質(zhì)量意識(shí)基礎(chǔ)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-08 02:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識(shí)才可以掌握 ? %的合格率意味著公司的品質(zhì)水平已經(jīng)很高了 ? 這是一點(diǎn)小問(wèn)題，沒(méi)有關(guān)系的 ? 以前也是這樣的，沒(méi)有關(guān)系 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 怎么搞的？這次出貨又有那么多被投訴的 ？ 這可不關(guān)我們的事情，我都跟質(zhì)檢說(shuō)了，這批貨來(lái)料就不好，讓他們小心點(diǎn)檢查！ 誤區(qū) 1：品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的。 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析： “品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的”反映了什么？ ?做事不認(rèn)真 ?對(duì)產(chǎn)品不負(fù)責(zé)任 ?對(duì)工作要求不嚴(yán)格 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析：為什么“品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)的 ” 是錯(cuò)的？ 品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。檢驗(yàn)一般是抽檢，而抽檢具一定的風(fēng)險(xiǎn)性；產(chǎn)品是由生產(chǎn)作業(yè)員一個(gè)一個(gè)的做出來(lái)的，他們對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品不但進(jìn)行生產(chǎn)，還要進(jìn)行自我判定。 在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守“三不政策”，即 不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不流出不合格產(chǎn)品 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 消除 “品質(zhì)是檢驗(yàn)出來(lái)” 的好處？ ? 養(yǎng)成做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣； ? 對(duì)自己生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)； ?一絲不茍的工作態(tài)度； 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū) 2：品質(zhì)是很抽象的東西，需要很高深的知識(shí)才能掌握。 質(zhì)量這玩意太高深了，我又要學(xué) ISO9000，又要學(xué)零缺陷，還要學(xué)品管七大手法，累得我只剩一副骨頭架子了。 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析： “品質(zhì)是很抽象的”反映了什么？ ?做事找借口 ?未經(jīng)實(shí)踐輕易下結(jié)論 ?不能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì) 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析：為什么“ 品質(zhì)是很抽象的 ” 是錯(cuò)的？ 品質(zhì)隨時(shí)隨地可見(jiàn)，如生活質(zhì)量（吃、穿、住、用），工作質(zhì)量（效果、速度、方法），產(chǎn)品質(zhì)量（尺寸、性能、外觀）等。它們可用好、差；合格、不合格等來(lái)形容。 就產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員，產(chǎn)品尺寸、性能可能不大好掌握和控制，需要專(zhuān)檢采用一些檢測(cè)手段進(jìn)行管制。但有的特性，比如外觀，很直觀，淺而易見(jiàn)，作業(yè)員應(yīng)該是可以掌握和控制的。即使是新進(jìn)員工，只要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的熟悉和了解，也就可以了。品質(zhì)就在我們的身邊，就在我們生活當(dāng)中，工作當(dāng)中，并在我們做的每一件事情里面得到體現(xiàn)，在我們做的每一個(gè)產(chǎn)品里得到體現(xiàn)。 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 消除 “ 品質(zhì)是很抽象” 的好處？ ? 養(yǎng)成努力工作習(xí)慣； ? 實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng) ； ? 認(rèn)清事物本質(zhì)的能力。 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū) 3： %的合格率意味著公司的品質(zhì)水平已經(jīng)很高了。 暈，中槍了??！我慢他一秒都不到啊?。? 呵呵，中招了吧！我現(xiàn)在出槍速度可是以微秒來(lái)計(jì)算的，我還覺(jué)得這次慢了呢！ 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析：“ %的合格率已經(jīng)足夠”反映了什么？ ?對(duì)工作要求不嚴(yán)格 ?生產(chǎn)沒(méi)有目標(biāo) ?后果認(rèn)識(shí)不足 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū)分析：為什么 “ %的合格率已經(jīng)足夠 ” 是錯(cuò)的？ 在品質(zhì)問(wèn)題上我們沒(méi)有折扣可打，不符合標(biāo)準(zhǔn)就是不符合標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有任何討價(jià)還價(jià)的余地。你對(duì)品質(zhì)上打折扣，客戶也會(huì)對(duì)你打折扣的！我們決不向不符合要求的情形妥協(xié)，因此要極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，而我們的顧客也就不會(huì)得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了，這就是“零缺陷” 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 消除“ %的合格率已經(jīng)足夠”的好處？ ? 嚴(yán)格要求自己的人生態(tài)度 ? 追求完美的工作作風(fēng) ? 全面分析事情的能力 4. 質(zhì)量意識(shí) 的誤區(qū) 誤區(qū) 4：這是一點(diǎn)小問(wèn)題，沒(méi)有關(guān)系 我只是少買(mǎi)了個(gè)螺絲而已，怎么會(huì)這樣？
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