(jiǎn)介?定性預(yù)測(cè)法?定量預(yù)測(cè)法v第三節(jié)宏觀(guān)物流需求預(yù)測(cè)v第四節(jié)微觀(guān)物流需求預(yù)測(cè)v第五節(jié)物流需求預(yù)測(cè)中的一些問(wèn)題第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)v本節(jié)主要內(nèi)容?物流需求分析
2025-01-07 23:41
【總結(jié)】物流需求預(yù)測(cè)模型2023/5/151主要內(nèi)容?回歸預(yù)測(cè)模型?產(chǎn)銷(xiāo)平衡預(yù)測(cè)模型?計(jì)算機(jī)仿真預(yù)測(cè)模型2023/5/152回歸預(yù)測(cè)模型回歸預(yù)測(cè)法是基于預(yù)測(cè)的相關(guān)原理,客觀(guān)世界中許多事物、現(xiàn)象、因素彼此關(guān)聯(lián)而構(gòu)成關(guān)系、過(guò)程、系統(tǒng)。慣性原理類(lèi)推原理相關(guān)原理概率判斷原理2023/5/153
2025-01-06 05:43
【總結(jié)】第九章物流需求預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容思考練習(xí)第九章物流需求預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握物流需求預(yù)測(cè)的概念、作用和分類(lèi)方法,掌握常用的定性、定量預(yù)測(cè)方法,并會(huì)運(yùn)用這些方法進(jìn)行預(yù)測(cè),了解預(yù)測(cè)方法的評(píng)價(jià)與選擇。第九章物流需求預(yù)測(cè)主要內(nèi)容第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)概述第
【總結(jié)】第四章物流需求預(yù)測(cè)主講人:陳志卷Email:第四章物流需求預(yù)測(cè)4物流需求預(yù)測(cè)的含義和作用123物流需求預(yù)測(cè)的方法物流需求預(yù)測(cè)的應(yīng)用*2物流需求預(yù)測(cè)的原理和步驟第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)的含義和作用模型*3學(xué)習(xí)目標(biāo):1、了解物流需求的概念和物流需求預(yù)測(cè)的含義;2、了解物流需求預(yù)測(cè)的作用。*4二、物流需求預(yù)
【總結(jié)】第六章物流需求預(yù)測(cè)1§1.物流需求預(yù)測(cè)內(nèi)容一.預(yù)測(cè)概述“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。一個(gè)有成就的主管人員,不但是當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)能及時(shí)做出反應(yīng)的人,而且又是能預(yù)見(jiàn)到變化,并因此而預(yù)先采取相應(yīng)措施的人。預(yù)測(cè):根據(jù)具體的決策需要,依據(jù)事物以往發(fā)展的客觀(guān)規(guī)律性
2025-01-06 05:42
【總結(jié)】第二章物流需求預(yù)測(cè) 本章主要內(nèi)容 v第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)概述 ?物流需求分析 ?物流需求預(yù)測(cè)的作用、特點(diǎn)、內(nèi)容、流程 v第二節(jié)常用預(yù)測(cè)方法簡(jiǎn)介 ?定性預(yù)測(cè)法 ?定量預(yù)測(cè)法 v第三節(jié)宏觀(guān)物...
2024-11-18 22:08
【總結(jié)】1第二章物流需求預(yù)測(cè)2主要內(nèi)容?物流需求預(yù)測(cè)的概念?物流需求預(yù)測(cè)的原理與步驟?物流需求預(yù)測(cè)基本方法3第一節(jié)物流需求預(yù)測(cè)概念?預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)不確定事件的預(yù)見(jiàn)和推測(cè)。?物流需求,是指各類(lèi)企、事業(yè)單位和消費(fèi)者在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中,伴隨產(chǎn)生的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、配送等物流活動(dòng)的
【總結(jié)】第11講旅游需求時(shí)間序列預(yù)測(cè)本章內(nèi)容安排:一、基本概念二、時(shí)間序列三、旅游需求的時(shí)間序列預(yù)測(cè)四、定量預(yù)測(cè)方法的正確選擇一、基本概念(一)旅游需求(TourismDemand)1.人們?yōu)榱藵M(mǎn)足外出旅游的欲望所發(fā)生的對(duì)旅游產(chǎn)
2025-01-03 22:05
2024-12-31 23:53