市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選定和定位(編輯修改稿)
2025-02-09 07:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是為迎合男性設(shè)計(jì)的，隨著擁有自己汽車(chē)的女性增多，一些汽車(chē)制造商正在設(shè)計(jì)吸引女性的汽車(chē)。 多種變量的人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分 ? 大多數(shù)公司采用兩個(gè)或兩個(gè)以上組合的人口統(tǒng)計(jì)變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。 ? 例如 ,一個(gè)家具公司可能利用三個(gè)人口統(tǒng)計(jì)變量 ： ? 戶主年齡： 1834 3549 5064 65歲以上 ? 家庭人口： 12人 34人 5人以上 ? 收入水平： 1萬(wàn)美元以下 1萬(wàn) 15萬(wàn) 15萬(wàn)以上 ? 結(jié)果共有 36(4*3*3)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)可供選擇 心 理 變 量 ? 社會(huì)階層 :下下層 ,下上層 ,勞動(dòng)階層 ,中間 層 ,中上層 ,上下層 ,上上層 ? 生活方式 : 簡(jiǎn)樸型 , 追求時(shí)髦型 , 嬉皮型 ? 個(gè)性 : 被動(dòng) , 愛(ài)交際 , 喜命令 , 野心 社 會(huì) 階 層 ? 在一個(gè)社會(huì)中，社會(huì)階層是具有相對(duì)的同質(zhì)性和持久性的群體，它們是按等級(jí)排列的，每一階層成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛(ài)好和行為方式。 社會(huì)階層的特點(diǎn) ? 同一社會(huì)階層內(nèi)的人，其行為要比來(lái)自不同社會(huì)階層的人的行為更加相似 ? 人們以自己所處的社會(huì)階層來(lái)判斷各自在社會(huì)中占有的高低地位 ? 某人所處的社會(huì)階層并非由一個(gè)變量決定，而是受到職業(yè)、收入、財(cái)富、教育、價(jià)值觀等多種變量的制約 ? 個(gè)人能夠在一生中改變自己所處的階層 ? 相關(guān)群體：首要群體、次要群體、向往群體、 厭惡群體 ? 作用表現(xiàn)： “一致化” ? 影響大小取決于 : (從大到小 ) 行 為 變 量 ? 使用時(shí)機(jī) 普通時(shí)機(jī) , 特殊時(shí)機(jī) ? 追求的利益 質(zhì)量 , 服務(wù) , 經(jīng)濟(jì) ? 使用者狀況 從未用過(guò) , 以前用過(guò) , 有可能用過(guò) 第一次使用 , 經(jīng)常使用 ? 使用率 不常用 , 一般使用 , 常用 ? 品牌忠誠(chéng)情況 無(wú) , 一般 , 強(qiáng)烈 , 絕對(duì) ? 準(zhǔn)備程度 未知曉 , 知曉 , 已知道 , 有興趣， 想得到 , 企圖購(gòu)買(mǎi) ? 對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度 熱情 , 積極 , 不關(guān)心 , 否定 , 敵視 時(shí) 機(jī) ? 時(shí)機(jī)細(xì)分可以幫助公司開(kāi)拓產(chǎn)品的使用范圍 ? 例如 :橘子汁通常是早餐時(shí)飲用的 ,橘子汁公司就可以嘗試宣傳在午餐或晚餐時(shí)飲用橘子汁 ? 例如 :節(jié)日被用來(lái)促銷(xiāo) 忠 誠(chéng) 狀 況 ? 堅(jiān)定忠誠(chéng)者 :始終不渝地購(gòu)買(mǎi)一種品牌 .購(gòu)買(mǎi)模式 A,A,A,A,A,A. ? 中度的忠誠(chéng)者 :忠誠(chéng)于兩種或三種品牌 .購(gòu)買(mǎi)模式 A,A,B,B,A,B. ? 轉(zhuǎn)移型的忠誠(chéng)者 :從偏愛(ài)一種品牌轉(zhuǎn)換到另一種品牌 ,購(gòu)買(mǎi)模式 A,A,A,B,B,B. ? 多變者 :對(duì)任何一種品牌都不忠誠(chéng) ,購(gòu)買(mǎi)模式 A,C,E,B,D,B 購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的參與者 ? 倡議者 ：即首先提出購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或勞 務(wù)的人 ? 影響者 ：即其看法和建議影響最后決定 的人 ? 決定者 ：即最后決定購(gòu)買(mǎi)決策的人，包 括是否 買(mǎi)、買(mǎi)什么、如何買(mǎi)、 何處買(mǎi)。 ? 購(gòu)買(mǎi)者 ：即進(jìn)行實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的人 ? 使用者 ：直接使用或消費(fèi)所購(gòu)產(chǎn)品或勞務(wù)的人 有 效 細(xì) 分 的 條 件 市場(chǎng)細(xì)分是為企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)而進(jìn)行的
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