質量管理探討(1)(編輯修改稿)
2025-02-09 02:49 本頁面
【文章內容簡介】 體細則相當于作業(yè)文件。 ? 下頁：針對產品質量和過程質量的管理 針對產品質量和過程質量的管理 在制訂和發(fā)布管理規(guī)范后，應遵照質量管理規(guī)范開展工作。針對質量管理本身所體現的 2個方面： 1 產品本身的質量： ? 通過測試發(fā)現盡可能多的問題、配置管理 /版本管理 ? 增加測試人員 ? 按測試計劃執(zhí)行 ? 進行測試分析 2 開發(fā)過程控制： ? 先從管理上重視 ? 通過質量經理有計劃的進行 ? 不間斷的全過程監(jiān)控 ? 讓開發(fā)過程以工程化的方式來進行，加強溝通交流，加強文檔質量 ? 階段性評審作為階段里程碑 。 下頁：質量管理措施和建議 質量管理措施和建議（一） ? 1．實行工程化開發(fā) 研發(fā)項目是一項系統(tǒng)工程，必須建立嚴格的工程控制方法，要求開發(fā)組的每一個人都要遵守工程規(guī)范。 ? 2．實行階段性凍結與改動控制 ? 信息系統(tǒng)具有生命周期，這就為我們劃分項目階段提供了參考。一個大項目可分成若干階段，每個階段有自已的任務和成果。這樣一方面便于管理和控制工程進度，另一方面可以增強開發(fā)人員和用戶的信心。 ? 在每個階段末要“凍結”部分成果，作為下一階段開發(fā)的基礎。凍結之后不是不能修改，而是其修改要經過一定的審批程序，并且涉及到項目計劃的調整。 ? 3．實行里程碑式的審查與版本控制 ? 里程碑式審查就是在信息系統(tǒng)生命周期每個階段結束之前，都正式使用結束標準對該階段的凍結成果進行嚴格的技術審查，如果發(fā)現問題，就可以及時在階段內解決。 ? 版本控制是保證項目小組順利工作的重要技術。版本控制的含義是通過給文檔和程序文件編上版本號，記錄每次的修改信息，使項目組的所有成員都了解文檔和程序的修改過程。廣義的版本控制技術稱為軟件配制管理，并已有功能完善的軟件工具支持，如 ClearCase， PVCS和 Microsoft Visual SourceSafe。 質量管理措施和建議（二） ? 4． 實行面向用戶參與的原型演化 在每個階段的后期，快速建立反映該階段成果的原型系統(tǒng)，通過原型系統(tǒng)與用戶交互，及時得到反饋信息，驗證該階段的成果并及時糾正錯誤，這一技術被稱為“原型演化”。原型演化技術需要先進的 CASE工具的支持。 ? 5．盡量采用面向對象和基于構件的方法 面向對象和基于構件的開發(fā)的方法能提高軟件的可重用性，將錯誤和缺憾局部化，同時還有利于用戶的參與，這些對提高信息系統(tǒng)的質量都大有好處。 ? 6．全面測試 ? 要采用適當的手段，對系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、實現和文檔進行全面測試。 ? 7．引入外部監(jiān)理與審計 ? 要重視信息系統(tǒng)的項目管理，特別是項目人力資源的管理，因為項目成員的素質和能力以及積極性是項目成敗的關鍵。同時還要重視第三方的監(jiān)理和審計的引入，通過第三方的審查和監(jiān)督來確保項目質量。 ? 下頁：質量檢查措施 質量檢查措施 ? 以下是人們經常采用的軟件質量檢查措施 [Pressman 1999]： ? （ 1） 事先把檢查的主要內容制成一張清單，使檢查活動集中在主要問題上。 ? （ 2）只評審工作，不評審開發(fā)者。評審的氣氛應該是融洽的。存在的錯誤應該被有禮貌地指出來，任何人的意見都不應被阻撓或小看。 ? （ 3）建立一個議事日程并遵循它。檢查過程不能放任自由，必須排照既定的方向和日程進行。 ? （ 4）不要化太多的時間爭論和辯駁。 ? （ 5）說清楚問題所在，但不要企圖當場解決所有問題。 ? （ 6）對檢查人員進行適
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1