6第六章行政辦公室職場禮儀和來訪接待(編輯修改稿)
2025-02-09 08:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 孔雀。n ，四、同事相處禮儀n （一）真誠合作n （二）同甘共苦n （三）公平競爭n （四）寬以待人【本節(jié)任務(wù)訓(xùn)練】n 現(xiàn)在，人們的生活中離不開打電話、接電話，請同學(xué)們把接、打電話中有代表性的事例記錄下來，完成一份電話記錄。第三節(jié) 辦公室職場服飾禮儀n 一、 男士的基本服飾n 二、女士的基本服飾n 三、辦公室服飾禮儀應(yīng)注意的問題一、男士的基本服飾n （一）顏色n （二）款式n （三）領(lǐng)帶二、女士的基本服飾n 形象工程： 西方的服裝設(shè)計大師認(rèn)為： “服裝不能造出完人，但是第一印象的 80%來自于著裝。 ”n （一）整潔平整n （二）色彩技巧n （三）配套齊全n （四）飾物點綴n （五）女士三不露：肩膀、膝蓋、腳趾n （六）女士化淡妝：不染指甲、不染發(fā)、長發(fā)挽起、配飾不過三、不可人前脫去外衣。三、辦公室服飾禮儀應(yīng)注意的問題n （一）個體性n （二）整體性n （三）整潔性n （四）文明性n （五）技巧性【本節(jié)任務(wù)訓(xùn)練】n 為自己設(shè)計一套夏季職場服飾。第四節(jié) 職場宴會禮儀n 一、宴前準(zhǔn)備n 二、座次n 三、點菜禮儀n 四、用餐禮儀n 五、中途離席一、宴前準(zhǔn)備n （一）通知和回復(fù)n （二）注意著裝和準(zhǔn)時赴宴n 。n ，要注意準(zhǔn)時。二、座次n （一）尊位n 1.“尚左尊東 ”、 “面朝大門為尊 ”。n ，則正對大門的為主客，主客左右手邊的位置，則以離主客的距離來看，越靠近主客位置越尊，相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。n ，如果有正對大門的座位，則正對大門一側(cè)的右位為主客。如果不正對大門，則面東的一側(cè)右席為首席。n （二）入座n ，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。被邀請者應(yīng)該聽從東道主安排入座。 n ，切勿拖拉座椅，而應(yīng)輕輕挪動，以免地板發(fā)出聲響。入座后，腳不宜伸向兩邊，以免碰到鄰座。不要將臂肘放在桌上，也不要用手托肋或兩手交叉在腦后。這時可與同桌者交談，但不宜談及過于敏感的問題，可讓話題圍繞此次宴請n ，桌與桌間的排列講究首席居前居中，左邊依次 6席 ,右邊為 7席，根據(jù)主客身份、地位，親疏分坐。n 。三、點菜禮儀n （一）主人n 宴請方，等大多數(shù)客人到齊之后，將菜單供客人傳閱并請他們點菜n 公務(wù)宴請要控制預(yù)算，飯前選擇合適檔次的請客地點n 不要因為尊重老板來讓他點菜，除非是他主動要求n （二）客人n 被宴請方，不該在點菜時太過主動，而是要讓主人來點菜。四、用餐禮儀n （一）餐中禮儀n n n ，要細(xì)嚼慢咽n ，不要只盯住自己喜歡的萊吃n n n ，一邊和人聊天。n n ，不要再吃。n n 。不要讓餐具發(fā)出聲響（二）敬酒禮儀n 。敬酒一定要站起來，雙手舉杯。n ，決不可一人敬多人，除非你是領(lǐng)導(dǎo)。n ，敬酒，要有說詞。n ，右手扼杯，左手墊杯底，記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人。自己如果是領(lǐng)導(dǎo)，不要放太低，適當(dāng)即可。n ，如果碰杯，說一句 “我喝干，你隨意 ”，方顯大度。n ，如果不碰杯，自己喝多少可視情況而定。（三）倒茶n ?？腿诉M(jìn)屋后，先讓坐，后備茶。n 。n 。五、中途離席n ，悄悄地和身邊的兩、三個人打個招呼，離去便可。 n ，一定要向邀請你來的主人說明、致歉，和主人打過招呼，馬上就走，不要拉著主人在大門大聊個沒完。n ： 當(dāng)中途準(zhǔn)備離去時，一一問他所認(rèn)識的每一個人要不要一塊走。結(jié)果本來熱熱鬧鬧的場面，被他這么一鼓動，一下子便提前散場了。這種鬧場的事，最難被宴會主人諒解【本節(jié)任務(wù)訓(xùn)練】n 米尼公司宴請來訪的 A公司總經(jīng)理 1人，部門經(jīng)理 3人，
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