質(zhì)量意識(shí)管理培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-09 02:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 別人。 如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品 規(guī)范管理，質(zhì)量第一 ?，速度第一，善始善終。 ?，出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，除及時(shí)糾正外，要進(jìn)行深入的原因分析，改良自己的工作方式，避免再次出現(xiàn)同類問題。 正確分析不合格的產(chǎn)生原因： 推薦使用“ 5why”法，即連續(xù)問 5個(gè)“為什么”，人們都說“魔鬼藏于細(xì)節(jié)”、“細(xì)節(jié)決定成敗”，那么如何把握細(xì)節(jié)呢？五個(gè)“為什么”分析為此提供了一種診斷性方法，將問題的根源追查到“人、機(jī)、料、法、環(huán)”等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，針對(duì)最后追查到的原因采取措拖，才能將問題從根源上解決。 出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是有各種不改的借口。 如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品 規(guī)范管理，質(zhì)量第一 實(shí)例： 一公司的機(jī)器出了故障不運(yùn)行，一問：“為什么機(jī)器停了？”答：“因?yàn)槌^了負(fù)荷，保險(xiǎn)絲就斷了?！倍? ：“為什么超負(fù)荷呢？”答：“因?yàn)檩S承的潤(rùn)滑不夠?！比?問 ：“為什么潤(rùn)滑不夠？”答：“因?yàn)闈?rùn)滑泵吸不上油來。”四 問 ：“為什么吸不上油來？”答：“因?yàn)橛捅幂S磨損、松動(dòng)了?！蔽?問 ：“為什么磨損了呢？”答：“因?yàn)闆]有安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑等雜質(zhì)?！备締栴}終于找到了：未安裝過濾器。所以，徹底解決此問題的方法不是換一個(gè)保險(xiǎn)絲而是安裝過濾器。 可見，五個(gè)“為什么”分析是發(fā)現(xiàn)問題根源的一種有效方法，雖然簡(jiǎn)單卻很有效。 五個(gè)為什么的思維方式應(yīng)成為日常工作的思維習(xí)慣。 如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品 規(guī)范管理，質(zhì)量第一 ?再好的糾正措施也不如事前預(yù)防 戰(zhàn)國(guó)時(shí)，齊國(guó)人淳于髡（ kun）有一次去朋友家作客，見到主人家的煙囪太 直 了，旁邊還堆滿了柴草，于是就勸說主人：“你應(yīng)該把煙囪改成彎的，把柴草搬遠(yuǎn)點(diǎn)，否則會(huì)有火患?！敝魅寺犃?，并不回應(yīng)。 不久，這家果然失火，幸虧鄰居們來幫忙，才將火滅掉，主人為了感謝鄰人的相助，就辦了酒 席 答謝他們。酒席上，因奮力救火而被燒得焦頭爛額的人坐在上席，其他的論功行賞，獨(dú)獨(dú)忘了當(dāng)初給他警示的淳于髡。 有人看不過眼，就對(duì)主人說：“如果當(dāng)初你聽客人一言，不至于今日落得費(fèi)酒、肉，辦宴席，還差點(diǎn)亡于火災(zāi)。 曲突徙薪亡恩澤，焦頭爛額為上 客 。 如何做出質(zhì)量合格的產(chǎn)品 規(guī)范管理，質(zhì)量第一 積極的心態(tài)： 心態(tài)影響著人的情緒和意志，心態(tài)決定著人的工作態(tài)度與質(zhì)量?！?二十一世紀(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是態(tài)度?！? 美國(guó)石油大 王 洛克菲勒告誡自己的兒子： “如果 你 視工作為一種樂趣，人生就是天堂； 如果你視 工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。” 心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變； 買慣改變，性格跟著改變； 性格改變，人生就跟著改?！? 馬斯洛 培養(yǎng)積極的心態(tài) 規(guī)范管理，質(zhì)量第一 ？ ?在問“公司能為我做什么”之前，問問“我能為公司做什么” 。 ?在接受公司的薪水和福利之前，接受公司的管理制度和工作要求，并為公司創(chuàng)造多于薪水的利潤(rùn)。
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