方太專賣店銷售人員選聘(精要版)-展示頁
2025-01-28 04:56本頁面
【正文】 總結(jié) ? 所以，方太櫥柜的銷售基本是以效能型銷售為主，同時兼具部分效率型銷售特點的產(chǎn)品 10 我們需要招什么樣的人？ 11 圖：優(yōu)秀銷售人員素質(zhì)冰山模型 行為 知識、技能 價值觀、態(tài)度、社會角色，如讓客戶感動 自我形象，如自信 個性、品質(zhì)，如靈活性 內(nèi)驅(qū)力、社會動機，如成就導向 選人的能力素質(zhì)模型 12 ① 絕佳的親和力（看看是否露了 8顆牙？）； ② 自信；（公交車司機故事）（為什么沒有自信） ③ 心態(tài)積極，不過分強調(diào)客觀條件（比如展位差等）（“都是老板的錯！”） (練口才）； ④ 主動研究產(chǎn)品知識、銷售技巧（菲德烈大帝的騾子）（一個小本本）（信念和觀念的差別）； ⑤ 對競爭對手的賣點、說辭、價格等了如直掌； ⑥ 善于挖掘賣點，比如“三寸大屏幕”等，對成功銷售我們?nèi)螽a(chǎn)品充滿信心（長處和短處）；善于把握客戶消費需求和心理（阿剛送花的故事）； ⑦ 掌握了豐富的導購技巧，比如演示技巧、產(chǎn)品賣點介紹技巧等； ⑧ 堅持個人的親和風格，善于跟客戶深度溝通，善于引導客戶進行自我體驗式展示；（好銷售要有自己的風格） ? …… 優(yōu)秀導購“人?！?B—— 笑面佛羅先生（三洋永樂七寶店） 13 不同店選人原則 ? 初開店：盡量以相對比較成熟的銷售為主，更有利于盡快打開市場銷路； ? 快速成長期店：盡量以成熟的銷售人員為主，可以考慮適當引入部分新人，但不宜過多，此外考慮到人員穩(wěn)定性，可以適當考慮招一些相對穩(wěn)定的 人員； ? 穩(wěn)定成熟店：以 1－ 2個老帶 2－ 3個新人比較適合，可以有效降低運營成本； ? 落后店：考慮進行銷售人員的大換血，考慮引入一些比較有激情的銷售人員； 14 方太優(yōu)秀銷售人員的五大能力素質(zhì) ? 迅速建立陌生關(guān)系－自信 ? 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求－理解 ? 讓別人說“是”－影響 ? 持續(xù)的愉悅服務(wù)－取悅 ? 一貫的自我執(zhí)行－恒定 …………… 取悅 恒定 影響 理解 … 自信 … 15 一、自信 ? 這種人往往會面帶微笑，跟人相處落落大方能夠迅速通過問話、肢體、眼神的交流與陌生人建立關(guān)系（這一點你可在面試過程中感覺到） ? 但要分清楚真自信還是假自信，不是越自信越好，凡事有度，否則過猶不及（比如后面一頁第三種等） 16 如何從言語中判定其自信 ? 第一種：王小姐，您好，非常榮幸您能選購方太的櫥柜。優(yōu)秀銷售人員是免費的 —— 方太專賣店銷售人員選聘操作手冊 2023/10/09 設(shè)計無處不在！ 1/23/20232023/2/17 1 說明 ? 后面所涉及內(nèi)容包括銷售人員素質(zhì)模型、流程均為實踐過程中經(jīng)驗總結(jié)，帶有一定片面性，具體使用中請根據(jù)實際情況調(diào)整 2 目錄 ? 選對人的重要性 ? 我們需要什么類型的銷售人員？ ? 我們需要招什么樣的人？ ? 招聘流程控制是保證選對人的基礎(chǔ) 3 選對人的重要性 4 選人為何重要，聽聽老板的說法 ? “選對人可以大大減少我的培養(yǎng)成本，否則一旦選錯人，真是難受，花了大量錢不說，還影響生意?！? ? “選錯了人，想開又不好開，你想好不容易培養(yǎng)出來，不開，又不行。我們方太生產(chǎn)的櫥柜很多人都在使用，設(shè)計新穎，質(zhì)量一流，并且獲得了很多設(shè)計大獎，我們方太的產(chǎn)品就是好 …… ? 第二種：王小姐，您好，謝謝您今天給我時間。使用之后都反應(yīng)我們產(chǎn)品設(shè)計風格獨特，質(zhì)量一流，很好體現(xiàn)他們的品味和地位。我是方太的銷售人員，我想借此機會給您匯報一下我們方太的產(chǎn)品。相關(guān)的條件如下： 年齡 30歲一下，男性；
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