物流與供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu)(ppt52頁)(編輯修改稿)
2025-02-08 23:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 活動(dòng)放在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的什么位置，主要有下列問題決定： 1)是分散式管理還是集中式管理； 2)是幕僚管理還是直線管理； 3)規(guī)模上是大公司還是小公司。分散式管理與集中式管理分散式組織機(jī)構(gòu) 特點(diǎn)： 由各產(chǎn)品分組或各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理物流活動(dòng)，建立起各自獨(dú)立的分散的物流組織為各自部門服務(wù)。可以對(duì)客戶的需求做出更快、更個(gè)性化的反應(yīng)。集中式組織機(jī)構(gòu) 特點(diǎn)： 在公司一級(jí)組織物流活動(dòng)，以便為所有產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)可以密切控制各項(xiàng)物流活動(dòng)，將整個(gè)公司的物流活動(dòng)集中由一人領(lǐng)導(dǎo)，從而享受大規(guī)模運(yùn)作帶來的高效率，但是反應(yīng)速度較慢。幕僚式管理與直線型管理 在下面幾種情況下，設(shè)置幕僚機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理效果會(huì)更好，這些情況包括 : 1)新建職能部門可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有人事關(guān)系造成不必要的沖突 。 2)銷售、生產(chǎn)和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)比物流管理更重要； 3)相對(duì)而言，規(guī)劃比行政管理更重要； 4)物流被看作是各分部產(chǎn)品共享的服務(wù)。大公司與小公司大公司： 可以從大規(guī)模采購(gòu)、大規(guī)模運(yùn)輸中獲益，有各產(chǎn)品的分部，而且有明確的定位和組織結(jié)構(gòu)。小公司： 在組織安排上可以從實(shí)際出發(fā)建立起某種集中式組織結(jié)構(gòu)，因?yàn)橐?guī)模比較小，也沒有明確的定位和組織機(jī)構(gòu)、五、跨職能管理適用范圍： 企業(yè)的很多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都處于物流和其他職能部門職能交叉的地帶，形成共有責(zé)任，這些邊緣性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要各職能部門間進(jìn)行某種形式的聯(lián)合管理，防止出現(xiàn)次優(yōu)決策，此時(shí)跨職能管理就應(yīng)運(yùn)而生。 六、跨組織管理適用范圍： 當(dāng)分撥渠道中任何一家企業(yè)的供給、 分撥政策都會(huì)影響到渠道中其他企業(yè)的經(jīng) 營(yíng)時(shí)，如果將該渠道看成是單一實(shí)體或 “超組織 ”，為所有成員的利益而進(jìn)行的管理，此時(shí)的管理就是跨組織管理。超組織 超組織就是一個(gè)企業(yè)群組，其中的企業(yè)是垂直相關(guān)，但法律上各自獨(dú)立，且在各自獨(dú)立的決策中享有共同的利益，而且超組織管理不同于企業(yè)內(nèi)部的管理，它可以更加容易使得所有成員的收益按一定比例提高。見例 P560 沖突管理超組織管理的方向： 首先，應(yīng)設(shè)立一些指標(biāo)來找出跨企業(yè)界限的改進(jìn)機(jī)會(huì)，同時(shí)衡量合作的績(jī)效； 其次，應(yīng)建立一套方法使超組織各成員分享相關(guān)信息； 再有，應(yīng)該有解決沖突的策略； 最后，必須制定收益的分配方案以達(dá)成合作和保持聯(lián)系。評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性 要把供應(yīng)鏈中跨企業(yè)管理所帶來的成本節(jié)約 /服務(wù)改進(jìn)機(jī)會(huì)揭示出來，并對(duì)其進(jìn)行量化，需要一個(gè)稽核體系。渠道成員必須不僅能夠評(píng)估他們的決策對(duì)本企業(yè)績(jī)效的影響，而且能夠評(píng)估對(duì)其他成員的影響。他們需要知道收益在哪里被 “集中 ”到渠道中，并對(duì)物流績(jī)效的變化進(jìn)行定量分析。 跨企業(yè)問題的衡量指標(biāo)應(yīng)該成為渠道業(yè)績(jī)報(bào)告的一部分，這些指標(biāo)包括： 總渠道成本 /利潤(rùn)、總訂貨周期和渠道生產(chǎn)率。信息共享 在超組織中有必要建立完備的信息庫(kù)，原因 ： 第一、為了使各成員調(diào)整其可控變量、以實(shí)現(xiàn)渠道整體利潤(rùn)最優(yōu)，企業(yè)必須了解其他成員面臨的決策問題所涉及的經(jīng)濟(jì)要素投入的情況，獲得各方有關(guān)利潤(rùn)水平方面的財(cái)務(wù)信息。 第二、完備的信息系統(tǒng)也可以降低各成員獨(dú)立經(jīng)營(yíng)所帶來的不確定性，使各方能夠繼續(xù)自動(dòng)地合作下去。 第三、信息共享有助于建立起成員之間的相互信任，是促進(jìn)和保持合作關(guān)系的關(guān)鍵元素。利潤(rùn)分配 對(duì)聯(lián)盟通過合作獲得的利潤(rùn)進(jìn)行公平的再分配是非常重要的。找到一種使各方都滿意的分配方法，同時(shí)分享合作帶來的額外成本降低的收益，使得各方都能在聯(lián)盟中受益。 但是，要找到一種能在渠道成員之中傳遞利益的方法，使他們能夠協(xié)調(diào)一致行動(dòng)是極其困難的。沖突解決的策略正式的傳遞機(jī)制： 可以改變一個(gè)渠道成員所控
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