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正文內(nèi)容

方太專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售人員選聘(精要版)(編輯修改稿)

2025-02-09 04:56 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 而向你購(gòu)買(mǎi)東西,櫥柜對(duì)于銷(xiāo)售人員的這種取悅能力要求較高,往往客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員喜愛(ài)和信任程度決定他是否會(huì)購(gòu)買(mǎi)我們的櫥柜 ? 兩種銷(xiāo)售人員:天生包公臉不要,天生厚臉皮的好 ? 如何在應(yīng)聘時(shí)看他(她)是否取悅對(duì)方,比如在面試通知時(shí)短信她往往會(huì)回復(fù);面試他會(huì)故意拉進(jìn)彼此的座位距離;面試后的他會(huì)請(qǐng)求你給他一張你的名片或者聯(lián)系方式、面試結(jié)束后往往會(huì)給你發(fā)消息,請(qǐng)求見(jiàn)面或者發(fā)笑話等,此外你也可以通過(guò)他(她)的眼神和肢體感覺(jué)是否他(她)具有這種取悅能力 ? 不能聘用的業(yè)務(wù)員:老奸巨猾的銷(xiāo)售人員 20 五、恒定 ? 我們重事的事情相對(duì)是比較單調(diào)一點(diǎn)的,所以對(duì)很多創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng),有著過(guò)大抱負(fù)的人不太適合,所以恒定性很重要 ? 比較恒定的人往往會(huì):比較注重注重細(xì)節(jié);很能把一件事堅(jiān)持到底;不太喜歡跳槽(這點(diǎn)可以通過(guò)詢(xún)問(wèn)其過(guò)去的工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)); ? 此外也可通過(guò)交談發(fā)現(xiàn)其是否具有恒定性:比如是否情緒穩(wěn)定;交談中是否保持語(yǔ)言的邏輯性和條理性;詢(xún)問(wèn)其個(gè)人的目標(biāo)和理想,是否過(guò)大;詢(xún)問(wèn)其對(duì)薪資要求,是否不切實(shí)際;聽(tīng)聽(tīng)其對(duì)自身的評(píng)價(jià)是否客觀,有無(wú)自負(fù)等 21 兩點(diǎn)說(shuō)明 ? 全才不等于優(yōu)秀人才,以上五點(diǎn)只是提供了選擇的標(biāo)準(zhǔn); ? 我們方太需要什么樣的銷(xiāo)售人員并不等于完全滿足以上五點(diǎn),應(yīng)根據(jù)情況調(diào)整(店面銷(xiāo)售人員:影響力 /自信力 /理解力 為主 ;業(yè)務(wù)人員:自信力 /理解力 /取悅力為主) 22 我們招人時(shí)常犯的錯(cuò)誤 ? 按個(gè)人喜好招人; ? 沒(méi)有人才儲(chǔ)備(案例:饑不擇食); ? 認(rèn)為人才可以迅速培養(yǎng); ? 自己的話太多; ? 找借口(是否尊重;是否有選拔人才的好制度、好標(biāo)準(zhǔn);不找能力比自己強(qiáng)的人;對(duì)內(nèi)部員工懷有成見(jiàn),也不尊重他們) 23 招聘流程控制是保證選對(duì)人的基礎(chǔ) 24 流程控制一、招聘廣告 ? 傳統(tǒng)廣告范例 案例:國(guó)內(nèi)知名企業(yè)方太櫥柜,因市場(chǎng)開(kāi)拓需要,急需招聘市場(chǎng)開(kāi)拓人員,一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)。相關(guān)的條件如下: 年齡 30歲一下,男性; 高中以上學(xué)歷; 有兩年以上櫥柜及相關(guān)行業(yè)推廣經(jīng)驗(yàn),富有小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 人品端正,積極上進(jìn); 愿意接受挑戰(zhàn),能承受壓力; 25 ? 挑戰(zhàn)性廣告(推薦,比較能夠吸引到適合方太的人) 案例:我們是一家蓬勃發(fā)展、充滿生機(jī)的櫥柜企業(yè),一直致力于中國(guó)家居生活品質(zhì)的提高。我們渴望優(yōu)秀人才,唯有優(yōu)秀的你,才能創(chuàng)我們共同的事業(yè)。我們無(wú)視你的文憑、相貌、家庭背景和過(guò)去的經(jīng)歷,只看重你實(shí)際的工作能力,實(shí)際的工作能力高于一切!這是一份富有挑戰(zhàn)性工作,唯有用心才能成功。如果你是強(qiáng)者,來(lái)接受挑戰(zhàn)吧!我們用保底薪資和業(yè)績(jī)考核來(lái)拒絕平庸,我們?yōu)閮?yōu)秀者提供無(wú)限的事業(yè)發(fā)展舞臺(tái)。來(lái)吧,高額的目標(biāo)工資和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金為優(yōu)秀的你準(zhǔn)備! 26 招聘廣告一般包含的信息 ? 工作性質(zhì) ? 工作地點(diǎn) ? 基本待遇(實(shí)習(xí)期淘汰和轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)、底薪、提成機(jī)制、獎(jiǎng)金、福利) ? 試用期(是業(yè)績(jī)考核還是時(shí)間考核、提前轉(zhuǎn)正機(jī)制等) 27 流程控制二、職位說(shuō)明 ? 重要性:職位說(shuō)明越準(zhǔn)確,往往招聘越容易,而且進(jìn)來(lái)后更加穩(wěn)定 ? 案例:找一個(gè)有電話銷(xiāo)售能力的推廣人員 ? 傳統(tǒng)職位說(shuō)明: 兩年以上電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn); 良好的溝通能力和分析能力; 善于解決客戶(hù)在電話中提出的問(wèn)題; 具有說(shuō)服客戶(hù)簽訂合同的能力; 善于整理和分析目標(biāo)客戶(hù)的資料; 28 具體化的職位說(shuō)明(推薦,越具體越好) ? 你的普通話是否能夠讓 90%的人聽(tīng)明白; ? 你在電話中的語(yǔ)音讓 80%的人感覺(jué)舒服; ? 對(duì)一篇文章的復(fù)述邏輯和準(zhǔn)確度達(dá) 70%; ? 每天和 20個(gè)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行信息溝通; ? 每月成交 4家客戶(hù),業(yè)績(jī) 5萬(wàn)
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