中國(guó)移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-09 04:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 銷(xiāo)，如搶注飛信用戶(hù)號(hào) ，每個(gè)手機(jī)限一個(gè)，捆綁 號(hào)，真人秀，通過(guò)地面活動(dòng)帶動(dòng)積分計(jì)劃等。產(chǎn)品核心功能不夠突出，用戶(hù)多數(shù)認(rèn)為是聊天工具，附加功能（如共享空間，網(wǎng)絡(luò) U盤(pán)）不夠強(qiáng)大，用戶(hù)主要看好免費(fèi)短信。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要在深度廣度上進(jìn)一步擴(kuò)大，還有很多用戶(hù)不了解飛信的操作細(xì)節(jié)，尤其是積分計(jì)劃沒(méi)有廣泛告知。目標(biāo)用戶(hù)群主要為年輕用戶(hù)，市場(chǎng)認(rèn)知度仍然偏低， %未知，主要通過(guò)朋友推薦。二、主要發(fā)現(xiàn)和建議重點(diǎn)突破種子型用戶(hù) ，以?shī)蕵?lè)按鈕（幽默搞笑元素），價(jià)值按鈕（電子折扣券，虛擬貨幣）帶動(dòng)傳播型用戶(hù)和跟隨型用戶(hù) ,燒熱整個(gè)市場(chǎng)。15目錄一、項(xiàng)目說(shuō)明二、主要發(fā)現(xiàn)與建議三、報(bào)告正文飛信目標(biāo)人群特征描述飛信業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)目標(biāo)人群對(duì)飛信的認(rèn)知目標(biāo)人群對(duì)飛信的使用目標(biāo)人群對(duì)飛信的態(tài)度飛信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略建議四、本次研究的局限性16飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)目前以年輕時(shí)尚的校園學(xué)生居多，其次是辦公白領(lǐng) 被訪(fǎng)者社會(huì)人口特征（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析 A類(lèi)用戶(hù) B類(lèi)用戶(hù) 全體用戶(hù) 性別 男 女 年齡 1520歲 2125歲 2635歲 個(gè)人月收入 1000元以下 10013000元 30015000元 5000元以上 職業(yè) 校園學(xué)生 辦公白領(lǐng) A類(lèi)用戶(hù)：使用過(guò) /打算使用飛信業(yè)務(wù)的用戶(hù)B類(lèi)用戶(hù)：不打算使用 /未聽(tīng)說(shuō)過(guò)飛信的用戶(hù) 目標(biāo)人群特征?以男性居多?年齡大多在 2125歲之間?個(gè)人月收入大多在1000元以下?以校園學(xué)生居多，其次是辦公白領(lǐng)17使用過(guò) /打算使用飛信業(yè)務(wù)的用戶(hù)，大多使用過(guò)其它新業(yè)務(wù)，尤其是 和 MSN 兩類(lèi)人群對(duì)新業(yè)務(wù)的使用率比較（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析使用過(guò) /打算使用飛信業(yè)務(wù)的用戶(hù)不打算使用 /未聽(tīng)說(shuō)過(guò)飛信的用戶(hù)18從未來(lái)市場(chǎng)拓展來(lái)看，飛信業(yè)務(wù)在年輕人群中有較大的市場(chǎng)拓展空間 … 年輕人群中正在使用和今后打算使用飛信業(yè)務(wù)的用戶(hù)比例（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析 在使用 1個(gè)月內(nèi) 13個(gè)月 36個(gè)月 半年到 1年 1年以后 打算使用飛信業(yè)務(wù)的時(shí)間19飛信業(yè)務(wù)的主要賣(mài)點(diǎn)是提供 “ 免費(fèi)捆綁服務(wù) ” 和具有 “ 保護(hù)隱私功能 ”資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析 目標(biāo)人群使用 /打算使用飛信業(yè)務(wù)的主要原因（ %）20但飛信目前在年輕人群中的認(rèn)知率偏低，年輕人主要通過(guò)朋友介紹和上網(wǎng)了解飛信業(yè)務(wù) 你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)飛信業(yè)務(wù) 你主要通過(guò)哪些渠道了解飛信業(yè)務(wù)？（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析21阻礙年輕人群使用飛信的主要原因在于：年輕人擔(dān)心費(fèi)用過(guò)高、覺(jué)得目前使用飛信的人較少以及操作復(fù)雜 影響年輕人群使用飛信業(yè)務(wù)的主要原因（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析22從三類(lèi)不同人群對(duì)飛信業(yè)務(wù)的認(rèn)知率與使用率來(lái)看，中移動(dòng)需要在業(yè)務(wù)導(dǎo)入期加強(qiáng)針對(duì)前衛(wèi)人群的推廣力度 三類(lèi)人群目前對(duì)飛信業(yè)務(wù)的認(rèn)知率與使用率及與理論發(fā)展曲線(xiàn)的配比度（ %）資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析知名度 /使用率發(fā)展階段用戶(hù)累積數(shù)23前衛(wèi)人群 /種子用戶(hù)在價(jià)值觀(guān)上的突出特征是： “對(duì)于新推出的產(chǎn)品 , 我總是最先購(gòu)買(mǎi)的一批人 ” 界定三類(lèi)人群資料來(lái)源： 07年 3月飛信業(yè)務(wù)用戶(hù)調(diào)研，百納咨詢(xún)分析你最認(rèn)同下列哪種說(shuō)法 ? ( 單選 )?1）對(duì)于新推出的產(chǎn)品 , 我總是最先購(gòu)買(mǎi)的一批人?2）我覺(jué)得在流行過(guò)后才買(mǎi)是跟不上潮流的表現(xiàn)?3）我總是等別人買(mǎi)完后 , 看起來(lái)不錯(cuò)再購(gòu)買(mǎi) 前衛(wèi)人群 /種子用戶(hù) 時(shí)尚人群 /傳播用戶(hù) 大眾人群 /跟隨用戶(hù)（
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