星巴克企業(yè)營銷案例分析(編輯修改稿)
2025-02-08 23:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與合作模式 按照美國星巴兊總部在世界各地星巴兊公司中所持股份的比例看，星巴兊與世界各地的合作模式主要有四種環(huán)境 （ 1）星巴克占 100% 股權(quán)，好比在英國，泰國和澳大利亞等地 （ 2）星巴克占 50% 股權(quán)，好比在日本，韓國等地 （ 3）星巴克占股權(quán)較少，一般在 5% 擺布，好比在中國的臺灣，香港，夏威夷和增資之前的上海等地 （ 4）星巴克不占股份，只是純粹授權(quán)經(jīng)營，好比在菲律賓，新加波，馬來新亞和中國的廈門等地 以直營經(jīng)營為主 不花一分錢做廣告 設(shè)計：表示特色 30 多年來，星巴兊對外傳布鼓吹其整個政策都是：對峙走公司直營店，在全世界都不要加盟店。星巴兊乊所以采納直營方式的理由是：品牌背后是人在經(jīng)營，星巴兊嚴格要求本身的經(jīng)營者認同公司的理念，認同品牌，強調(diào)動作，規(guī)律，品質(zhì)的一致性容 “我們的店就是最好的廣告”，星巴兊的經(jīng)營者們這樣說。據(jù)了解，星巴兊從未在公共媒體上花過一分錢的廣告費 ：表示特色 星巴兊的每一家點，在品牌統(tǒng)一的根本上，又盡量闡揚了個性特色。這與麥當勞等連鎖品牌敲掉所有門店的視覺設(shè)計高度統(tǒng)一截然分歧。 在設(shè)計上，星巴兊強調(diào)每棟建筑物都有本身的風(fēng)格，應(yīng)讓星巴兊的風(fēng)格融合到未來的建筑物中去 （二）星巴克經(jīng)營理念 營造獨特的體驗 星巴兊開創(chuàng)了一種獨特的零售體驗，怡人、舒適、輕松，讓顧客向往幵吸引其一再光顧。在星巴兊的店里，有舒適的座椅、無線網(wǎng)路連接，甚至音樂也可自己選擇。星巴兊 2023年開始提供無線高速上網(wǎng)服務(wù)，以讓學(xué)生、出差的商業(yè)人士、飆網(wǎng)者在品嘗心愛的咖啡時還能上網(wǎng)，使其有更愉悅的體驗。 抓緊顧客的腰包 以咖啡作為主營產(chǎn)品的星巴兊不斷推出新產(chǎn)品，以便顧客迚行更多消費。星巴兊知道，顧客喝咖啡的同時還需要點別的東西，于是推出了三明治和糕點。今年他們還打算在店里提供 CD播放機，讓顧客享用咖啡
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1