質(zhì)量及質(zhì)量管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-09 02:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 型矩陣圖、 C型矩陣圖 A a1 a2 a3 B b1 b2 b3 L型矩陣圖 矩陣資料分析法 定 義 :把多種質(zhì)量因素或多個(gè)變量之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ,定量地加以表達(dá) ,從而對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行整理 ,預(yù)測(cè)和分析。 多變數(shù)轉(zhuǎn)化為少變數(shù)資料分析 理論基礎(chǔ)：新方法中唯一屬于數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法應(yīng)用的工具，應(yīng)用了主成分分析法。 PDPC法 含義： PDPC是英文 Process decision Program chart的縮寫，即過程決策程序圖法；尋找實(shí)現(xiàn)結(jié)果的最佳途徑。 預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的障礙和結(jié)果 PDPC方法體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理“全過程管理”思想，它以系統(tǒng)的動(dòng)向?yàn)橹行模莆障到y(tǒng)的輸入和輸出間的相互關(guān)系，能從某一輸入出發(fā)，依次追蹤系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，找出“非理想狀態(tài)”，追求全過程的、整體的效應(yīng)。 箭條圖 箭頭圖法：又稱為網(wǎng)絡(luò)圖或統(tǒng)籌法。 含義：一種進(jìn)行時(shí)間的計(jì)劃管理的方法。它通過繪制和運(yùn)用工序流程圖，對(duì)生產(chǎn)、科研、改造等工程項(xiàng)目進(jìn)行必要的統(tǒng)籌安排和合理調(diào)度，以達(dá)到縮短工期、節(jié)約資源、保證時(shí)間要求的目的。 用途： ? 新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì) ﹑ 老產(chǎn)品改造計(jì)劃 ? 用于生產(chǎn)日程計(jì)劃推進(jìn)及進(jìn)度管理 ? 設(shè)備定期保養(yǎng)計(jì)劃及進(jìn)度管理 ? 用于開展質(zhì)量管理的日程計(jì)劃。 五、全面質(zhì)量管理 （ Total Quality Management） TQM (全面質(zhì)量管理 )概念： 是一種能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，考慮到使客戶充分滿意的情況下，進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)各個(gè)部門的質(zhì)量開發(fā)、質(zhì)量維持和提高的活動(dòng)構(gòu)成一體的有效體系 全面質(zhì)量管理 設(shè)計(jì)過程 制造過程 使用過程 輔助過程 全面質(zhì)量管理的特點(diǎn) 把過去的以事后檢驗(yàn)和把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主，即從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩亍? 從過去的就事論事、分散管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀念為指導(dǎo)進(jìn)行全面的綜合治理。 突出以質(zhì)量為中心，圍繞質(zhì)量開展全員的工作。 由單純符合標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足顧客需求。 強(qiáng)調(diào)不斷改進(jìn)過程質(zhì)量，從而不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。 核心特征：全員、全過程、全企業(yè)的質(zhì)量管理 質(zhì)量策劃 質(zhì)量機(jī)構(gòu) 項(xiàng)目策劃 品牌塑造 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量管理的核心之一：質(zhì)量策劃 機(jī)構(gòu)：分析現(xiàn)有質(zhì)量機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，整合公司質(zhì)量資源 針對(duì)出口、大項(xiàng)目、新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)先質(zhì)量策劃，確保全過程受控和產(chǎn)品品質(zhì) 制定質(zhì)量短中期計(jì)劃，將各目標(biāo)分解到相關(guān)部門；定期分析和改進(jìn) 組建品牌策劃小組，考慮從市場(chǎng)營(yíng)、 技術(shù)、質(zhì)量等方面做品牌推進(jìn)計(jì)劃 質(zhì)量保證 質(zhì)量體系 質(zhì)量培訓(xùn) 供方管理 質(zhì)量流程 以 ISO9001質(zhì)量體系為基準(zhǔn)線，并定期監(jiān)督質(zhì)量體系運(yùn)行質(zhì)量 提高基層管理人員管理水平，技術(shù)人員的質(zhì)量知識(shí)和技能，一線工人的崗位技能 對(duì)現(xiàn)行的質(zhì)量體系流程進(jìn)行精簡(jiǎn)、優(yōu)化，以提高效率和有效性 由被動(dòng)的供方進(jìn)貨檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，參與供方的質(zhì)量改進(jìn)，完善現(xiàn)有的供方管理標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理的核心之二：質(zhì)量保證 質(zhì)量管理的核心之三：質(zhì)量
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