質(zhì)量管理體系策劃及應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-02-09 03:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 SOP支持過程 市場策劃 經(jīng)營計(jì)劃 文件控制 先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃 質(zhì)量管理體系策劃 信息交流 訂單 組織結(jié)構(gòu) 、 職責(zé)權(quán)限 記錄控制 采購 管理評審 顧客滿意度 生產(chǎn) 內(nèi)部審核 人力資源管理 交付 持續(xù)改進(jìn) 過程監(jiān)控和測量 售后服務(wù) 糾正 、 預(yù)防措施 設(shè)備 /工裝管理 產(chǎn)品監(jiān)控和測量 工業(yè)安全與環(huán)境管理 不合格控制 過程控制 檢驗(yàn) .試驗(yàn)設(shè)備控制 生產(chǎn)計(jì)劃管理 產(chǎn)品防護(hù) 產(chǎn)品標(biāo)識與可追溯 試驗(yàn)室及計(jì)量 顧客財(cái)產(chǎn)控制 質(zhì)量成本控制 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 過程化方法在汽車行業(yè)中的應(yīng)用： 關(guān)鍵問題 對每一個 COP的關(guān)鍵問題： －顧客的要求是否以被理解并達(dá)成？ －過程是否有增值？ －過程的績效和有效性的結(jié)果是什么？ －持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)是什么？ 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 內(nèi)部質(zhì)量審核分類 （ 1）質(zhì)量體系審核； （ 2）過程審核； （ 3）產(chǎn)品質(zhì)量審核。 （ 4）” D”產(chǎn)品質(zhì)量審核。 現(xiàn)場質(zhì)量控制常用七種工具 分層法、調(diào)查表法、排列圖法、因果圖法、直方圖法、控制圖法及散步圖法。 質(zhì)量管理新七種工具 關(guān)系圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、 PDPC法、矢線圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法。 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 預(yù)見性維護(hù) 預(yù)見性維護(hù)是根據(jù)過程數(shù)據(jù)，針對通過預(yù)測可能的失效模式來避免維護(hù)性問題，以防止生產(chǎn)中斷所進(jìn)行的活動。 預(yù)防性維護(hù) 預(yù)防性維護(hù)是為消除設(shè)備失效和非計(jì)劃的生產(chǎn)中斷而策劃的活動，是制造過程設(shè)計(jì)的輸出。 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 PDCA模式 稱之為“ PDCA”的方法可試用于所有過程，簡述如下： P計(jì)劃： 根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程； D實(shí)施： 實(shí)施過程； C檢查： 根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，并報(bào)告結(jié)果； A處置： 采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程績效。 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 管理職責(zé) 資源管理 測量分析和改進(jìn) 質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn) 輸出 輸入 信息流 增值活動 滿意 要求 產(chǎn)品 顧客 顧客 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 何謂質(zhì)量保證？ 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任。它的內(nèi)涵已不是單純的為了保證質(zhì)量，保證質(zhì)量是質(zhì)量控制的任務(wù)，而質(zhì)量保證則是以保證質(zhì)量為基礎(chǔ)，進(jìn)一步引申到提供“信任”這一目的。要使用戶（或第三方）能“信任”，企業(yè)首先應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理完善質(zhì)量體系，對合同產(chǎn)品有一整套完善的質(zhì)量控制方案、辦法，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對實(shí)施過程及成果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以確保其有效性。 質(zhì)量管理體系在汽車業(yè)的策劃及應(yīng)用 ? 何謂特殊特性？ ? 特殊特性是產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)，隨著變差的變化，可能對會影響到安全性、符合法規(guī)、配合性、功能、績效或后續(xù)的產(chǎn)品制造。 ? 產(chǎn)品的三種基本質(zhì)
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