【文章內(nèi)容簡介】 v 每天吸塵，每周清洗 v 巡視時擦去浮塵， ? 注意：客人進出頻繁和容易臟污區(qū)域，增加拖擦次數(shù) 8 環(huán)境保潔服務 ? 1. 走廊、通道 ? 每天塵推循環(huán)迂回拖擦 ? 保潔巡視時 ， 揀去盆景內(nèi)垃圾雜物 ? 按預定順序 ， 依次擦拭門窗 、 窗臺 、 墻壁飾物 、 鏡面 、 開關(guān)盒 、 插座盒 、 消火栓門 、標牌 、 風口 、 踢腳板等 ? 每日工作結(jié)束后 ， 將垃圾集中后帶到指定地點 ， 不得在樓面過夜 8 環(huán)境保潔服務 ? 1. 樓梯、消防梯 ? 用掃帚掃除垃圾塵土 ， 自上而下 ， 把贓物掃到中間或靠墻側(cè) ， 再掃到下一階 ? 用簸箕及時收集垃圾 ? 用拖布擦凈 ? 周保養(yǎng) ? 每周對電梯廳內(nèi)木制和石制壁面清洗打蠟一次 ， 始終保持光亮 ? 每周對電梯廳內(nèi)地毯更換清洗一次 ， 保持地毯干凈 ， 色澤美觀 。 8 環(huán)境保潔服務 ?周保養(yǎng) ?每周對電梯廳內(nèi)木制和石制壁面清洗打蠟一次 ， 始終保持光亮 ?每周對電梯廳內(nèi)地毯更換清洗一次 ，保持地毯干凈 ， 色澤美觀 8 環(huán)境保潔服務 ? 樓梯扶手、欄桿、窗臺、指示牌 ? 用抹布擦拭樓梯扶手、欄桿，臟的地方用清潔劑擦 ? 消防栓、消防箱、公共設施 v 將浸有清潔劑的毛巾擦抹 ? 、衛(wèi)生間、公共燈具內(nèi)或外保潔 ? 將浸有清潔劑的毛巾擦抹。并將毛巾擰干后擦抹門窗框、窗簾、風口、天花板灰塵 8 環(huán)境保潔服務 ? 、樓梯窗玻璃、大堂門廳、電梯廳玻璃 ? 將浸有清潔劑的毛巾用適當?shù)牧Χ葟纳隙碌耐磕ㄔ诒砻嫔?，最后用玻璃刮，刮去玻璃上的水? ? 平時循環(huán)保潔時用干布抹干凈玻璃上的污漬、手印 8 環(huán)境保潔服務 ? 平臺、屋頂 ? 清除平臺 2米以下墻面 ， 扶欄等部位的塵埃 ，再用清潔劑清洗 ? 掃除平臺地面垃圾 ? 對局部污染重的地坪 ， 用去污力強的清潔劑用力擦洗 ? 每天用清潔劑和濕拖把拖一至二次 ， 保持地坪整潔 ? 每二周一次用高壓水槍和吸水機沖洗地坪 8 環(huán)境保潔服務 ?月保養(yǎng) ?每月對室外平臺 2米以下墻面 ， 門 、窗進行清洗保養(yǎng) ?每月對室外平臺不銹鋼扶欄進行清潔 、上油保養(yǎng) ?每月對室外平臺地坪 ， 用清潔劑 、 擦地機 、 吸水機進行清潔保養(yǎng) 8 環(huán)境保潔服務 ? 服務功能性用房（如會議室、接待室、茶水間） ? 每天吸塵一次 ? 每周在易污染地方，集中清潔 ? 每月對臟的區(qū)域進行清洗 ? 非地毯區(qū)域用濕拖 ? 懸掛物及家具每月至少清潔一次 ? 窗簾、掛飾每周吸塵一次。 8 環(huán)境保潔服務 ? 公共衛(wèi)生間 ? 作業(yè)時應在現(xiàn)場掛上 “ 正在保潔中 ” 的告示牌 ， 以便客人注意并配合 ? 進入衛(wèi)生間之前先在門口問一聲 ， 確認無人后進入 ? 放水將馬桶和小便池 （ 男用 ） 沖一下 ， 如有異物因先取出 ， 然后加入藥水 ， 靜止片刻 ， 再放水沖凈 ， 用深色毛巾將馬桶和小便池外部擦干凈 8 環(huán)境保潔服務 ? 用毛巾擦面盆 、 臺面 、 門窗 、 隔板 、墻面 、 烘手器 ? 補充衛(wèi)生紙 ? 用拖把將地面拖干凈后退出 8 環(huán)境保潔服務 ? 地下車庫 ? 定期清除地下車庫內(nèi)的灰塵和紙屑等垃圾 ? 將墻面以及所有箱柜和器具上的灰塵撣掉 ? 及時清除地下室進出口的垃圾 8 環(huán)境保潔服務 ? 垃圾收集 ? 每日將生活垃圾收集后 (注意沒有明火 )用垃圾袋裝好后放入垃圾房內(nèi) ? 