科室醫(yī)療質(zhì)量管理及質(zhì)控培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-30 22:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是否定期修正 ④是否有時(shí)間標(biāo)識(shí) 對(duì)醫(yī)院各種制定的管理、執(zhí)行、監(jiān)督、改進(jìn) 特殊科室要制定相應(yīng)的規(guī)定（ ICU、血透等） 法 （ 醫(yī)院評(píng)審 ） 指標(biāo)管理 ? 指標(biāo) 是評(píng)估一個(gè)管理工作成效最重要的指針 ? 管理大師杜拉克 (Peter Drucker)說(shuō) :關(guān)鍵領(lǐng)域的指標(biāo) KPI，是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向的「儀表板」 科 室 醫(yī) 療 質(zhì) 量 質(zhì) 控 科室質(zhì)控的內(nèi)容設(shè)置 病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量的晴雨表： ?歸檔病歷質(zhì)量 ?病歷質(zhì)控管理 ?運(yùn)行病歷質(zhì)量 ?電子病歷質(zhì)量 ?病歷歸檔及時(shí)性 2 . 病歷質(zhì)量管理 ） ? 做好醫(yī)療安全工作，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛； ? 主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺陷，有針對(duì)性的持續(xù)改進(jìn)。 ? 藥品不良反應(yīng)報(bào)告 ? 醫(yī)療器械不良事件報(bào)告 ? 是否符合出、入院標(biāo)準(zhǔn)，有無(wú)分解住院 ? 疾病確認(rèn)： 確認(rèn)所患疾病是否屬于醫(yī)保范圍 ? 身份驗(yàn)證： 住院病人無(wú)冒名頂替，無(wú)掛名、掛床 ? 合理醫(yī)療： 檢查、治療、用藥、配藥量符合規(guī)定 ? 醫(yī)保知情同意書： 告知到位 4 . 醫(yī)保管理 ?接收急診病人 ?接收 ICU轉(zhuǎn)出患者及時(shí)性 、 ICU病人滯留 ? 門診醫(yī)療質(zhì)量（隨機(jī)抽查門診病歷及申請(qǐng)單等
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