垃圾房由專人負責看守 ,定期打掃 8 環(huán)境保潔服務 ? 電梯轎廂 ? 表面：定期擦洗電梯橋廂 ， 不銹鋼部位要上油 ? 地面干凈 、 整潔 ， 如用地毯的 ， 定期更換清洗 ? 內(nèi)部：電器部件由專業(yè)人員 （ 電梯保養(yǎng)工 ）進行清潔保養(yǎng) ? 按規(guī)定消毒手按開關(guān) ? 電梯門下部溝槽 ， 先用刷子 、 吸塵器去除溝槽中贓物 ， 再用抹布擦凈 8 環(huán)境保潔服務 ? 廣場、停車場、綠地、花臺、明溝 ? 清掃廣場地坪垃圾 ? 清除綠花地帶廢棄物 ? 擦洗廣場花槽 、 圍欄 、 雕塑等裝飾性建筑表面 ? 對局部污染重的地坪 ， 采用去污力強的清潔劑擦洗 8 環(huán)境保潔服務 ? 啟用高壓水槍對廣場進行全面沖洗 ? 沖洗完畢后 ， 再用硬掃帚和推水器將積水清除 ? 用清潔拖把將廣場全面拖凈 8 環(huán)境保潔服務 ? 設備機房、管道 ? 表面：將浸有清潔劑的毛巾擦抹。墻面、箱柜、管道上的蛛網(wǎng)、塵埃 ? 內(nèi)部：由專業(yè)人員（工程部或委托專業(yè)人員）進行清潔保養(yǎng) 8 環(huán)境保潔服務 ? 外墻 ? 2米以下 ， 定期清潔 、 揩洗 ? 2米以上 ， 按照登高作業(yè)程序進行清潔 8 環(huán)境保潔服務 ? 垃圾箱房 ? 垃圾房是堆放垃圾的場所 ， 無關(guān)人員不得進入垃圾房內(nèi)揀垃圾 ? 垃圾實行袋裝化 ， 做到日產(chǎn)日清 ? 保持垃圾房的清潔衛(wèi)生 ， 垃圾袋要排放整齊 ， 保持地面無留垃圾 ， 無異味 。 ? 及時清運垃圾 、 每天沖洗垃圾房 8 環(huán)境保潔服務 ? 煙灰缸、垃圾桶 ? 及時傾倒揩清立式煙筒 ， 確保煙盤內(nèi)煙蒂不超過 3個 ? 勤換客用煙缸 ， 確保煙缸內(nèi)煙蒂不超過 3個 ，換時將干凈的煙缸蓋在臟的上面一起撤下 ，然后換上干凈煙缸 ? 勤揩垃圾桶表面 ， 確保外表清潔；內(nèi)部定期清洗 ， 無異味 8 環(huán)境保潔服務 ? 消殺滅害 ? 滅害蟲工作可由大廈指定專業(yè)公司進行 .或向?qū)I(yè)公司訂購滅害蟲藥劑和藥餌 ? 滅害蟲專用藥劑藥餌必須由專人保管 ,存放于專門庫房的指定地方 ,以免發(fā)生意外事故 ? 投藥前必須向大廈用戶發(fā)出通知 ,并在投藥的地方粘貼毒藥標志 ,以防引發(fā)意外 8 環(huán)境保潔服務 ? 電器設施 ? 帶電的由電工負責 ? 不帶電的公共部位管道 、 橋架 、 低壓電氣箱外殼等由保潔工清潔 ? 具體分工由管理處安實際進行 8 環(huán)境保潔服務 ? 外幕墻 v 同外墻清洗 8 環(huán)境保潔服務 ?2 檢驗方法 v 具體是根據(jù)日檢、周檢、月檢、季檢的內(nèi)容對照保潔崗位實施進度進行檢查 ? 以檢查標準為依據(jù)，檢查中應遵循的原則是 : 8 環(huán)境保潔服務 ? 以日檢內(nèi)容為重點 ， 做到全面檢查 ，及時掌握日常保潔的情況是否達到規(guī)定的質(zhì)量要求 ? 對周檢 、 月檢 、 季檢的內(nèi)容進行針對性的抽查 ， 主要掌握計劃保潔的貫徹執(zhí)行情況 ， 以及保潔的效果是否達到規(guī)定的質(zhì)量要求 8 環(huán)境保潔服務 ?通常采用質(zhì)量檢驗方法： ? 查 —— 用眼查看現(xiàn)場保潔的實際情況 ， 包括保潔流程的實施情況和實際保潔質(zhì)量 ? 擦 —— 用手或規(guī)定的檢查用具進行擦摸保潔現(xiàn)場的地面 、 強面 、 風口 ， 樓梯扶手等是否有灰塵 、 污垢 、 油漬等 ? 問 —— 用口提問保潔崗位員工 ， 是構(gòu)按照規(guī)定的程序和進度進行工作 ? 試 —— 對發(fā)